Quimbaya Latin America a organisé son séminaire annuel à Rio de Janeiro en 2025, rassemblant pendant quatre jours ses équipes dirigeantes et opérationnelles issues des 11 pays où l’entreprise est implantée.
Ce rendez-vous a permis de travailler collectivement sur les orientations futures, les valeurs fondamentales et les engagements de l’entreprise, notamment en matière de durabilité. Des ateliers de réflexion et des échanges avec les départements stratégiques ont été menés dans une logique de synergies et de co-construction.
Créée il y a 38 ans, Quimbaya Latin America continue d’affirmer sa volonté de proposer un tourisme ancré dans l’humain et le respect des territoires.
Ce rendez-vous a permis de travailler collectivement sur les orientations futures, les valeurs fondamentales et les engagements de l’entreprise, notamment en matière de durabilité. Des ateliers de réflexion et des échanges avec les départements stratégiques ont été menés dans une logique de synergies et de co-construction.
Créée il y a 38 ans, Quimbaya Latin America continue d’affirmer sa volonté de proposer un tourisme ancré dans l’humain et le respect des territoires.
Une rencontre pour renforcer la cohésion et la vision commune
Le séminaire s’est tenu à Rio de Janeiro et a réuni l’ensemble des responsables opérationnels et administratifs issus des bureaux de Quimbaya Latin America en Argentine, Bolivie, Brésil, Chili, Costa Rica, Colombie, Équateur, Guatemala, Mexique, Panama et Pérou. L’objectif principal de cette rencontre était de consolider les synergies entre les différentes entités du groupe, d’évaluer les pratiques existantes et de déterminer les évolutions à mettre en œuvre pour les prochaines années.
Les participants ont pris part à des séances de travail autour de l’activité de réceptif, de son organisation et de ses perspectives. Ils ont ensuite rencontré les pôles stratégiques de l’entreprise répartis par département : technologie, production, ressources humaines, commercialisation et marketing, administration générale et opérations. Ces rencontres ont permis à chacun de formuler des besoins, d’identifier des points d’amélioration et de proposer des solutions adaptées aux réalités de terrain.
L'entreprise repose sur une structure de proximité, avec des équipes présentes dans chaque pays. Celles-ci entretiennent des relations directes avec les partenaires locaux — transporteurs, hôteliers, restaurateurs, guides — et avec les compagnies aériennes, dans une logique de coopération quotidienne et de personnalisation des offres.
Les participants ont pris part à des séances de travail autour de l’activité de réceptif, de son organisation et de ses perspectives. Ils ont ensuite rencontré les pôles stratégiques de l’entreprise répartis par département : technologie, production, ressources humaines, commercialisation et marketing, administration générale et opérations. Ces rencontres ont permis à chacun de formuler des besoins, d’identifier des points d’amélioration et de proposer des solutions adaptées aux réalités de terrain.
L'entreprise repose sur une structure de proximité, avec des équipes présentes dans chaque pays. Celles-ci entretiennent des relations directes avec les partenaires locaux — transporteurs, hôteliers, restaurateurs, guides — et avec les compagnies aériennes, dans une logique de coopération quotidienne et de personnalisation des offres.
Quimbaya Latin America, une entreprise structurée autour de valeurs humaines et durables
Au-delà des aspects organisationnels, le séminaire a permis de mettre en lumière les principes qui fondent l’action de Quimbaya Latin America, en particulier l’importance accordée à l’humain dans la gestion des relations internes comme dans la construction des voyages. L’entreprise s’appuie sur des équipes locales fortement impliquées et formées pour proposer des expériences construites en lien avec les réalités des territoires.
L’un des axes majeurs évoqués lors de la rencontre est le développement du tourisme durable. L’entreprise a mis en place un département dédié à cette mission, avec pour objectif de limiter l’impact environnemental de ses opérations tout en valorisant les cultures locales. L’ensemble des circuits est conçu selon une logique de responsabilité, afin d’intégrer les bonnes pratiques en matière de durabilité, de protection des ressources et d’implication des communautés.
L’entreprise poursuit également un travail d’adaptation permanent face aux évolutions du marché et aux attentes des professionnels comme des voyageurs. L’édition 2025 du séminaire a mis en évidence l’importance de la coordination entre les bureaux, de la mutualisation des compétences et de l’innovation dans les services proposés. Le séminaire s’est conclu par une vidéo collective retraçant les échanges et illustrant l’engagement des collaborateurs sur le terrain.
L’un des axes majeurs évoqués lors de la rencontre est le développement du tourisme durable. L’entreprise a mis en place un département dédié à cette mission, avec pour objectif de limiter l’impact environnemental de ses opérations tout en valorisant les cultures locales. L’ensemble des circuits est conçu selon une logique de responsabilité, afin d’intégrer les bonnes pratiques en matière de durabilité, de protection des ressources et d’implication des communautés.
L’entreprise poursuit également un travail d’adaptation permanent face aux évolutions du marché et aux attentes des professionnels comme des voyageurs. L’édition 2025 du séminaire a mis en évidence l’importance de la coordination entre les bureaux, de la mutualisation des compétences et de l’innovation dans les services proposés. Le séminaire s’est conclu par une vidéo collective retraçant les échanges et illustrant l’engagement des collaborateurs sur le terrain.
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