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Tags (57) : agence de voyage en ligne
III - Promovac : ''Il y a eu cet été un report sur le moyen courrier''
Propos recueillis par Céline EYMERY | 09/09/2008
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Distribution
Baisse du pouvoir d'achat, hausse du baril du pétrole, économie en berne.... Les agences en ligne ont-elles réussi à tirer leur épingle du jeu cet été malgré une conjoncture morose ? TourMaG.com a fait un tour d'horizon chez les principaux acteurs en ligne. En voici le 3e volet avec Severine Le Berre, responsable de la communication chez Promovacances.com.
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Lyon Saint-Exupéry : Marmara plante 140 passagers sur le tarmac !
Jean DA LUZ | 06/05/2008
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Production
C’est le « Dauphiné Libéré » qui raconte la mésaventure arrivée à 200 clients qui devaient partir dimanche dernier au Club Marmara de Djerba. Manque de pot, le vol a été annulé et sur les 200 passagers qui devaient embarquer, seuls 80 ( !) avaient été prévenus du changement… par leur agence de voyages !
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Surcharges rétroactives : L'Alliance T sonne la révolte !
Geneviève BIEGANOWSKI | 13/04/2008
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Distribution
L’Alliance T estime que les surcharges carburant rétroactives ne respectent pas le Code du Tourisme et que les conséquences financières et commerciales sont dommageables pour les distributeurs. Carlson Wagonlit, Selectour et les autres réseaux associés n’accepteront donc plus les surcharges rétroactives à partir du 1er mai prochain. Les TO en ont été avertis vendredi dernier.
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Selectour : micro-sites et m-commerce au programme des agences
Vincent de MONICAULT | 17/03/2008
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Distribution
Selectour développe sa stratégie multicanal en mettant à disposition de chaque agence un micro-site internet personnalisé. Prochaine étape, le lancement de son site mobile accessible via le téléphone portable.
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Dépliant : Snav et APS déjà condamnés dans les années 80 pour «faux label»
Michèle SANI & Jean da LUZ | 12/03/2008
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Distribution
Distribuera, distribuera pas ? Le Dépliant Snav mettant en garde le consommateur contre les agences non-adhérentes au Snav et prévu pour être distribué à 30 000 exemplaires au cours du MAP, a un fâcheux précédent. En effet, une affaire quasi identique avait secoué le landerneau dans les années 80 et s’était soldée par une lourde condamnation du Snav et de l’APS.
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Le dépliant du SNAV discriminatoire pour les non-adhérents ?
Michèle SANI & Jean DA LUZ | 04/03/2008
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Distribution
Imprimé à 30 000 exemplaires destinés à être distribués au grand public dans le cadre du MAP, le dépliant du SNAV fait débat. Le message met en garde le consommateur sur le para commercialisme et, tout en faisant valoir les avantages et les garanties d'une agence licenciée, met en avant les seuls adhérents du SNAV. Un message contesté par ceux qui n’adhérent pas (ou plus) au Syndicat.
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eAgences : Promovols-Promosesjours dans le haut du panier...
Vincent de MONICAULT | 14/02/2008
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Production
Plus Voyages (Promovols/Promosejours) tire son épingle du jeu dans un secteur du voyage en ligne très concurrentiel. L’agence mise de plus en plus sur le séjour, avec lequel il souhaite réaliser la moitié de son activité d’ici trois-quatre ans.
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ebookers.fr : volume d’affaires en hausse de plus de 50%
La rédaction (CE) | 14/02/2008
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Distribution
ebookers.fr a connu, en 2007, une 2ème année consécutive de forte croissance, avec un volume d’affaires en augmentation de plus de 50% par rapport à 2006, selon les résultats publiés dans un communiqué de presse. La billetterie aérienne représente un peu plus de 60% des réservations, le reste...
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Artisans-Taxis... Agents de voyages, même combat !
Jean DA LUZ | 08/02/2008
|
Editorial
Epinglés par le Rapport Attali, les artisans taxis ont réglé en deux coups de cuillère à pot leur différend avec les pouvoirs publics. 3 jours de grève et quelques opérations escargot plus tard, ils ressortent de leur coquille victorieux et le sourire aux lèvres. Et si c’était aussi la bonne méthode pour les agents de voyages ?
lire l'éditorial de Jean da LUZ
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Voyages-SNCF.com poursuit sa croissance à un train d'enfer
La rédaction | 17/01/2008
|
Distribution
Voyages-SNCF.com affiche pour l'année 2007, un volume d'affaires à 1,86 milliards d’€. Les ventes de billets de train totalisent un volume d’affaires de 1,6 milliards d’€. Les destinations hors de France représentent 78% des ventes autres que le train. Depuis 2000, l'agence en ligne a vendu plus de 150 millions de billets de train.
