Air Austral, compagnie française née et basée à La Réunion, se positionne comme un acteur majeur de la desserte de l’océan Indien, entre la France hexagonale et ses liaisons régionales : La Réunion, Mayotte, Maurice, Madagascar, les Comores ou encore l’Afrique de Sud, la Thaïlande.

La flotte, le confort de ses cabines, les prestations en vol et l’accueil du personnel sont les atouts majeurs de la compagnie qui possède une qualité de service connue et reconnue.

A la recherche d’une opportunité au sein d’une compagnie aérienne ?

Nous avons un poste pour vous !

Nous recherchons au sein de l’équipe du helpdesk basée à Paris.

UN AGENT TECHNICO-COMMERCIAL H/F
en CDD de 6 mois

Vos missions Principales :

- Conseiller, renseigner, et aider par téléphone et mails les clients BtoB (toutes typologies du marché France hexagonale)
- Fournir un support technique dans la gestion et intervention des dossiers
- Identifier et analyser les besoins des agences pour proposer des solutions adaptées afin d'assurer un service de qualité

Profil :

- Maîtrise d’Amadeus indispensable
- Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel, etc.).
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit,
- Expérience en billetterie souhaité ou dans un poste similaire dans le secteur du tourisme
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements
- Esprit d'initiative et autonomie dans le travail, dynamique et rigoureux

Poste à pouvoir dès que possible.

Merci d’adresser votre curriculum vitae et votre lettre de motivation à :  btiburce@air-austral.com