A l'occasion du Colloque National des directeurs d'hôtels qui s'est tenu à Cannes le 21 novembre 2013, le Disneyland Hôtel a reçu le trophée du meilleur accueil dans le cadre de la 7e édition des Trophées de la Clientèles des établissements 4 et 5 étoiles.
Un prix qui résulte uniquement des votes des clients. 3 000 personnes y ont participé via un questionnaire en ligne. 850 adresses étaient en lice.
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