Gestionnaire Transport Tourisme H/F

Lyon 9e - 69✓  CDI ✓ Temps plein✓Selon profilPas de télétravail✓2 à 5 ans✓ Bac+2✓Connaissance IMPERATIVE : AMADEUS et Pack Office  ✓Sens du service développé et connaissance
des différentes destinations de Voyamar✓

Qui sommes-nous ?

Filiale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long
courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée.

Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd'hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1600 collaborateurs, doté d'une implantation nationale et d'une complémentarité dans les métiers du tourisme.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/e Gestionnaire Transport Tourisme

Description du poste

Qui réussit chez nous ? Des personnalités …

En charge de la gestion et du traitement des plans de transports :

- Saisit toutes les demandes de prestations transports
- Assure et adapte la gestion des stocks de sièges aériens selon les contrats des compagnies aériennes et/ ou les types de vols et
- gère les réservations (rétrocession, gestion des PNR, listing passagers, émissions, modifications, annulation, remboursements,facturation, ... )
-Traite les queues : tarification des dossiers, émission, gestion des modifications, annulations, ...
-Gère et suit toutes les demandes particulières (repas, ajout bagages, ...) et les groupes (cotation, suivi, paiement des acomptes,...)

Contrôle et Reporting :

- Consolide et transmet auprès des services comptables les données relatives aux taxes aériennes facturées.
- Pilote le suivi BSP
- Assure un suivi rigoureux des EMD et des remboursements des compagnies

Profil recherché

Cerise sur le gâteau, notre candidat idéal…

- Est doté d'une aisance relationnelle, d'une réelle fibre commerciale, un sens du service développé et la connaissance des différentes destinations de Voyamar et est issu d'une formation touristique. Vous avez la facilité de développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
- A l'aise face aux outils technologiques : AMADEUS, et le Pack Office ...
- Ayant pour maîtres mots : passion, savoir-faire, confiance, personnalisation, expertise, accompagnement, proximité et surtout le sourire.

Avantages

Quelques bonnes raisons de nous rejoindre …

Valorisation de chaque talent :

Chez nous, chaque membre de l'équipe compte. Nous croyons en la richesse de la diversité et nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'inclusion.

Un environnement de travail adapté :

Une fragilité de santé reconnue, un handicap ? Notre Charte Handicap permet la mise en place de mesures nécessaires pour
vous offrir des conditions de travail optimales, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous aimez faire.

Des voyages responsables :

En nous rejoignant, vous participerez à promouvoir des expériences de voyage à faible impact environnemental, pour un tourisme plus durable et respectueux.

Nos avantages :

- Intégrer une équipe qui valorise la coopération, la solidarité et l'entraide.
- Un emploi dans un groupe français solide et en pleine expansion.
- Profiter de titres restaurant, d'une mutuelle d'entreprise.
- Un accompagnement tout au long de votre intégration ... mais aussi durant toute votre carrière.

Déroulement des entretiens

Si votre CV match ! : Notre Responsable de service vous contactera pour un premier échange et éventuel entretien physique.