Ville : 75011 Paris

Adrien Cottereau
212 Bd Voltaire
75011 PARIS
0622476964
adrien.cottereau@gmail.com



Madame, Monsieur,


Vous souhaitez recruter une personne jeune passionnée, dynamique et
rigoureuse. Rencontrons-nous !

Après un cursus en alternance dans le tourisme, formation agent
d'escale et BTS Ventes et Productions Touristiques, j’ai pourtant déjà
plus de deux années d’expérience à l'étranger (Australie, Inde et
Asie du Sud Est).

Grâce à cet apprentissage, j’ai pu faire mes premières armes dans le
monde du tourisme. Cette activité, qui nécessitait une grande
ouverture d'esprit, m’a permis de renforcer mes qualités d’écoute face
à la clientèle.

Cette expérience réussie, je me tourne à présent vers votre
entreprise, car enthousiaste et dynamique, mes qualités relationnelles
et mon sens des responsabilités sont mes meilleurs atouts pour
rejoindre votre équipe.

Dans l’attente d’une rencontre, je vous prie d’agréer, Madame,
Monsieur, l’expression de mes sentiments distingués.


Adrien COTTEREAU



EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Nov.2008/Mars 2011 : Expérience a l’étranger (22 mois Australie / 8 mois Asie) :
- OZ Adventure (Darwin, Australie) :
● Conseil, informations, devis, réservation de séjours/excursions en Australie, vol intérieur, train, bus, chambre d’hôtel
● Guide francophone (Kakadu National Park, Australie), accueil, information, encadrement des touristes (transports, excursions, repas, logement)
- Elephant Backpaker (Melbourne, Australie) : Réceptionniste, accueil, informations, réservations, check in, check out
- Barmaid, serveur, vendeur (station service BP), ouvrier (construction), vendanges, …
- Séjours culturels : Thaïlande, Indonésie, Philippines, Malaisie, Inde, Laos, Maroc, Italie, Grèce, ...

2008 : 3 mois à l’agence NOUVELLES FRONTIERES (Paris) en tant que conseiller voyages / billettiste :
- Réservation de billets d’avion
- Conseils, devis et réservation de séjours/circuits à l’étranger
- Location de véhicules
- Réservation de chambres d’hôtel
- Voyages sur mesure, groupe
- Comptabilité, suivi, relance client

2007-2008 : 1 an à l’agence WESTERN VOYAGES (Paris) en tant que conseiller voyages / billettiste :
- Participation a la création d’une nouvelle agence (gestion, management, marketing/communication, comptabilité clients et fournisseurs)
- Réservation de billets d’avion
- Conseil, devis et réservation de séjours/circuits à l’étranger
- Location de véhicules
- Réservation de chambres d’hôtel
- Voyages sur mesure, groupe

2006-2007 : 1 an au siège de VVF Vacances (service réservation - Paris) au centre d’appels en tant que télévendeur/conseiller :
- Réservation de séjours
- Conseil personnalisé
- Renseignements

2006 : stage de 4 mois à l’agence de voyages OK-TOURS (réseau AFAT VOYAGES - Paris) en tant que conseiller voyages/billettiste :
- Réservation et émission de billets d’avion et de train
- Location de véhicules
- Réservation de chambres d’hôtel
- Conseil, devis et réservation de séjours/circuits à l’étranger
- Voyages sur mesure, groupe


FORMATION : BAC+3


2006-2008 : BTS Ventes et Productions Touristiques en alternance – Paris
2005-2006 : Formation d’Agent de Vente et de Réservation à l’IEFT - Paris
2004-2005 : Baccalauréat STT Comptabilité Gestion - Luisant (28)


CONNAISSANCES


Langues :
Anglais bilingue (2 ans Working/Holiday Visa en Australie 2009/2010)
Espagnol moyen (lu, écrit et parle)

Bureautique :
Maitrise du logiciel AMADEUS (Air, Rail, Hôtel, Car)
Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel,
Access, Power Point, Internet, CRM (gestion
clients), Ciel Compta, Sage Saari.

LOISIRS

Pratique régulière du sport (Handball niveau régional, Trekking)
Lecture, cinéma
Fort intérêt pour la géographie et l’histoire des civilisations (voyages culturels)


QUALITES

Dynamique - Réactive - Autonome
Organisée - sens du contact