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Accor rachète le leader mondial des services de conciergerie

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AccorHotels annonce aujourd’hui avoir entamé des négociations exclusives en vue de l’acquisition de la société John Paul, spécialisée dans les services de relation client premium et de fidélisation des salariés.


Rédigé par La rédaction le Jeudi 8 Septembre 2016

Accor rachète le leader mondial des services de conciergerie
La Valeur d’Entreprise de John Paul se situe aux alentours de 150 millions de dollars. AccorHotels devrait acquérir 80% de la société ; David Amsellem en détiendra 20% et restera Président-directeur général de John Paul.

Après Wipolo, Oasis Collections, SquareBreak et onefinestay, l’acquisition de John Paul, leader des marchés de la conciergerie et de la connaissance client, marque un nouveau jalon essentiel dans la transformation d’AccorHotels en véritable compagnon de voyage fournissant des services innovants aux voyageurs d’un bout à l’autre de leurs parcours.

La société John Paul comptabilise plus de 1000 collaborateurs sur les cinq continents. Issus des palaces les plus prestigieux, les concierges se rendent disponibles 24h/24, tous les jours de la semaine et partout dans le monde, pour répondre aux moindres désirs des clients, du plus basique au plus complexe.

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