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Finnair met le Cap à l'Ouest pour survivre 🔑

TourMaG a fait le point avec Javier Roig, Directeur commercial Europe


Si la crise Covid a Ă©tĂ© plutĂŽt bien digĂ©rĂ©e, l’interdiction de l’espace aĂ©rien russe reste un problĂšme majeur pour la compagnie Finnair. La stratĂ©gie mise en place depuis le dĂ©but de la guerre se pĂ©rennise. TourMaG a fait le point avec Javier Roig Sanchez, Directeur commercial Europe.


Rédigé par le Lundi 7 Octobre 2024

Une impérieuse nécéssité de se réinventer . Crédit : Finnair
Une impérieuse nécéssité de se réinventer . Crédit : Finnair
Une impĂ©rieuse nĂ©cessitĂ© de se rĂ©inventer. Telle est la consĂ©quence de la fermeture durable de l’espace aĂ©rien russe pour la compagnie finlandaise qui s’était faite la spĂ©cialiste de l’Asie depuis l’Europe, avantagĂ©e qu’elle Ă©tait par la situation gĂ©ographique de sa base d’Helsinki.

C’est d’ailleurs sur le stand du Japon, au dernier salon IFTM que Finnair avait installĂ© son accueil des visiteurs, et que nous avons pu Ă©changer avec Javier Roig.

Lire aussi : Finnair investit 200 M€ pour rĂ©nover sa flotte long-courrier


Finnair : la fermeture du ciel russe, un problĂšme majeur

ProblĂ©matique pour toutes les compagnies aĂ©riennes europĂ©ennes, « la fermeture de l’espace aĂ©rien russe nous a fait beaucoup plus mal Ă  nous, qu’aux autres », avoue Javier Roig.

Et d’expliquer que Finnair avait Ă©tĂ© la premiĂšre compagnie Ă  vendre l'Asie avec une escale. Nous ne pouvions pas bien sĂ»r nous battre avec les compagnies proposant des vols directs et d’ailleurs nous ne les avons jamais considĂ©rĂ©es comme des concurrentes.

Notre crĂ©neau, et avec un temps de vols trĂšs concurrentiel (de 8 Ă  10 heures) par rapport Ă  un vol direct, c’était nos vols vers l’Asie via Helsinki.

Mais ça
c’était avant la guerre. DĂšs que l’espace aĂ©rien russe s’est fermĂ©, les pays asiatiques du nord de l’Asie comme le Japon, la Chine et la CorĂ©e sont devenus beaucoup plus lointains.

Les Ă©quipes de Finnair n’ont pas eu d’autres choix que de reprendre les anciennes routes des annĂ©es 80 en passant par le pĂŽle Nord.

Avec des appareils de derniĂšre gĂ©nĂ©ration comme l’A350 qui composent une partie de la flotte Finnair, ces vols passant par le nord peuvent heureusement se dispenser de l’escale d’Anchorage, mais les temps de voyage sont quand mĂȘme considĂ©rablement rallongĂ©s, obligeant Finnair Ă  faire passer l’ensemble de sa flotte d’ A350 par les installations Airbus Ă  Toulouse pour des modifications permettant d’augmenter l’autonomie des appareils.

Les A330 qui composent le reste de la flotte long-courrier et qui n’ont pas assez d’autonomie pour desservir les pays asiatiques du nord via le pĂŽle sont dĂ©sormais dĂ©diĂ©s aux pays tels que l’Asie, l’Inde, la ThaĂŻlande ou encore Singapour.

Plus proches de la Finlande et permettant une route « sud » l’évitement obligatoire de l’espace aĂ©rien russe rallonge cependant le temps de vol d’une heure.

« Parmi les compagnies europĂ©ennes qui desservaient l’Asie via une escale et avec qui nous Ă©tions en concurrence, en faisant passer nos clients par notre base d’ Helsinki, nous avions un net avantage, car nous avions un temps de vol beaucoup plus court que les autres. Aujourd’hui nous avons tous les mĂȘmes temps de vol », constate un peu amer Javier Roig sanchez.

Ces routes rallongĂ©es, c’est aussi pour Finnair du CO2 rejetĂ© en plus.

Cap vers les États-Unis

Pour survivre Ă  cette nouvelle donne trĂšs impactante, dĂ©cision a Ă©tĂ© prise de rĂ©duire drastiquement les vols vers l’Asie pour se redĂ©ployer ailleurs.

Concernant la Chine, oĂč la demande s’est effondrĂ©e, Finnair a rĂ©duit ses capacitĂ©s de 70%.

Le Japon reste un marchĂ© important pour Finnair partenaire de Japan Airlines dans l’alliance One World. Cependant, de 40 vols hebdomadaires, la compagnie finlandaise ne propose dĂ©sormais plus que 21 vols vers le pays du soleil levant.

Tournant partiellement le dos Ă  l’Est, Finnair a donc dĂ©cidĂ© de renforcer significativement ses capacitĂ©s vers les États-Unis. Des destinations telles que Dallas sont devenues quotidiennes et la compagnie a ouvert une nouvelle route vers Seattle.

