Nos bureaux sont fermés du 03/08 au 23/08. Retour de la newsletter quotidienne le 24/08/2020. Bel été !
TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone


Voyageurs handicapés : Fram condamné par la Cour d'appel d'Aix-en-Provence

2 500 € par passager



Après Castellane Voyages, Fram vient d'être condamné par la Cour d'appel d'Aix-en-Provence dans l'affaire qui oppose le TO à 22 voyageurs sourds et muets. Il devra verser 2 500 euros de dommages et intérêts à chacun des touristes.


Rédigé par La Rédaction le Mardi 23 Avril 2013

Selon le site Internet Audition-infos, après l'agence Castellane Voyages, c'est désormais au tour de Fram d'être condamné par la Cour d'appel d'Aix-en-Provende dans le procès qui oppose le TO à 22 passagers sourds et muets.

Dans la nuit du 17 au 18 septembre 2011, ils avaient été débarqués d'un appareil de la compagnie Hermès à cause de leur handicap, pour des raisons de sécurité.

Le 4 juin 2012, le Tribunal de grande instance (TGI) de Marseille avait estimé que le TO n'avait pas pu prendre les précautions nécessaires pour accueillir ces touristes, faut d'informations de l'agence de voyages.

Les deux sociétés devront verser 2 500 euros de dommages et intérêts par passager pour le préjudice subi.


Lu 1208 fois

Notez



1.Posté par voyage en france le 24/04/2013 07:35 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
la prétendue raison de sécurité ne tient pas debout ,les consignes d'évacuations sont expliqués par un carton contenu dans chaque pochette en face du siège sous forme de pictogramme. d'autre part les démonstrations obligatoires sont visuelles . Et en cas d'évacuation ,il y a aussi un chemin lumineux. On a bien vu avec hermes a Lyon le mois dernier lors de la sortie de piste; des personnels de cabines a côté de la plaque laissant les passagers 30 min dans l'avion ,en parlant mal l'anglais ...;c'est pire...

Nouveau commentaire :
Facebook Twitter

Tous les commentaires discourtois, injurieux ou diffamatoires seront aussitôt supprimés par le modérateur.

Dans la même rubrique :
< >




Dernière heure















TourMaG Travel Media Group Légal Utiles
Emploi
AirMaG
CruiseMaG
CampingMaG
La Travel Tech
Partez en France
Voyages Responsables
Businesstrips
Brochuresenligne.com
DMCmag.com
MyEventStory.com
Signaler un contenu illicite
Plan du site
RGPD
Contact
Publicité
La presse en parle

Tourmag Travel Media Group
Le groupe TourMaG Travel Media Group publie également :
Businesstrips, application mobile pour les voyageurs d'affaires; Brochuresenligne.com, 1er portail de brochures électroniques de voyages; DMCmag.com, 1er portail Destination Management Companies et MyEventStory.com, créateur d'émotions.

AirMaG Brochures en ligne CampingMaG CruiseMaG DMCmag
La Travel Tech Partez en France TourMaG Voyages Responsables Welcome to the travel