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Tags (62) : ecommerce

Baromètre Consommateur 2015 : Google lance un outil marketing pour les entreprises

Baromètre Consommateur 2015 : Google lance un outil marketing pour les entreprises
| 10/06/2015 | La Travel Tech
Développé par Google, en partenariat avec TNS Infratest, le Baromètre Consommateur donne des informations éclairantes sur les consommateurs dans 56 pays : dernières tendances digitales, comportements d'achat en ligne (billets d'avion, séjours hôteliers), consommation de vidéos… L’outil interactif...
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E-commerce: la fidélisation augmente la rentabilité

E-commerce: la fidélisation augmente la rentabilité
La Rédaction | 02/06/2015 | La Travel Tech
En 2014, le seuil de rentabilité était atteint par 69% des sites interrogés, une performance équivalente à 2013. L’évolution de cette rentabilité enregistre un certain recul : 49% déclarent accroître leur rentabilité en 2014, alors qu’en 2013, ils étaient 59%.
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Week-end des BigBoss : la convivialité au service du business

Week-end des BigBoss : la convivialité au service du business
| 27/05/2015 | La Travel Tech
A lire le programme, la troisième édition des BigBoss en Grèce pourrait bien être le rendez-vous de quelques divinités olympiennes : Athéna, déesse de l'intelligence, de l'habileté et de la stratégie, Dionysos pour la fête ou encore Hermès, dieu du voyage, des communications, du commerce… Car...
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FEVAD : quel sera l’e-commerce de demain ?

FEVAD : quel sera l’e-commerce de demain ?
Charlotte Lecomte & Rémi Bain Thouverez | 21/05/2015 | La Travel Tech
Les clients sont de plus en plus connectés, l'e-commerce se démocratise et les entreprises doivent suivre. C'est un défi, mais surtout une opportunité accessible à tous ! La France reste le troisième marché européen en termes de commerce connecté, au coude à coude avec l'Allemagne sur certains...
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I. e-commerce, une source de richesse inépuisable pour les TPE

I. e-commerce, une source de richesse inépuisable pour les TPE
Nicolas Pasquier | 20/05/2015 | La Travel Tech
L’expérience client se transforme grâce aux nouvelles technologies numériques. Les consommateurs se connectent partout, à toute heure et sur tout type de supports. En 2014, ils sont 21% de plus à visiter les sites marchands français. Selon une enquête de SAP/Capgemini, pour 89% des enseignes...
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Marc Schillaci (Oxatis) : "Vendre en ligne, c’est vendre plus loin !"

Marc Schillaci (Oxatis) : "Vendre en ligne, c’est vendre plus loin !"
Charlotte Lecomte & Rémi Bain Thouverez | 04/05/2015 | La Travel Tech
Contrairement à ce que nous pourrions croire, l'e-commerce est créateur d’emplois. Certains métiers vont effectivement être redimensionnés, mais de nouvelles opportunités se présentent pour les informaticiens, marketeurs, community-managers, transporteurs, etc. Cross canal Toutes les études le...
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Chine : Availpro s'interface avec Ctrip

Chine : Availpro s'interface avec Ctrip
La Rédaction | 27/04/2015 | La Travel Tech
Availpro s’interface à Ctrip.com, le portail de réservation leader en Chine. Une façon, pour les clients d’Availpro, de pénétrer un marché en forte croissance et d’augmenter ainsi leur chiffre d’affaires. La semaine dernière, le leader européen de solutions d’e-réservation, Availpro, annonçait sa...
availpro, chine, ctrip, ecommerce, hôtellerie, hôtels, nouvelles technologies

Exclusif : Accor sur le point de faire main basse sur Fastbooking

Exclusif : Accor sur le point de faire main basse sur Fastbooking
| 16/04/2015 | La Travel Tech
Un article paru dans Les Echos évoquait en mars dernier le rachat de Fastbooking par Accor. Selon des sources concordantes, l’accord aurait été conclu et devrait être annoncé la semaine prochaine. Pour contrer l’offensive des grandes centrales de réservation, le groupe a investi sur cinq ans 225...
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Que veulent les e-acheteurs français d’un site de voyage ?

Que veulent les e-acheteurs français d’un site de voyage ?
La Rédaction | 17/02/2015 | La Travel Tech
Voyages SNCF a rendu public les résultats de son étude « Les attentes des acheteurs en ligne en 2015 », réalisée avec le CSA, institut d’Etude et de Conseil. Pour comprendre le client, faut-il déjà savoir ce qu’il désire. Voyages SNCF et l’institut CSA ont mené une étude sur « les attentes des...
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E-commerce : les tendances principales pour 2015

E-commerce : les tendances principales pour 2015
La Rédaction | 04/02/2015 | La Travel Tech
Une stratégie e-commerce réussie demande de sans cesse se réinventer. Les technologies évoluent vite, il faut pouvoir suivre la cadence. Quelles évolutions attendre pour l’e-commerce en 2015 ? Le mobile, encore et toujours, le content marketing mais aussi l’avènement du magasin connecté,...
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FEVAD : les ventes en ligne "voyage" reculent de 2% en 2014

