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Concordia : Costa n'a pas proposé de réductions aux passagers

la compagnie publie un démenti


Costa Croisières dément les informations publiées à propos d'éventuelles réductions que la compagnie aurait proposé aux passagers victimes du naufrage du Concordia.


Rédigé par le Mardi 24 Janvier 2012

Costa Croisières publie un communiqué mardi 24 janvier 2012 afin de démentir les informations parues dans la presse et annonçant que la compagnie aurait proposé des réductions sur de futures croisières aux passagers qui se trouvaient à bord du Concordia lors de son naufrage.

La société "rappelle qu’à la suite de ces évènements tragiques, a priorité de la compagnie a toujours été de fournir toute l’assistance et le réconfort possibles aux personnes concernées."

Elle affirme "être ouverte au dialogue avec ses passagers et toutes les associations de protection des consommateurs afin de déterminer les indemnités pour les épreuves subies".


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Tags : concordia, costa
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Commentaires

1.Posté par bardin ginette le 03/02/2012 11:37 | Alerter
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nous devions embarquer le 15 janvier sur le concordia , les billets de trains etaient pris aller et retour Paris Marseille, , nous n'avons pu nous les faire rembourser , la perte s'eleve a 250 euros , j'ai demandé un petit surclassement en compensation de la prochaine croisiere et qui m'a ete refusé , je ne trouve pas ça commercial

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