Expert(e) en Voyages
de Luxe sur-mesure

Paris - 75008✓  CDI✓ Temps plein✓Selon profilPas de télétravail✓ 5 ans✓ Bac+3 à Bac+5 Tourisme✓Excellent(e) vendeur(se), passionné(e) par le voyage,
curieux(se) et doté(e) d’un vrai sens du service.✓Bon niveau d’anglais permettant d’échanger avec nos partenaires
et notions d’Amadeus, notamment en réservation sont un plus✓

Qui sommes-nous ?

Depuis 1986, Privilèges Voyages imagine et organise des voyages sur mesure pour une clientèle à la recherche de conseils, de personnalisation et d’un véritable accompagnement.

Agence indépendante installée dans le Triangle d’Or à Paris, nous avons développé au fil des années une expertise reconnue et des relations privilégiées avec les plus beaux acteurs du voyage : hôteliers, réceptifs, compagnies aériennes et partenaires à travers le monde.

Notre indépendance nous permet de construire chaque voyage librement, en recherchant avant tout la proposition la plus juste pour notre client.

Au sein de notre département Voyages Sur-Mesure, chaque conseiller accompagne ses clients de manière personnalisée et devient leur interlocuteur privilégié avant, pendant et après leur voyage.

Nous sommes convaincus qu’un bon conseiller voyages ne se définit pas uniquement par le nombre de destinations qu’il connaît déjà. La curiosité, le sens commercial, la qualité du conseil, l’envie d’apprendre et, bien sûr, la passion du voyage sont tout aussi essentiels.

Nous recherchons une nouvelle personnalité pour rejoindre notre équipe.

Description du poste

Vos missions

• Concevoir et vendre des voyages sur mesure partout dans le monde, en imaginant des propositions adaptées aux envies et au budget de chaque client
• Écouter et comprendre les attentes de vos clients pour les conseiller et construire avec eux des voyages qui leur ressemblent
• Gérer vos dossiers de A à Z : cotations fournisseurs, réservations, émissions, facturation et suivi administratif
• Accompagner vos clients avant, pendant et après leur voyage et construire avec eux une relation durable
• Fidéliser et développer progressivement votre portefeuille clients
• Enrichir votre connaissance des destinations, hôtels et partenaires grâce aux échanges avec l’équipe, aux formations et voyages d’étude
• Partager vos découvertes, expériences terrain, bonnes adresses et retours clients avec le reste de l’équipe
• Participer ponctuellement aux échanges avec notre équipe marketing, en apportant votre regard métier, vos idées et vos retours clients lors des réflexions autour du site internet, de notre brochure et de nos différents supports
• Participer à l’accompagnement de nos alternants et leur transmettre votre expérience et vos méthodes de travail
• Plus largement, prendre part à la vie de l’agence, partager vos idées et participer à son developpement.

Profil recherché

Vous avez une expérience réussie dans la vente de voyages, idéalement dans le voyage sur mesure ou haut de gamme.

Au-delà du nombre d’années d’expérience ou des destinations déjà maîtrisées, nous recherchons avant tout un(e) excellent(e) vendeur(se), passionné(e) par le voyage, curieux(se) et doté(e) d’un vrai sens du service.

Vous aimez écouter un client, comprendre ce qu’il recherche, le conseiller et lui donner envie.

Vous connaissez déjà plusieurs destinations mais avez surtout envie d’en découvrir de nouvelles.

Vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se), tout en appréciant le travail en équipe et le partage d’expérience.

• Bon niveau d’anglais permettant d’échanger avec nos partenaires
• Notions d’Amadeus, notamment en réservation est un plus
• La connaissance du back-office Viaxeo est un plus

Avantages

Pourquoi rejoindre Privilèges Voyages ?

Nous souhaitons offrir à nos conseillers les moyens de bien faire leur métier : du temps pour écouter et conseiller leurs clients, une grande liberté dans la construction des voyages, des partenaires de qualité et une équipe expérimentée avec laquelle partager connaissances et bonnes adresses.

Nous sommes une agence indépendante où chacun dispose d’une réelle autonomie dans la gestion de son activité et de sa relation clients, tout en pouvant s’appuyer sur les connaissances et l’expérience de l’équipe.

Parce qu’une agence évolue aussi grâce à ceux qui la composent, nous aimons partager les idées, les découvertes et les regards de chacun pour continuer à faire évoluer Privilèges Voyages.

Conditions

CDI – Paris 8e
• Agence ouverte du lundi au vendredi
• 39h
• Tickets Restaurant pris en charge à 60 %
• Mutuelle prise en charge à 100 %