documents sont alors vérifiés et sous réserve de leur conformité, un message de confirmation est adressé au client. Les cartes d’embarquement émises porteront alors la mention « Ready to Fly ». - DR AIR FRANCE
Air France lance un nouveau service « Ready to Fly » qui propose à ses clients d’avoir la confirmation avant de se rendre à l’aéroport qu’ils détiennent l’ensemble des documents et justificatifs sanitaires indispensables pour leur voyage.
Sur les vols éligibles, ceux-ci sont invités par email, quelques jours avant le départ, à transmettre à Air France leurs documents d’ordre sanitaires via une plateforme en ligne. Ces documents sont alors vérifiés et sous réserve de leur conformité, un message de confirmation est adressé au client.
Les cartes d’embarquement émises porteront alors la mention « Ready to Fly ».
En cas de dossier incomplet, un message de notification est envoyé, invitant le client à transmettre les justificatifs manquants ou à les présenter à l’aéroport le jour de leur voyage.
Sur les vols éligibles, ceux-ci sont invités par email, quelques jours avant le départ, à transmettre à Air France leurs documents d’ordre sanitaires via une plateforme en ligne. Ces documents sont alors vérifiés et sous réserve de leur conformité, un message de confirmation est adressé au client.
Les cartes d’embarquement émises porteront alors la mention « Ready to Fly ».
En cas de dossier incomplet, un message de notification est envoyé, invitant le client à transmettre les justificatifs manquants ou à les présenter à l’aéroport le jour de leur voyage.
Ce service gratuit et facultatif "rend également le parcours clients en aéroport plus fluide, en évitant des contrôles successifs." précise un communiqué de la compagnie.
Testé avec succès depuis le mois de juin, « Ready to Fly » sera proposé à compter du 17 juillet sur les vols au départ de Paris vers la Corse et les destinations Outre-Mer, avant d’être déployé progressivement au cours de l’été sur un nombre croissant de destinations.
Testé avec succès depuis le mois de juin, « Ready to Fly » sera proposé à compter du 17 juillet sur les vols au départ de Paris vers la Corse et les destinations Outre-Mer, avant d’être déployé progressivement au cours de l’été sur un nombre croissant de destinations.