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La destination Maroc sur le point d'échapper aux voyagistes français ?
Michèle SANI | 15/01/2008
|
Production
En 2007 le Maroc a enregistré une progression des arrivées de touristes français de + 8 % soit un total de 1 370 000 personnes (janvier à octobre). Ce chiffre double pratiquement les chiffres du CETO ! Le Maroc continue d’attirer la clientèle française avec cette tendance : le package dynamique revendu par la distribution et les réservations directes en ligne commencent à faire de l’ombre aux tour-opérateurs.
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Go Voyages/Air Madagascar : challenge agents de voyages
La rédaction (CE) | 10/01/2008
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BONS PLANS AGV
Du 10 au 31 janvier 2008, GO Voyages et Air Madagascar mettent en place un challenge à destination des agents de voyages avec 6 billets Paris-Antananarivo A/R à gagner. Pour motiver les agences de voyages à donner un coup d'accélérateur à leurs ventes, Go Voyages et Air Madagascar s'allient....
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2007 : E. Leclerc Voyages pète les compteurs !
La rédaction | 07/01/2008
|
Distribution
Heu-reux ! E. Leclerc Voyages annonce un Volume d'affaires en hausse (du 1er janvier au 31 décembre 2007) de + 13 %, soit 391,5 millions d'euros contre 346,5 en 2006. Selon un communiqué, « Les deux semestres ont été très bons et équivalents puisque la progression à fin juin était de 12,33 %. »
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Hadj : « Les rabatteurs, des escrocs qui profitent de la confiance des pèlerins ! »
Michèle Sani | 19/12/2007
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Distribution
Le retour des « Hadjs » commencera la semaine prochaine. A Roissy ou à Orly, Zakaria Nana, président fondateur de SOS Pélerins les accueillera. Avec quelques bénévoles de son association, il les interrogera sur leurs conditions de voyage à la Mecque, de transport, d’hébergement, de santé.
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Scandinavie : IATA augmente la fréquence de paiement des agents de voyages
Jean DA LUZ | 06/12/2007
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Transport
Dans un communiqué de presse l'ECTAA informe que IATA a décidé d’augmenter la fréquence de paiement des agents aux compagnies aérienne en Scandinavie de une fois par mois à une fois par semaine. "Ce changement affectant gravement les conditions d’exercice des agents n’a pas de justification...
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20e anniversaire pour les « franchisés » Nouvelles Frontières
Michèle SANI - redaction@tourmag.com | 06/12/2007
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Distribution
Les « franchisés » Nouvelles Frontières ont fêté cette semaine leur vingtième anniversaire au pied de la Tour Eiffel sur une péniche nommée "L'Equité"... tout un symbole ! Eiffel. Ambiance chaleureuse, joyeuse même. Une quarantaine de mandataires, agents exclusifs NF étaient venus de toutes les ...
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C'est dans les vieilles marmites... que l'on fait les meilleures Conventions !
T. RUBLION | 03/12/2007
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Carte Blanche à...
Dans notre série « la recette de la semaine », voici la convention de réseau volontaire aux petites phrases assassines et à la poudre aux yeux. Un zeste de latitudes au climat clément, un bon adhérent repu et caressé dans le sens du poil, un fournisseur fouetté, portez le tout à ébullition avec le discours présidentiel et… servez chaud !
Lire l'hume(o)ur de T. RUBLION
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BA vs Connaisseurs du voyage : les tribunaux trancheront !
Geneviève BIEGANOWSKI | 03/12/2007
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Transport
Le différent qui oppose British Airways et l’agence spécialisée dans les tours du monde, Les Connaisseurs du voyage, et que nous avons évoqué hier, sera, sauf accord de dernière minute, vraisemblablement portée devant les tribunaux.
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Tarifs UE : ''Connaisseurs du Voyage'' redressé de 40 000 euros par British !
Geneviève BIEGANOWSKI | 30/11/2007
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Transport
Voilà un débat intéressant et qui permettra peut-être d'éclaircir une fois pour toutes une question épineuse : un agent de voyages français a-t-il le droit de vendre n’importe quel tarif aérien pratiqué dans l'Union Européenne ? "Non !" dit British Airways. "Oui !", affirme l’agence Les Connaisseurs du voyage. Les tribunaux trancheront.
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Vente directe : le réseau belge Gigatour boycotte Croisieurope
Michel GHESQUIERE à Bruxelles | 21/11/2007
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CruiseMaG
Gigatour, le premier GIE francophone belge a décidé de boycotter le leader de la croisière fluviale Croisieurope. En cause les ventes directes et, surtout, les réductions accordées par la filiale belge de l’armateur strasbourgeois. Voilà qui est c...llu !
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