Tour-opérateur spécialiste des voyages sur-mesure et en petits groupes sur internet

Dans le cadre de notre développement et de la priorité accordée à la qualité du service apporté à nos voyageurs, nous recherchons un(e) gestionnaire pour notre service Back-Office.

Chez Terres Lointaines, on a la passion du voyage ! Nous recherchons des passionnés ayant le goût de la vente et du service aux clients, appréciant le travail d’équipe et animés du désir d’apprendre pour progresser.

VOUS SEREZ L’AMBASSADEUR DE LA MARQUE AUPRÈS DE NOS CLIENTS

Chaque personne chez Terres Lointaines est un maillon essentiel de notre organisation et met en pratique, au quotidien, les valeurs de l’entreprise : transparence, simplicité, expertise

NOUS PRIVILÉGIONS LE TRAVAIL D’ÉQUIPE ET LA RÉUSSITE COLLECTIVE

Rejoindre notre équipe de passionnés, c’est l’opportunité de développer vos talents en intégrant notre profonde culture produits, l'excellence de notre relation client, et un environnement de travail motivant

CADRE

CDI, Confirmé, débutant ; nous recherchons avant tout une personnalité, une motivation et aussi, des potentiels à développer ensemble. Les postes sont à prévoir pour notre bureau de Paris (8eme).

Au sein du service Back Office, vous serez un maillon essentiel dans notre politique de satisfaction client :

• Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos voyageurs, une fois la vente confirmée et la réservation finalisée,
• Vous serez l’ambassadeur de l’image de marque et des valeurs de Terres Lointaines.
• En qualité de Gestionnaire BO, vous accompagnerez chaque client dans la préparation de son départ (conseils, démarches administratives ..), et organiserez la préparation des carnets de voyages afin de sécuriser chaque étape du voyage.

Vos qualités : La passion du voyage et des autres cultures, la curiosité, l’agilité, la polyvalence, et le gout du challenge.

Vous avez le sens de l’organisation, l’envie d’apprendre et de vous développer, vous êtes celle ou celui que nous désirons pour accompagner nos voyageurs.

Merci d’adresser votre candidature REF TL-2211 + CV + lettre de motivation : rh@terres-lointaines.com