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Fiche métier : directeur(trice) de production, le dénicheur de destinations

Les fiches métier de TourMaG.com



Quels métiers choisir ? Avec les fiches métiers de TourMaG.com, retrouvez toutes les informations utiles à votre orientation avec, en bonus, le témoignage d'un professionnel. Cette semaine, découvrez le métier de directeur/directrice de production.


Rédigé par le Mercredi 6 Novembre 2019

Le directeur ou la directrice de production gère tous les projets liés à la production de voyages : conception des brochures, mise à jour des systèmes d’information, partenariat fournisseurs, recherche des meilleurs prestataires de service, négociation de contrats… - DR : DepositPhotos
Le directeur ou la directrice de production gère tous les projets liés à la production de voyages : conception des brochures, mise à jour des systèmes d’information, partenariat fournisseurs, recherche des meilleurs prestataires de service, négociation de contrats… - DR : DepositPhotos
Le directeur ou la directrice de production participe à la création et à la définition de l’offre des produits proposés, en lien notamment avec les tour-opérateurs.

Au quotidien, ce professionnel gère tous les projets liés à la production de voyages : conception des brochures, mise à jour des systèmes d’information, partenariat fournisseurs, recherche des meilleurs prestataires de service, négociation de contrats…

Ses principales tâches sont :

  • Contribuer à la fixation des prix de vente des produits touristiques

  • Organiser la distribution du produit touristique

  • Visiter les lieux ou hébergements qui pourraient être proposés par la suite aux clients

  • Analyser les besoins en produits touristiques et/ou développer une gamme de produits

  • Créer des produits touristiques et/ou développer une gamme de produits

  • Analyser le potentiel des différents circuits de réalisation d'une offre de service touristique (faisabilité technique, état de la concurrence, etc.)

  • Faire une étude de marché et analyser les données socio-économiques concernant les clientèles et les produits touristiques
  • Mettre en place un système de veille touristique et d’analyse des données

  • Programmer/ planifier les différentes étapes de mise en œuvre de projets touristiques

  • Négocier des contrats avec les prestataires/fournisseurs

  • Encadrer une équipe

Points forts

  • Une grande connaissance des destinations et de culture générale

  • Une grande curiosité

  • Etre orienté client afin d’assurer la cohérence et la pertinence des produits

  • Sens du commerce

  • Capacité de négociation auprès des prestataires pour maîtriser les coûts

  • Esprit d’analyse et de synthèse pour développer une gamme de produits selon le marché

Formation :

Les formations Bac+5 : Master professionnel « Tourisme et valorisation des territoires » ou « Conduite de projets touristiques » ou encore un master en marketing.

Une expérience réussie dans un poste de chef de produit est indispensable pour briguer cette fonction de direction.

Rémunération

Salaire moyen compris entre 3 000 € et 5 000 € bruts mensuels.

Compétences

- Maîtrise des langues étrangères

- Maîtrise des outils

- Maîtrise des coûts, suivi des marges et prix de vente

Qualités bienvenues

- Bon relationnel

- Capacités managériales

- Créativité

- Ouverture d’esprit

- Intuitivité

- Capacité d’observation

- Esprit de synthèse

- Rigueur

- Sens de la négociation

- Culture générale

- Connaissance de nombreuses destinations

Témoignage d'Aurélie Gérardin, directrice de production indépendante, à la tête de Revealing Trip

Aurélie Gérardin, directrice de production indépendante, à la tête de Revealing Trip - DR Aurélie Gérardin
Aurélie Gérardin, directrice de production indépendante, à la tête de Revealing Trip - DR Aurélie Gérardin
« J’ai fait mon premier voyage à l’âge de 15 ans. Je suis allée rejoindre une amie à New-York, pendant l’été.

Et j’ai a-do-ré cette expérience : prendre l’avion seule, le décollage, la nouveauté, la découverte d’une nouvelle vie, à travers celle d’une nouvelle ville. Ça a été un voyage exceptionnel !

Avant d’en faire mon métier, j’ai d’abord fait des études de communication à l’EFAP. Puis j’ai travaillé, tour à tour : dans les relations presse, l’édition et l’évènementiel.

Tout ça m’a permis de comprendre que j’étais douée en organisation et en communication. Mélangé au fait que j’adore les voyages …Ça donne … : le Tourisme !

Depuis 2011 j’ai occupé différents postes dans ce secteur d’activité de chef de projet à chef de produit en passant par tour-coordinatrice.

J’ai voyagé et j’ai vécu un peu partout dans le monde. Jamais le même endroit, un mois japonaise, une saison américaine, quinze jours néo-zélandaises, une semaine nomade, 3 jours méga urbaine : autant de vies en une seule !

Ce que j’ai préféré dans cette expérience professionnelle, c’est le poste de directrice de production : c’est-à-dire la personne qui créé les voyages, qui les imagine, qui les invente puis les réalise… sur mesure.

Aujourd'hui, je travaille pour diverses sociétés en France (Atlas Voyages, à Marseille) et en Amérique du Nord : The Globe Setters Society, Evasion Forever Voyages, Essentialist et Temppted.

Je suis spécialiste des Etats-Unis et du Canada.

Au quotidien, mes fonctions sont d’encadrer une équipe de réservation, développer une gamme et une offre de produits touristiques selon une analyse du marché, contribuer à leur fixation de prix de vente et enfin en organiser la distribution du produit en intégrant les pratiques de distribution (e-tourisme et m-tourisme).

Grâce à mon expérience du terrain, à ma connaissance des pays, des mœurs et coutumes, je propose des produits clef en main et adaptés à un marché ou bien une clientèle. »


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