Nous recrutons :

UN RESPONSABLE D'AGENCE H/F

Poste basé à Fontainebleau (77), à pourvoir en CDI 35h

Missions :

- Conseiller notre clientèle selon les standards de l'entreprise (Charte Qualité)
- Prendre les appels entrants et vendre par téléphone
- Vendre les productions TO, voyage « à la carte » et savoir-faire du package dynamique
- Assurer le suivi des dossiers et fidéliser les clients
- Traiter les demandes de devis provenant du site internet
- Assister La Direction dans des dossiers VIP.

Profil :

- De formation tourisme, vous avez fait vos preuves en tant que Conseille(è)r(e) Voyages (5 ans minimum)
- Connaissance des destinations
- Maitrise du Pack office & Amadeus.

Qualités requises :

- Sens commercial très développé
- Capacité à capter les clients, force de conviction et concrétisation
- Intérêt pour les résultats et suivi des chiffres
- Souci du service et de la satisfaction client
- Motivation pour les challenges
- Goût de la vente
- Intérêt pour l'élaboration de voyages haut de gamme et sur mesure

Pour nous rejoindre, merci d’envoyer votre dossier complet : CV, LM à : siege@votrevoyage.fr