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Emirates renforce ses mesures de sécurité pour ses clients

Equipement de protection pour les employés


Emirates a mis en place de nouvelles mesures de sécurité sanitaires pour les clients et les employés notamment à l'aéroport de Dubaï. Des scanners thermiques vérifient notamment la température de tous les passagers et employés qui entrent dans l'aéroport.


Rédigé par le Mardi 21 Avril 2020

À bord des vols, les sièges sont pré-attribués, des sièges vacants étant placés entre les passagers seuls ou les familles afin de respecter les principes de distanciation sociale. - DR Emirates
À bord des vols, les sièges sont pré-attribués, des sièges vacants étant placés entre les passagers seuls ou les familles afin de respecter les principes de distanciation sociale. - DR Emirates
Emirates renforce ses mesures de précaution à l'aéroport et à bord de ses avions compte tenu de la crise liée à l'épidémie de coronavirus.

Tous les membres du personnel de cabine, les agents d'embarquement et le personnel au sol en contact direct avec les passagers porteront désormais un équipement de protection individuelle (EPI), qui comprend une blouse de protection jetable portée par-dessus leur uniforme, et une visière de sécurité, en plus des masques et des gants déjà fournis.

À l'aéroport international de Dubaï, les gants et les masques sont obligatoires pour tous les clients et employés. Des scanners thermiques vérifient la température de tous les passagers et employés qui entrent dans l'aéroport.

Des indicateurs de distanciation sociale ont également été placés au sol et dans les zones d'attente pour aider les voyageurs à maintenir un espace adéquat lors de leur enregistrement et de leur embarquement.

L'équipe de l'aéroport a aussi installé des barrières de protection à chaque comptoir d'enregistrement afin de fournir des mesures de sécurité supplémentaires aux passagers et employés lors de leurs interactions.

À bord des vols, les sièges sont pré-attribués, des sièges vacants étant placés entre les passagers seuls ou les familles afin de respecter les principes de distanciation sociale.

La compagnie a également adapté ses services à bord pour des raisons de santé et de sécurité.

Les bagages en cabine ne sont actuellement pas acceptés à bord

Si l’offre de restauration continue d'être proposée à bord, sa présentation a été modifiée afin de réduire tout contact entre l'équipage et les clients pendant le service des repas et minimiser les risques d'interaction. Les plateaux individuels offrent aux passagers des sandwiches, des boissons, des en-cas ainsi que des desserts.

De même, afin de réduire le risque de transmission du virus, les magazines et autres documents imprimés ne seront pas temporairement proposés. Les bagages en cabine ne sont actuellement pas acceptés à bord. Les articles de cabine autorisés sont limités aux ordinateurs portables, sacs à main, porte-documents ou accessoires pour bébés.

Tous les autres articles devront être enregistrés en soute. La compagnie indique qu'elle ajustera en conséquence la franchise des bagages enregistrés en soute.

Les passagers sont également tenus de porter leur propre masque et leurs gants à l'aéroport et à bord de l'avion.

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Tags : emirates
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