TourMaG.com, 1er journal des professionnels du tourisme francophone

Formation
Le CEDIV vient de mener avec un certain succès des journées d’information sur le thème (osé) « La plainte client comme outil marketing ». De quoi s’agit-il ? Simplement d’expliquer comme l’Agence peut transformer un élément à priori négatif en argument de vente et de fidélisation.
L'INFA (Institut National de Formation et d'Application) organise une rencontre emploi-formation sur les métiers du tourisme, le mercredi 17 mai 2006, à partir de 14 heures dans ses locaux de...
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