FEVAD : les ventes en ligne "voyage" reculent de 2% en 2014
| 27/01/2015 | La Travel Tech
Selon l’étude publiée aujourd’hui par la Fevad, les ventes en ligne ont poursuivi leur développement en 2014. Voici les chiffres à retenir. - Dans un contexte général de tassement de la consommation des ménages, les Français ont dépensé b[57 milliards d’euros sur internet en 2014, un chiffre en...
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Google Barometer : les billets d'avion et les résas d'hôtels en tête des achats en ligne

Google Barometer : les billets d'avion et les résas d'hôtels en tête des achats en ligne
| 23/12/2014 | La Travel Tech
La quatrième édition du Google Barometer, menée dans 46 pays, est basée sur deux analyses comportementales réalisées par TNS auprès de 150 000 participants. Ce baromètre décrypte les usages liés au numérique et aidera les professionnels du tourisme a bien cerner les tendances. Le Google Barometer,...
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E-commerce : plus de 9 Français sur 10 pratiquent le web-to-store

E-commerce : plus de 9 Français sur 10 pratiquent le web-to-store
| 08/12/2014 | La Travel Tech
Selon la 2ème édition du baromètre Mappy / BVA sur le web-to-store, les commerçants interrogés pensent que 14% seulement des consommateurs font une recherche sur Internet avant d’acheter en commerce de proximité alors que c’est le cas pour plus de 9 Français sur 10. Pourtant 46% des commerçants de...
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Booking, Blablacar et Voyages-SNCF récompensés par la Fevad

| 05/12/2014 | La Travel Tech
Comme chaque année, la Fevad récompense les meilleurs sites et initiatives en matière d’e-commerce. Ces trophées sont décernés sur la base d’un sondage réalisé par Médiamétrie, un institut d’étude, auprès des internautes (Favor’i des internautes) et à partir des délibérations du jury composé...
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Les eurodéputés attaquent symboliquement Google

Les eurodéputés attaquent symboliquement Google
| 28/11/2014 | La Travel Tech
Jeudi les eurodéputés ont adopté, à une très large majorité, une motion réclamant la scission de Google en deux entités : d’un côté son service de recherche, de l’autre ses autres activités commerciales. Il s’agit ici de défendre les droits des consommateurs en ligne et d’attaquer le monopole de...
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E-commerce : le piratage, la géolocalisation et le stockage des données effraient les Français

E-commerce : le piratage, la géolocalisation et le stockage des données effraient les Français
Mathilde Khlat | 28/11/2014 | La Travel Tech
Le cabinet PwC présente les résultats de sa 4ème étude internationale sur le e-commerce, menée dans 19 pays auprès de 19 000 cyberacheteurs. Bien que cette étude parle de l’e-commerce en général (sans évoquer le cas de l’e-tourisme), elle présente quelques conclusions intéressantes. Les chiffres de...
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I. e-commerce : les clients ont besoin de confiance, de réassurance et de service

I. e-commerce : les clients ont besoin de confiance, de réassurance et de service
Nicolas Pasquier | 26/11/2014 | La Travel Tech
Internet est un outil puissant pour les entreprises. Il permet d’influencer les clients et de commercialiser les marchandises ou les services, quelque soient leur taille et leur portée sur le marché. Partout dans le monde, les clients comptent sur le net pour répondre à leurs besoins personnels ou...
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I. La 3D va-t-elle révolutionner l'industrie du tourisme et la vente en agences ?

I. La 3D va-t-elle révolutionner l'industrie du tourisme et la vente en agences ?
Pierre Georges & Mathilde Khlat | 26/10/2014 | La Travel Tech
Où en sommes-nous au sujet des avancées technologiques 3D ? Actif, passif, avec ou sans lunettes, de nombreuses marques s’acharnent à développer des technologies pour afficher une image en 3D. Sur le plan technique, les différentes offres en matière de 3D se répandent comme une traînée de...
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Selectour Afat : "nous voulons nous positionner comme un acteur essentiel du e-commerce"

Selectour Afat : "nous voulons nous positionner comme un acteur essentiel du e-commerce"
Rémi Bain Thouverez | 16/10/2014 | La Travel Tech
A force de parler des ventes directes et de la désintermédiation, on oublie que la distribution traditionnelle représente encore les ¾ du business du tourisme. À force de dire que les agences de voyages ont "raté" le virage internet, on ne réalise même plus qu’elles se sont adaptées. Aujourd’hui,...
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Web-to-store, une vision trop étriquée de la vente cross-canal

Web-to-store, une vision trop étriquée de la vente cross-canal
Par Romain Boyer, chef de projets Ysance. | 10/09/2014 | La Travel Tech
Sur le terrain, et dans l’esprit d’une majorité, le cross-canal est souvent synonyme de web-to-store, pratique par laquelle un consommateur est amené depuis un site web à se déplacer et à acheter en magasin. Le problème ? Il est double. D’une part, cette vision du cross-canal est bien trop...
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