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Tucaya Colombia, réceptif Colombie


Créé en 2012, Tucaya Colombia est une agence réceptive basée à Bogota qui opère sur l’ensemble du pays. Une équipe de passionné(e)s vous attend pour vous faire découvrir ce pays haut en couleurs et sa population au sens de la fête légendaire !


Rédigé par le Lundi 29 Janvier 2024

Copyright Tucaya Colombia / Carnaval de Carthagène
Copyright Tucaya Colombia / Carnaval de Carthagène

DESTINATIONS :

> COLOMBIE
> COSTA RICA
> EQUATEUR
       - AMAZONIE
       - GALAPAGOS
> PANAMA
> VENEZUELA

Date de création :
2012

Compétences et Activités


Picto groupes
Groupe / FIT / GIR
Picto sur-mesure
Voyages sur-mesure
Picto circuit
Circuits
Picto multi activités
Thématiques
Picto MICE
MICE
       


Présentation
Copyright Tucaya Colombia / Jeep Willys – Région du café
Copyright Tucaya Colombia / Jeep Willys – Région du café

En 2012 Tucaya a posé ses valises en Colombie, un pays en plein processus de développement et tourné vers l’avenir. Cette destination encore très nouvelle dans le paysage des professionnels du tourisme en Europe regorge de trésors et offre un terrain de jeu unique qui s’adapte à tous les profils que ce soit pour le FIT, le groupe ou le MICE.
Partir à la découverte de la Colombie c’est embrasser la culture latino-américaine dans ce qu’elle a de plus authentique.

UNE ÉQUIPE D’EXPERT(E)S PASSIONÉ(E)S


Notre équipe est un mélange de colombines et français expatriés tombés sous le charme du pays et de sa population.
Régulièrement sur le terrain au contact des clients et des prestataires, nous nous attelons à dénicher pour vous les meilleurs plans et créer des expériences exclusives pour créer des voyages mémorables.

UNE SÉLECTION DE GUIDES DÉVOUÉS


Copyright Tucaya Colombia / Vallée de Cocora
Copyright Tucaya Colombia / Vallée de Cocora
Les guides sont des acteurs fondamentaux pour la réussite d’un voyage et c’est pourquoi nous attachons un soin particulier aux choix des guides et à leur formation. Les meilleurs guides du pays font confiance à Tucaya car ils partent avec l’assurance d’avoir des itinéraires bien pensées et de bénéficier d’un support logistique performant.




UN SERVICE DE CONCIERGERIE 24H/24


Copyright Tucaya Colombia / Barichara
Copyright Tucaya Colombia / Barichara
Pour un service aux voyageurs optimal, nous avons mis en place un service de conciergerie 24h/24 afin de répondre à toutes les requêtes des clients sur place. Au-delà de la gestion des urgences, ce service s’occupe également de faire le web check in des clients, leur réserver un restaurant sur demande, leur donner des recommandations de lieux où prendre un verre, etc.

UNE POLITIQUE RSE ENGAGÉE


Copyright Tucaya Colombia / Amazonie colombienne
Copyright Tucaya Colombia / Amazonie colombienne
Sur chaque voyage réalisé avec Tucaya, une dotation de 5 USD / personne va dans un fond qui sert au financement de projets solidaires. Dernier exemple en date, la rénovation d’une école dans un quartier défavorisé au nord de Carthagène.
Nous favorisons également le travail avec des prestataires ayant eux même un engagement au niveau social et/ou environnemental comme c’est le cas avec certains écolodge d’Amazonie, du Pacifique t d’autres régions de Colombie.


UN RÉSEAU FORT EN AMÉRIQUE LATINE



Tucaya c’est également un réseau avec plusieurs antennes en Amérique Latine : Costa Rica, Panama, Equateur et Venezuela. Cela permet de créer des circuits combinés avec le même niveau de service et d’expertise sur toute la durée du séjour.

Vidéo



    


TUCAYA TRAVEL COLOMBIE
Pensez à indiquer la référence DestiMaG dans toutes vos demandes.

Frank Hemelaar
Directeur général
Carrera 7 # 26a-50, Bogota – Colombia


frank.hemelaar@tucaya.com
www.tucayatravel.com
+57 3125967280

         

Victoire Chiron
Directrice commerciale FIT
victoire.chiron@tucaya.com


Emma Ravel
Chef de projets FIT
emma.ravel@tucaya.com


Marine Durand
Chef de projets FIT
marine.durand@tucaya.com


Cyril Scasso
Chef de projets FIT
cyril.scasso@tucaya.com


Chloé Tenoz
Chef de projets FIT
chloe.tenoz@tucaya.com


Carla Fhal
Responsable ventes groupes
carla.fhal@tucaya.com


Agathe Varaigne
Responsable ventes MICE
agathe.varaigne@tucaya.com


Tatiana Cepeda
Responsable des réservations
tatiana.cepeda@tucaya.com


Katherine Diaz
katherine.diaz@tucaya.com


Diego Gordillo
Concierge
diego.gordillo@tucaya.com


Diego Romero
Responsable système
diego.romero@tucaya.com


Lisbeth Carvajalino
Responsable administration
lisbeth.carvajalino@tucaya.com


Carolina Plazas
Assistante administrative
carolina.plazas@tucaya.com





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