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Grâce à Google, Sabre espère automatiser la distribution des agences de voyages, mais comment ?

Sabre a développé une IA exploitant les données qui pourra comprendre, analyser et prédire les comportements des consommateurs,



Le tourisme ne doit pas oublier, malgré la crise, que la guerre des données doit être menée. Sabre, grâce à son partenariat avec Google, propose une toute nouvelle technologie basée sur l'intelligence artificielle, utilisant les données des sites des acteurs du tourisme. Avec l'apprentissage de la plateforme, Sabre sera en mesure de comprendre, analyser et prédire les comportements des consommateurs.


Rédigé par La Rédaction le Lundi 26 Octobre 2020

Sabre a développé une IA exploitant les données qui pourra comprendre, analyser et prédire les comportements des consommateurs, - DR
Sabre a développé une IA exploitant les données qui pourra comprendre, analyser et prédire les comportements des consommateurs, - DR
Même si elle n'est pas la priorité actuelle des acteurs du tourisme, la data est et restera le nerf de la guerre. Sabre l'a très bien compris.

Et pour faire passer un cap dans la distribution en ligne des offres des agences de voyages, le GDS qui se présente maintenant comme "la société leader de solutions et technologies" propose d'introduire de l'Intelligence artificielle alimentée par la data de vos sites internet.

Développée en partenariat avec Google, la solution doit à terme permettre de "comprendre, analyser et prédire les comportements des consommateurs, en utilisant les informations de recherche en temps réel et des données de voyage spécifiques et sophistiquées".

Nommée Sabre Travel AITM, elle s’appuie sur la technologie IA de Google, et servira pour personnaliser le contenu présenté aux clients. La société intègre Sabre Travel AI dans certains produits de son portefeuille actuel, avec pour objectifs une mise sur le marché début 2021.

Quels avantages ?

En fournissant la bonne offre, au bon moment à travers tous les canaux pertinents, ils seront idéalement placés pour offrir une personnalisation totale aux voyageurs, et par là-même augmenter leurs taux de conversion et fidéliser leur clientèle.

Au-delà de la commercialisation, les clients pourront bénéficier de stratégies de distribution sur tous les canaux avec la même approche unifiée et même déployer ces solutions Travel AI dans les aéroports ou par applications mobiles pour mieux servir le voyageur.

"Le développement de Sabre Travel AI marque un tournant dans notre transformation technologique et une étape importante pour atteindre notre vision de 2025 pour la distribution personnalisée," a déclaré Sundar Narasimhan, président de Sabre Labs.

"Avec la création de Sabre Travel AI, nous reconstruisons notre plateforme sur une technologie cloud native basée sur les données qui peut être intégrée aux produits Sabre existants et futurs."

Le tourisme, une fois la crise terminée, pourrait entrer de plain-pied dans le XXIe siècle, celui de la data.

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