Tucaya Colombia, réceptif Colombie

DESTINATIONS :

> COLOMBIE
> COSTA RICA
> EQUATEUR
       - AMAZONIE
       - GALAPAGOS
> PANAMA
> VENEZUELA

Date de création :
2012

Groupe / FIT / GIR	Voyages sur-mesure	Circuits	Thématiques	MICE

En 2012 Tucaya a posé ses valises en Colombie, un pays en plein processus de développement et tourné vers l’avenir. Cette destination encore très nouvelle dans le paysage des professionnels du tourisme en Europe regorge de trésors et offre un terrain de jeu unique qui s’adapte à tous les profils que ce soit pour le FIT, le groupe ou le MICE.
Partir à la découverte de la Colombie c’est embrasser la culture latino-américaine dans ce qu’elle a de plus authentique.

UNE ÉQUIPE D’EXPERT(E)S PASSIONÉ(E)S

Notre équipe est un mélange de colombines et français expatriés tombés sous le charme du pays et de sa population.
Régulièrement sur le terrain au contact des clients et des prestataires, nous nous attelons à dénicher pour vous les meilleurs plans et créer des expériences exclusives pour créer des voyages mémorables.

UNE SÉLECTION DE GUIDES DÉVOUÉS

Les guides sont des acteurs fondamentaux pour la réussite d’un voyage et c’est pourquoi nous attachons un soin particulier aux choix des guides et à leur formation. Les meilleurs guides du pays font confiance à Tucaya car ils partent avec l’assurance d’avoir des itinéraires bien pensées et de bénéficier d’un support logistique performant.

UN SERVICE DE CONCIERGERIE 24H/24

Pour un service aux voyageurs optimal, nous avons mis en place un service de conciergerie 24h/24 afin de répondre à toutes les requêtes des clients sur place. Au-delà de la gestion des urgences, ce service s’occupe également de faire le web check in des clients, leur réserver un restaurant sur demande, leur donner des recommandations de lieux où prendre un verre, etc.

UNE POLITIQUE RSE ENGAGÉE

Sur chaque voyage réalisé avec Tucaya, une dotation de 5 USD / personne va dans un fond qui sert au financement de projets solidaires. Dernier exemple en date, la rénovation d’une école dans un quartier défavorisé au nord de Carthagène.
Nous favorisons également le travail avec des prestataires ayant eux même un engagement au niveau social et/ou environnemental comme c’est le cas avec certains écolodge d’Amazonie, du Pacifique t d’autres régions de Colombie.

UN RÉSEAU FORT EN AMÉRIQUE LATINE

Tucaya c’est également un réseau avec plusieurs antennes en Amérique Latine : Costa Rica, Panama, Equateur et Venezuela. Cela permet de créer des circuits combinés avec le même niveau de service et d’expertise sur toute la durée du séjour.