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Tags (21) : retard

Retards, annulations : 850 M€ d'indemnités potentielles pour les compagnies sur l'été 2017

Retards, annulations : 850 M€ d'indemnités potentielles pour les compagnies sur l'été 2017
13/09/2017 | Transport
En Europe, 2,5 millions de passagers ont été touchés par le retard, l'annulation ou le surbooking de leur vol au cours de l'été 2017. Ce qui représente 850 millions d'euros d'indemnités potentielles à réclamer pour les voyageur. En général, pendant la période estivale, les retards, annulations et...

Indemnisation : Frequent Flyer Travel Paris signe avec Air Indemnité

Indemnisation : Frequent Flyer Travel Paris signe avec Air Indemnité
29/03/2016 | e-Distribution
L’agence de voyages d’affaires Frequent Flyer Travel Paris vient de signer un partenariat avec Air Indemnité, le spécialiste de l'indemnisation des vols retardés, annulés ou des correspondances manquées. Air Indemnité permet à l’agence de voyages de proposer un service complémentaire à haute valeur...

Air Indemnité : un service automatisé à destination des agences de voyages

Air Indemnité : un service automatisé à destination des agences de voyages
15/02/2016 | e-Distribution
Air-Indemnité prend en charge l'indemnisation des passagers aériens en cas de retard excessif, d'annulation ou de surbooking. Cette année, la société a développé de nombreux partenariats avec des agences de voyages. Jérôme Gratelle, co-fondateur et CEO, nous confie son ambition internationale....

Retards et Annulations : 725 000 € de réclamations potentielles en France les 3-4 mai

29/04/2014 | Transport
Selon des estimations de Refund.me, les passagers concernés par des retards ou des annulations pendant le week-end des 3 et 4 mai 2014 pourraient réclamer jusqu'à 725 000 euros en France. Un montant qui atteindrait 5,5 millions d'euros dans le monde. Pour le week-end des 3 et 4 mai 2014, Refund.me...

SNCF : un TGV arrive avec près de 6 heures de retard

26/08/2013 | Transport
Le TGV Lyon-Poitiers de samedi 24 août 2013 est resté bloqué près de 5 heures au niveau de Massy à cause d'un problème d'alimentation électrique. Le train est finalement arrivé à destination avec 5h45 de retard sur l'horaire initialement prévu. Samedi 24 août 2013, un TGV Lyon-Poitiers (5356) est...

La nouvelle jurisprudence indemnise les retards de plus de 3h à destination finale

La nouvelle jurisprudence indemnise les retards de plus de 3h à destination finale
28/02/2013 | Transport
L'Union européenne a précisé mardi 26 février 2013 les pénalités de retard pour les vols en correspondance. Comme pour le point à point, les retards de plus de trois heures à destination finale peuvent entraîner des indemnisations pour le préjudice ou des compensations. Le Règlement CE 261/2004,...

Aérien : indemnités de retard pour les vols en correspondance

28/02/2013 | Transport
Mardi 26 février 2013, l'Union européenne a précisé les indemnités de retard pur les liaisons en correspondance. Les pénalités pourront aller jusqu'à 600 euros et s'appliqueront à partir de 3 heures de retard. L'Union européenne a précisé mardi 26 février 2013 les pénalités de retard pour les vols...

DGAC : les compagnies à l'origine de 31 % des retards de plus de 15 minutes

14/02/2013 | Transport
La DGAC publie le bilan 2011 de son Observatoire des retards du transport aérien. On y apprend notamment que les compagnies aériennes seraient la première cause de retards des avions dans les aéroports français. Selon le bilan annuel 2011 de l'Observatoire des retards du transport aérien, les...

UE : la cour confirme en appel les indemnités pour le retard d'un vol de plus de 3 h

24/10/2012 | Transport
Les passagers subissant un retard de plus de 3 heures de leur vol ont désormais le droit aux mêmes indemnités que celles accordées pour une annulation à la dernière minute. La cour européenne de justice a confirmé cette décision, mardi 23 octobre 2012, en appel. Mardi 23 octobre 2012, la Cour...

