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Formation
balladins lance une Acadamie pour former ses collaborateurs à travers des sessions d'e-learning de 1h00 à 30 minutes. Au programme : e-réputation, stratégie tarifaire, distribution numérique… balladins lance son académie de formations. Les collaborateurs pourront se former, notamment : au community management, à la gestion de...
Depuis trois ans, quatre coachs formateurs accompagnent les équipes des TUI Store. Leur principale mission ? Mettre en place un cérémonial de services communs à tous les points de vente : accueil physique, téléphonique, techniques de vente... Au-delà d’améliorer le parcours client, la démarche valorise les équipes. Le point sur...
Le BTS Tourisme fait peau neuve. Une segmentation par blocs de compétences, une durée de stage plus importante... Les étudiants qui intégreront la formation à la rentrée de septembre 2019 découvriront un tout nouveau programme. Le point sur la réforme avec Idriss Chassillan, membre du Comité directeur de la Fédération Française...
Belambra Clubs annonce l'ouverture en novembre 2019 d'une session de formation dédiée, dispensée par la Fondation INFA Nogent-sur-Marne. En novembre 2019, l'Institut National de Formation et d’Application (INFA) ouvre une session dédiée à Belambra Clubs afin de former ses futur(e)s directeur(trice)s délégué(e)s. Le spécialiste...
Pour répondre aux besoins en compétences de l’Hôtellerie de Plein Air (HPA), l’Institut de Formation des Établissements Touristiques et Hôteliers (IFETH) a mis sur pied une formation de directeur. L’Institut de Formation des Établissements Touristiques et Hôteliers (IFETH proposera dès janvier 2020 une formation de directeur en...
Golden Tulip, marque premium de Louvre Hotels Group, forme l’ensemble de ses directeurs et managers d’hôtels en France et dans le monde au leadership participatif en intégrant la réalité virtuelle. Un dispositif ludique qui séduit les collaborateurs. Depuis le rachat de Louvre Hotels Group par le groupe chinois Jin Jiang, en...
Grâce à un partenariat avec Traveller Made, les 5 000 étudiants du groupe d’enseignement supérieur Sommet Éducation profiteront d'une formation adaptée à l'évolution des métiers du voyage de luxe sur-mesure. Le groupe d’enseignement supérieur Sommet Éducation (Glion Institut de Hautes Études et Les Roches Global Hospitality...
Les compagnies européennes sont en mal de pilotes. Pour faire face à cette carence, Ryanair a décidé de nouer un partenariat avec Bartolini Air, une école de formation. « Partout dans le monde, et en particulier en Europe, la conjoncture est très favorable. On pourra bientôt parler d'une pénurie de pilotes au niveau mondial »,...
Le gouvernement a présenté sa réforme de l’assurance chômage, mardi 18 juin 2019. Le système de « bonus/malus » sur les cotisations patronales d'assurance-chômage sera mis en place à partir du 1er janvier 2020, dans les sept secteurs de l'économie ayant le plus recours au contrats courts. Les entreprises de...
Les résultats du bac 2019 sont tombés ce vendredi 5 juillet 2019. La saison estivale reste la dernière ligne droite pour trouver une alternance. La plateforme Walt met en relation les jeunes, les centres de formation et les entreprises gratuitement. Le point sur cet outil digital avec Yves Hinnekint, DG d'Opcalia. TourMaG.com -...
Les besoins en formation des entreprises sont croissants et pleinement justifiés. Rétention des salariés, montée en compétences, compétitivité, satisfaction des clients... La formation est aujourd’hui un outil RH performant. Le point sur ses bénéfices avec Yannick Petit, co-fondateur de Unow, organisme de formation digitale....
Il reste encore des places en alternance au CFA des Métiers de l’Aérien pour la rentrée 2019-2020. Les personnes intéressées peuvent s'informer lors de 3 rendez-vous prévus entre le 21 et le 30 juin 2019. Le CFA des Métiers de l’Aérien propose encore 280 contrats en alternance pour la rentrée de septembre 2019. Notamment 120...
L'université de Paris Nanterre, en partenariat avec l'AMFORHT, organise un workshop intitulé "Vers le développement des produits touristiques positifs", mardi 25 juin 2019, de 14h à 17h, à l’université. Qu’est-ce qu’un « produit touristique positif » ? Béatrice Bellini, enseignante, chercheure et responsable de la chaire...
Le Convenc'Tour 2019 s'est achevé sur la chaleur catalane, mais les preceptes de ce rendez-vous demeurent. Au lieu de faire un compte-rendu des ateliers et plénières, nous vous proposons une interview d'Arnaud Moulin, du Groupe IFCV sur les styles sociaux, les traits de caractère des vendeurs et clients, mais aussi le...
L’INSEEC U. Campus Chambéry, Cimalpes et la Compagnie des Alpes s’allient pour proposer un cursus dédié aux futurs professionnels du tourisme et de l’immobilier de montagne, accessible dès la 3e année de Bachelor. L’INSEEC U. Campus Chambéry, membre de la Conférences des Grandes Écoles et située en Savoie Mont Blanc annonce la...
Après avoir lancé la première phase d’admission, mercredi 15 et jeudi 16 mai 2019, les équipes de Parcoursup ont constaté un bug. Près de 400 formations ont accepté trop d’étudiants. Admis, les étudiants ont découvert, ce 17 mai 2019, que leur statut était de nouveau « en attente ». Alors que la procédure d'affectation de...
Plus de 40 000, c’est le nombre de postes que générera l’exploitation du futur terminal 4 de l’aéroport Roissy-Charles de Gaulle, selon une étude réalisée par le GIP emploi Roissy. Des métiers pour la plupart déjà en tension. Selon une étude réalisée par le Groupement d'Intérêt Public (GIP) emploi Roissy, l’arrivée d’un nouveau...
Outil marketing plébiscité par les professionnels du tourisme, le webinar ou conférence en ligne est un format en pleine expansion et également un support de formation intéressant. Selon une étude américaine réalisée par le Content Marketing Institute, 70% des marketeurs pensent que c’est une tactique "efficace, voire très...
Et s’il s’agissait d’une solution pour pallier l’inadéquation de la formation initiale ? Le sujet de la formation professionnelle est régulièrement abordé lors de conférence sur l’emploi dans l’industrie du tourisme. Les dernières reformes ont permis d’accroître sa visibilité, faciliter son accès et de la modulariser. « Croire...
Les étudiants de BTS tourisme du Lycée Saint-Vincent de Paul à Nîmes ont organisé deux éductours l'un à bord d'un navire Costa Croisières et le second à Dublin. Les étudiants de BTS tourisme du Lycée Saint-Vincent de Paul à Nîmes ont participé le 31 mars 2019 à deux éductours au départ de Marseille. Grâce à la création d’une...
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