Afat Voyages : les dirigeants sont ''très optimistes pour leur activité tourisme''

Lors de l'Assemblée Générale d’Afat Voyages qui s’est tenue à Strasbourg la semaine dernière, le réseau a effectué une enquête auprès des dirigeants des agences. Les résultats ont été présentés en préambule d'une séance consacrée à la prospective à court terme sous le thème : "Vision 2008". Le nombre de personnes interrogées n'a toutefois pas été précisé.

Les dirigeants sont très optimistes pour leur activité "tourisme" (83%). Ils le sont en revanche un peu moins pour "le métier d'agent de voyages en général" (71%) et encore un peu moins (66%) pour l'activité "Affaires". Les pessimistes sont très minoritaires (moins d'un tiers), souligne l’étude.

Ils sont également très conscients qu'ils vont devoir s'adapter à de nouvelles façons de travailler (72%), ou tout au moins modifier leur mode de travail actuel (25%). Seuls 3% pensent pouvoir ne rien changer.

Leur point de vue est assez partagé sur les concurrents qu'ils ont le plus à craindre : les sites de vente en ligne (actuels et à venir) arrivent en tête (avec plus de 37%), talonnés par les fournisseurs : transporteurs et TO (30%), puis avec un niveau d'inquiétude inférieur de moitié (16%) : les clients en direct.

La grande distribution n'effraye pas trop (12%) et les concurrents agents de voyages, pas du tout (2%).

Enfin, pour développer à long terme leur activité les agences Afat Voyages font prioritairement confiance à l'enseigne Afat Voyages (57%), puis à leur propre enseigne (33%). Les enseignes de fournisseurs et de franchiseurs n'inspirent que très faiblement confiance (8%)… et encore moins (2%), la marque d'un spécialiste de la vente en ligne.