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Hôtellerie-restauration : les plateformes numériques, une réponse aux difficultés de recrutement ? (0,99€)

17/02/2020 | Emploi

Autonomie des plannings, hausse du revenu horaire, fin de la subordination… autant d’avantages à recourir à une plateforme de travailleurs indépendants pour le salarié. Côté employeur, elles peuvent en partie répondre à la crise du personnel. Brigad, plateforme de mise en relation d'établissements...

Comment s’y retrouver dans la jungle des consultants ? (0,99€)

10/02/2020 | Emploi

De plus en plus d'entreprises souhaitent faire appel à des services de consulting pour mener à bien un projet ponctuel. Le marché se développe rapidement. Après des hausses de 8,5% en 2016, puis 10,5% en 2017, l’activité a crû de 12% en 2018, à 7,3 milliards d'euros, selon l’étude annuelle sur le...

Hôtellerie : 4 labels fiables de tourisme durable (0.99€)

03/02/2020 | Voyages Responsables

Il existe plus de 150 labels dans l’hôtellerie. Certains sont valables, d’autres moins. La plupart sont privés, et proposent leurs propres critères et exigences. Nous avons préféré nous concentrer sur les labels officiels et institutionnels correspondant aux domaines du tourisme durable....

Ecole Ferrières : "embauché en CDI dans les 2 mois de fin d'études... ou remboursé !" (0,99€)

26/01/2020 | Formation

En décembre 2017, Ferrières s’engageait à fournir un CDI à ses étudiants après l’obtention de leur diplôme. Une initiative des plus audacieuses, mais raisonnable dans un secteur à forts besoins en personnel. Quel bilan en tirer ? La réponse de Khalil Khater, président du groupe Accelis, fondateur...

RH : pourquoi proposer la mobilité au sein de l'entreprise (0,99€)

19/01/2020 | Emploi

La mobilité des collaborateurs est encore loin d’être répandue, voire fait l’objet de nombreux paradoxes. Pourtant, jamais les techniques de communication et les moyens de transports n’ont été aussi variés et développés. Si le caractère obsolète du métier à vie n’est plus à démontrer, la mobilité...

Arnaud Abitbol (Havas Voyages) : "Les anciens Thomas Cook sont vraiment des supers vendeurs !" (0,99€)

12/01/2020 | Distribution

Avec la chute de Thomas Cook, Havas Voyages va récupérer près de 120 agences franchisées et a repris 19 agences intégrées. Arnaud Abitbol, directeur des franchises de Havas Voyages, fait le point pour TourMaG.com. TourMaG.com - Combien de franchises avez-vous récupéré suite à la défaillance de...

Bilan aérien : 2019, une année pas vraiment planante... (0,99€)

05/01/2020 | AirMaG

Faillites à répétition pour ne pas dire hécatombes dans le ciel mondial, brusque prise de conscience environnementale, nouvelles taxes en France, année catastrophe pour Boeing, fin de l’A380… Retour sur une année aérienne 2019 pour le moins (très) agitée. Après des années 2017 et 2018 déjà chargées...

5 conseils pour mieux communiquer au travail (0,99€)

15/12/2019 | Emploi

La communication, la clé du fonctionnement de l’entreprise ? Peut-être bien. Dans toute relation, la communication est importante. Au sein de l’entreprise, elle influe notamment sur l’engagement, les relations et la fidélité des collaborateurs. S'exprimer pour se comprendre et se faire entendre, ça...

Référencement naturel : voici la recette pour améliorer son SEO (0,99€)

08/12/2019 | Marketing

Dans le très concurrentiel secteur du tourisme, apparaître en première page d’une requête Google est devenu chose rare surtout sur des demandes génériques comme « hôtel paris » ou « vacances pas chères ». Nous vous livrons ici la vision de professionnels du référencement, pour bien travailler son...

Emploi : et vous, êtes-vous en work couple ? (0,99€)

01/12/2019 | Emploi

Soutien moral au bureau, acolyte du quotidien, destinataire de SMS le week-end, c’est sur cela qu’est basée la relation, totalement platonique, d’un "work couple". Une complicité bénéfique, qui permet à ces duos de performer au travail. Mais qui sont ces binômes inséparables au boulot ?...

Relation client : un litige bien géré, c'est un client fidélisé ! (0,99€)

24/11/2019 | Distribution

Le traitement des litiges est primordial dans la relation client. L’enjeu ? L'image de votre entreprise. En 2018, la Médiation Tourisme et Voyage (MTV) a enregistré plus de 10 000 demandes de médiation, soit une progression de 77% par rapport à 2017. Retards et annulations des vols tiennent...

Léa : les 10 commandements pour... planter ton agence ! (0.99€)

18/11/2019 | Léa, la life de l'agent de voyages (pas si) blonde

L’insolent succès de Big-Boss Voyage depuis près de 30 ans fait des jaloux ! Tu ne peux pas imaginer le nombre de rapaces et de copieurs qui regardent sans cesse ce que fait Big-Boss pour développer son business, satisfaire sa clientèle, innover dans des propositions toujours sexy et haut de gamme…...

Classes premium : un produit taillé pour les agences (0,99€)

11/11/2019 | AirMaG

Les compagnies aériennes s’y mettent les unes après les autres. A mi-chemin entre le faste des business et l’inconfort des cabines éco, les classes premium attirent des passagers prêts à débourser un peu plus pour davantage de confort, sans toutefois se ruiner. Et le produit fait des miracles dans...

Distribution : Top 5 des produits qui rapportent un max ! (0,99€)

03/11/2019 | Distribution

Sujet « touchy » de l’avis des professionnels interviewés, le taux de commission est un secret parfois bien gardé. Assurance, croisière, sur-mesure, production maison, etc. Quels sont les produits les plus intéressants à vendre en termes de marge ? Tour d'horizon des réseaux de distribution....

Écotourisme : quel(s) hôtel(s) choisir pour réussir son séjour à La Réunion ? (0,99€)

27/10/2019 | Hébergement

Le cabinet d'études Consultourisme s'est penché, pour TourMaG.com, sur l'offre hôtelière de l'Île de La Réunion. Situation, restauration, chambres, équipements... Voici les résultats et les observations du cabinet d'études. Caillou de l'Océan indien, à 700 km des côtes de Madagascar, abritant une...

Décoration, mobilier, vitrines... pourquoi et comment rendre son point de ventes plus sexy ! (0,99€)

09/10/2019 | Distribution

C'est un fait : le beau se démocratise. Et les clients, habitués à davantage de luxe, n'ont plus honte de pousser la porte de belles boutiques. De l'agence haussmannienne d'une grande artère parisienne au commerce d'une bourgade de province, les agents de voyages intègrent de plus en plus cette...

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