JetairFly : retard de 16 heures sur un vol entre Bordeaux et Casablanca

22/10/2012 | Transport

Tunisair Express : la direction s'explique sur le retard du vol Djerba-Nantes

07/09/2012 | Transport
Un vol de Tunisair Express, affrété par Voyamar devant initialement partir de Djerba pour Nantes le 2 septembre 2012, n'a, en fin de compte, décollé que le 4 septembre 2012 à 00h45. La direction de Tunisair, maison-mère de la compagnie, livre ses explications sur ce retard de 36 heures. Suite au...

Transavia : 11 heures de retard pour un vol Lille-Ajaccio

30/07/2012 | Transport
Près de 300 passagers, au total, ont subi de forts retards sur la ligne de Transavia entre Lille et Ajaccio samedi 28 juillet 2012. 177 ont dû attendre près de 11 heures avant de pouvoir décoller de l'aéroport nordiste à cause d'une panne sur le Boeing 737-800 qui devait assurer le vol. Samedi 28...

Nuage de cendres : pas de panique mais des retards et quelques annulations

Nuage de cendres : pas de panique mais des retards et quelques annulations
09/05/2010 | Transport
La Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC) a annoncé que l'espace aérien et les aéroports Français sont ouverts dimanche. Le nuage de cendres a contraint certaines compagnies à annuler leurs vols, mais on est loin de la panique qu'a pu connaître l'espace aérien européen.

XL Airways : le programme des vols du 20 et 21 avril 2010

20/04/2010 | Transport
XL airways vient de publier les horaires de ses vols qui seront opérés les 20 et 21 avril 2010. La compagnie signale des retards importants sur les vols moyens courriers. Départ Marseille - Male le mardi 20 avril XLF096 – Départ prévu 18H10 Départ Palma – Paris Roissy vol XLF 749 mardi 20...

Eurostar/Thalys : annulations et retards à prévoir, en raison de la neige

07/01/2010 | Transport
Les chutes de neige perturbent le trafic des trains Eurostar et Thalys. Des retards et annulations sont annoncés pour la journée du jeudi 7 janvier. Le trafic des trains Eurostar sera encore perturbé aujourd'hui jeudi 7 janvier 2010. Les mauvaises conditions météo au Royaume-Uni et en France dues...

Cour de Justice européenne : les retards de vols donnent droit à une indemnité

19/11/2009 | Transport
La Cour de Justice des Communautés Européennes a confirmé que les passagers de vols retardés de plus de trois heures ont droit à une indemnisation de la compagnie aérienne. Tout comme ceux dont le vol a été annulé. "Les passagers concernés par un retard subissent un préjudice analogue consistant en...

Aéroport de Nice : retards à prévoir ce week-end avec le Tour de France

02/07/2009 | Transport
Des modifications temporaires des accès routiers à l’aéroport de Nice Côte d'Azur et des retards sur les vols samedi et dimanche, 4 et 5 juillet, sont attendus à l’occasion du passage des premières étapes du tour de France 2009 dans le département des Alpes Maritimes. Voici le communiqué de presse...

Etats Unis : la destination était déjà ''grippée'' avant le H1N1...

Etats Unis : la destination était déjà ''grippée'' avant le H1N1...
04/05/2009 | Production
Les inscriptions de l’été sur les Etats-Unis sont en retard. La destination qui avait connu un boom de 30% l’année dernière ne renouvellera pas la performance cette année, à en croire les tour-opérateurs concernés.
Lire l'article de Geneviève BIEGANOWSKI

La DGAC met un espace en ligne de réclamations pour les passagers

La DGAC met un espace en ligne de réclamations pour les passagers
02/07/2008 | Transport
A la veille des grands départs en vacances, la Direction générale de l’aviation civile a mis en ligne une rubrique pour les passagers confrontés à un refus d’embarquement, une annulation de vol, un retard important ou un problème de bagages. Toutefois en premier lieu, les passagers doivent déposer...

GO Cashback : une assurance contre la grève, les retards et faillites des compagnies

19/12/2007 | Transport
GO Voyages lance GO Cashback, en partenariat avec Présence Assistance Tourisme. Cette assurance permet d’obtenir le remboursement d’un billet d’avion dans un délai de 72 heures, en cas de grève, retard aérien de plus de 7 heures, ou même de faillite d’un transporteur. GO Voyages lance une...

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