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Sourcing Manager : le responsable du panel fournisseurs !

Les fiches métiers de TourMaG.com


Quels métiers choisir ? Avec les fiches métiers de TourMaG.com, retrouvez toutes les informations utiles à votre orientation avec, en bonus, le témoignage d'un professionnel. Cette semaine, découvrez le métier de « Sourcing Manager ». Un nouveau métier, en fort développement dans les grandes entreprises de tourisme.


Rédigé par le Mercredi 30 Mars 2016

Missions

Le Sourcing Manager gère un important portefeuille de clients, de fournisseurs, de partenaires, jongle avec les données et les contacts, les traite et les analyse - © contrastwerkstatt - Fotolia.com
Le Sourcing Manager gère un important portefeuille de clients, de fournisseurs, de partenaires, jongle avec les données et les contacts, les traite et les analyse - © contrastwerkstatt - Fotolia.com
Traditionnellement rattaché au secteur industriel ou de la grande distribution, le Sourcing Manager gère un important portefeuille de clients, de fournisseurs, de partenaires, jongle avec les données et les contacts, les traite et les analyse.

Les offres sont encore rares dans le domaine du tourisme, mais deux grands groupes bien distincts, l'un traditionnel et l'autre orienté e-commerce, viennent de créer leur poste.

Ses principales tâches sont (variables selon les postes) :

- Assurer un sourcing fournisseurs et produits permanent

- Prospecter de nouveaux partenaires et assurer le suivi commercial des fournisseurs existants

- Animer un réseau de prospects : contenus, newsletters, réseaux sociaux

- Participer à des salons et à des événements professionnels

- Analyser de façon approfondie l'espace concurrentiel (benchmark permanent prix, produit)

- Assurer une veille permanente sur les nouveautés business (nouvelles destinations à la mode, nouveaux types de séjours etc.)

- Mettre en place et appliquer des processus d’audit, de sélection et d”onboarding” des agences locales

- Créer et gérer une équipe

Points forts

- Expériences précédentes sur des missions similaires

- Anglais courant et maîtrise d’une deuxième langue étrangère

- Connaissance de logiciels de CRM type Salesforce ou SugarCRM

Formation

Niveau d'études minimum : Master, Bac +5

Formation commerciale supérieure et/ou ventes de type école supérieure de commerce

Rémunération

De 30 à 45 K€ par an, selon profil, avec fréquemment un fixe + variable.

Compétences

- Maîtrise de la prospection et de la négociation

- Culture du résultat et bonne capacité d'analyse

- Esprit d'entrepreneur

- Fortes capacités d'organisation

- Parler au moins un langue étrangère couramment.

Qualités bienvenues

- Dynamisme, enthousiasme

- Etre ambitieux, aimer les défis

- Fort tempérament commercial

- Savoir rapidement s'adapter.

Débouchés et évolution professionnelle

Variable suivant les entreprises : transversal ou vertical.

Témoignage de pro


Frédéric Lizée, responsable Sourcing International chez Evaneos depuis janvier 2016

Frédéric Lizée, responsable Sourcing International chez Evaneos - Crédit photo Chris Kittikasemsant - DR
Frédéric Lizée, responsable Sourcing International chez Evaneos - Crédit photo Chris Kittikasemsant - DR
« En poste après mon récent retour d'Asie, je suis en charge de la sélection, de l'audit, du développement et du recrutement de nouveaux partenaires DMC pour cinq marchés européens.

Mes trois missions principales :

- accroître le développement des partenaires réceptifs et constituer un réseau mondial ;

- développer le rayonnement de la marque auprès des professionnels et des agences locales des différents marchés européens ;

- améliorer les processus d’audit et de sélection des agences locales.

Mon cursus se compose d'une licence Langues Etrangères Appliquées au Commerce International, spécialité anglais et chinois, puis d'un double diplôme : un master 2 Management du Tourisme et des Loisirs (IMIS-ESTHUA - Université d’Angers) et un MBA/master 2 Management des services et du Tourisme, Spécialisation Destinations Touristiques (La Rochelle Business School of Tourism - Groupe Sup de Co La Rochelle).

Je pars ensuite plusieurs mois en stage de fin d'études en Asie (Chine, Laos, Thaïlande).

À Paris, je décroche un premier poste chez Thomas Cook / Jet Tours et je suis rapidement muté en chef de produits Asie Pacifique, grâce à mes connaissances des pays et à ma formation.

Le plaisir du terrain me pousse à repartir en Asie où se situe le cœur de la production : basé à Bangkok, je suis responsable commercial et marketing de l'Asie du Sud Est pour un grand réceptif reconnu localement.

Puis, j'ai la rare opportunité d'être responsable projet opération production Asie pour une entreprise australienne, Antipodeans abroad : une année à voyager pour développer et inspecter des projets éducationnels et responsables dans une douzaine de pays !

À mon retour en France, début 2016, fort de toutes ces expériences qui cumulent production, commercial, marketing, international et terrain, j'obtiens mon actuel poste de sourcing manager chez Evaneos.

Il m'est proposé un autre poste mais je choisi celui-ci pour le challenge, la nouveauté et le développement à l'international.

Pour exercer ce métier dans cette entreprise, il faut être à l'aise pour animer un réseau de prospects, avoir le goût du relationnel pour décrocher des partenariats, tenir les objectifs dans un environnement d'hyper croissance, maîtriser les chiffres et les statistiques, avoir la passion des voyages mais aussi des salons, connaître l'environnement et le fonctionnement des agences réceptives (Quels sont leurs besoins ? Comment les aider?), etc. La rémunération est aussi intéressante.

Les tâches sont parfois rébarbatives, lors de la gestion des données, par exemple. Le travail est très prenant, mais l'entreprise est attrayante et elle nous permet de travailler librement, en équipe-projet : à nous de nous organiser pour réussir nos missions.

Comme tout est à faire, l'évolution professionnelle est indéniable et je personnalise continuellement mon poste en accord avec les besoins de la société.

Sous peu, je vais constituer une équipe, donc amplifier mes compétences managériales, et bien sûr accompagner toujours plus la société dans son développement international.

Ce poste est passionnant car il combine mes envies professionnelles d'un point de vue organisationnel, commercial et de production, avec les DMC du monde entier, au bureau et sur le terrain.
 »

www.frederic-lizee.com


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