Cette Académie intègre des formateurs à la fois internes et externes et propose des formations - en présentiel ou en ligne, des Web Conférences, des moments de rencontres "métiers" en région ou en distanciel ainsi que des ateliers de "mise en pratique". - DR
Gîtes de France® a lancé la première Académie dédiée aux métiers de l’hébergement chez l’habitant.
"Nous réfléchissons depuis plusieurs années, à la mise en place d’une Académie pour animer notre communauté et accompagner notre réseau dans son développement et son professionnalisme. Nous voulions d’une part, garantir à l’ensemble de nos élus et collaborateurs un parcours de développement des compétences, et d’autre part, permettre à nos propriétaires hébergeurs de bénéficier de notre expertise métier via des formations pensées exclusivement pour eux ; tout en partageant et préservant la culture et les valeurs de Gîtes de France®" explique Solange Escure, la directrice nationale.
Cette Académie intègre des formateurs à la fois internes et externes et propose des formations - en présentiel ou en ligne, des Web Conférences, des moments de rencontres “métiers” en région ou en distanciel ainsi que des ateliers de "mise en pratique".
"Ces ateliers d’entrainement permettent via des jeux de rôles et des situations pratiques de travailler entre autres sur les postures comportementales et d’intégrer les savoir-faire" indique un communiqué de presse.
"Nous réfléchissons depuis plusieurs années, à la mise en place d’une Académie pour animer notre communauté et accompagner notre réseau dans son développement et son professionnalisme. Nous voulions d’une part, garantir à l’ensemble de nos élus et collaborateurs un parcours de développement des compétences, et d’autre part, permettre à nos propriétaires hébergeurs de bénéficier de notre expertise métier via des formations pensées exclusivement pour eux ; tout en partageant et préservant la culture et les valeurs de Gîtes de France®" explique Solange Escure, la directrice nationale.
Cette Académie intègre des formateurs à la fois internes et externes et propose des formations - en présentiel ou en ligne, des Web Conférences, des moments de rencontres “métiers” en région ou en distanciel ainsi que des ateliers de "mise en pratique".
"Ces ateliers d’entrainement permettent via des jeux de rôles et des situations pratiques de travailler entre autres sur les postures comportementales et d’intégrer les savoir-faire" indique un communiqué de presse.
Formations métiers et "Savoir-être"
Deux formats de contenu seront ainsi disponibles : des formations “métiers” dédiées à l’exercice des fonctions spécifiques au sein du réseau Gîtes de France® (par exemple : Formation Chargé de réservation, Revenue management etc.) ainsi que des formations "savoir être" transverses qui favorisent une montée en compétences (par exemple: mieux se connaitre pour mieux communiquer, gestion des conflits etc.).
En complément des modules spécifiques ont été crées pour les propriétaires hébergeurs sur des thèmes variés : Comment mieux gérer les avis clients ? Tout savoir du RGPD ? Quelles sont les actualités et spécificités juridiques et fiscales du secteur du tourisme chez l’habitant ? Comment faire respecter les protocoles sanitaires à ses hôtes ?
"Notre objectif à terme : que nos formations soient certifiantes et reconnues comme un socle de formation sur le secteur du tourisme chez l’habitant. Nous travaillons avec les organismes de qualification en ce sens" précise Emmanuelle Jovani Responsable Réseau et Ressources Humaines chez Gîtes de France®.
En complément des modules spécifiques ont été crées pour les propriétaires hébergeurs sur des thèmes variés : Comment mieux gérer les avis clients ? Tout savoir du RGPD ? Quelles sont les actualités et spécificités juridiques et fiscales du secteur du tourisme chez l’habitant ? Comment faire respecter les protocoles sanitaires à ses hôtes ?
"Notre objectif à terme : que nos formations soient certifiantes et reconnues comme un socle de formation sur le secteur du tourisme chez l’habitant. Nous travaillons avec les organismes de qualification en ce sens" précise Emmanuelle Jovani Responsable Réseau et Ressources Humaines chez Gîtes de France®.