A lire aussi : "Finnair s’est adaptĂ©e comme jamais en 100 ans" 🔑

L’étĂ© dernier et au dĂ©part de sa capitale Helsinki, la compagnie nationale de ce "petit" pays de 5,5 millions d’habitants proposait prĂšs de 25 vols par semaines vers les grandes villes amĂ©ricaines.

Un redĂ©ploiement nĂ©cessaire mĂȘme si les États-Unis ne pourront jamais remplacer la place qu’avait l’Asie pour Finnair jusqu’en 2019.

Mais bien sĂ»r, cette aventure amĂ©ricaine ne concerne pas la France. « Aller aux États-Unis depuis la France n’est Ă©videmment pas notre but, ni notre politique » confirme Javier Roig Sanchez.

Mettre en valeur les quatre saisons de la Finlande

Javier Roig le 17 septembre dernier Ă  l'IFTM. Photo : C.Hardin
Javier Roig le 17 septembre dernier Ă  l'IFTM. Photo : C.Hardin
Pour ce qui est du marché français, celui-ci est dédié à la Finlande et aux pays voisins.

C’est lĂ  aussi un nouveau challenge pour Finnair qui a ouvert de nouvelles destinations pour faire dĂ©couvrir au marchĂ© français et europĂ©en la richesse des diffĂ©rentes rĂ©gions du pays]b, chacune avec ses propres caractĂ©ristiques : la rĂ©gion d'Helsinki, la cĂŽte et l'archipel, la rĂ©gion des lacs et la Laponie.

L’hiver finlandais, surtout durant la pĂ©riode de NoĂ«l, est Ă  la mode. b[D’ailleurs, Javier Roig Sanchez nous a promis, pour la mi-dĂ©cembre que sa compagnie allait organiser un voyage du pĂšre NoĂ«l Ă  Paris et une arrivĂ©e « en fanfare » Ă  l’ambassade de Finlande
A suivre.

Mais il y a aussi pour Finnair, en collaboration avec « Visit Finland » la volontĂ© de commercialiser la destination tout au long de l’annĂ©e. De la « dessaisonaliser » se risque Ă  prononcer Javier Roig Sanchez. Il y a quatre saisons bien marquĂ©es.

Le printemps et l’automne sont idĂ©als pour voir les aurores borĂ©ales en Laponie finlandaise. La fin de l’étĂ© et l’automne permettent la cueillette et les balades dans une nature aux couleurs extraordinaires et au printemps, c’est la meilleure saison pour le ski en Laponie.

L’étĂ©, quant Ă  lui, est connu pour ses nuits blanches et, en Laponie, pour la pĂ©riode oĂč le soleil ne se couche jamais. A la question traditionnelle du bilan de l’étĂ© 2024 pour le marchĂ© français, Javier Roig Sanchez se dit satisfait : « J’avais un peu peur que le marchĂ© français soit Ă  l’arrĂȘt pendant deux mois. Les TO me disent qu’ils n’ont pas tellement bien vendu, mais nous, on a beaucoup vendu. Je me demande si les Parisiens ne se sont pas dit « Cap au Nord » parce que nous avons eu un Ă©tĂ© fantastique au point de rajouter un quatriĂšme vol vers Helsinki.
L’automne Ă©galement se prĂ©sente bien
. »

Reste quand mĂȘme le problĂšme de la mi-janvier jusqu’à PĂąques pour Finnair, une pĂ©riode oĂč les longs courriers sont plus difficiles Ă  remplir particuliĂšrement vers le Japon, qui reste une destination importante pour la compagnie.

Voler pour les autres

Autre initiative salutaire de survie qui s’est avĂ©rĂ©e trĂšs payante, la location de 5 A330 de la compagnie avec ses Ă©quipages aux compagnies Qantas et Qatar Airways.

Des contrats trĂšs juteux, quelque soit le nombre de passagers sur les vols. A Singapour, deux A330 opĂšrent un vol quotidien vers Sydney sous les couleurs de Qantas tandis que les trois autres appareils opĂšrent pour Qatar et quotidiennement depuis Doha vers Helsinki, Stockholm et Copenhague.

SAS en embuscade

Cette stratĂ©gie d’adaptation de son rĂ©seau combinĂ©e Ă  la location du « trop plein » d’appareils s’est avĂ©rĂ©e payante. DĂ©ficitaire en 2022, Finnair s’est redressĂ©e et a renouĂ© avec la rentabilitĂ© en 2023.

Elle s'est fixĂ© un nouvel objectif financier, Ă  savoir une marge bĂ©nĂ©ficiaire opĂ©rationnelle comparable de 6 % d’ici la fin de 2025.

Un objectif audacieux pour Finnair, surtout qu’elle devra compter dĂ©sormais avec son ambitieuse voisine et concurrente SAS recapitalisĂ©e par Air France - KLM, nouveau membre de l’alliance Sky Team et qui compte bien se renforcer sur le marchĂ© transatlantique.


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Tags : Finlande, Finnair
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