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Le Voyage selon Alfred s'offre un nouvel écrin pour ses 10 ans ! 🔑

Le Voyage selon Alfred fĂŞte ses 10 ans


Carole Lana et Marie-Joëlle Joubert ont fêté les 10 ans de leur agence Le Voyage selon Alfred le 8 avril dernier à Grenoble à l'hôtel Lesdigiuères. 200 personnes (clients, partenaires, associés, amis et famille) ont répondu présent pour célébrer cette aventure entrepreneuriale. Retour sur la décennie écoulée !


Rédigé par le Mercredi 10 Avril 2024

Le Voyage selon Alfred, l'entreprise créée par Carole Lana et Marie-Joëlle Joubert fête ses 10 ans - Photo VAlfred
Le Voyage selon Alfred, l'entreprise créée par Carole Lana et Marie-Joëlle Joubert fête ses 10 ans - Photo VAlfred
Voici 10 ans (déjà !) que Marie-Joëlle Joubert et Carole Lana ont ouvert l'agence Le Voyage Selon Alfred au cœur de Grenoble.

"Ce prénom, Alfred, est un clin d’œil au fondateur de Kuoni, une marque pour laquelle nous avons travaillé pendant 17 ans, pour moi et 26 ans pour Marie-Joëlle.

Mais ce prénom évoque également les vieux tailleurs sur-mesure, les orfèvres d'autrefois
" nous expliquait Carole Lana lors de l'ouverture du point de vente.

Le sur-mesure, le cousu-main, c'est ce savoir faire que les deux co-gérantes souhaitaient mettre en avant. Challenge relevé puisque 10 ans plus tard, toujours soutenue par leur "sleeping partner" Franck Chapus, la petite entreprise continue de se développer.


"Nous n’oublierons jamais la confiance que nos premiers clients nous ont accordée"

Pourtant, les deux associées n'ont pas connu tout de suite l'écrin cosy de leur agence grenobloise. En décembre 2013, "Alfred" s'est d'abord installé un temps dans les bureaux de Mondea (chez Franck Chapus ndlr).

Puis, c'est sur la table de salon de Carole, avec deux ordinateurs, une imprimante et un TPE que l'aventure se poursuit.

"Nous n’oublierons jamais la confiance que nos premiers clients nous ont accordée, en signant des chèques dans des bars ou chez Carole… Vous ne pouvez pas savoir à quel point vous nous avez rendus heureuses. C’est vous qui nous avez poussés à y croire !" se souvient Marie-Joëlle Joubert.

Le succès est là, l'équipe grandit, et Le Voyage selon Alfred (adhérent CEDIV) a très vite une petite sœur. En 2017, une deuxième agence ouvre ses portes à Lille avec Joëlle Gaux aux commandes.

Le Voyage selon Alfred ouvre sa 3e agence Ă  Voiron pendant le covid

En 2020, alors que le Covid sévit et que les frontières restent fermées, les fondatrices s'associent à Stefano Olivotto et ouvrent une 3e agence à Voiron.

La démarche peut paraître folle et pourtant elles y croient : "Etrangement, alors que le secteur est l'arrêt, nous sommes fous de joie d'annoncer cette ouverture. Nous ne doutons pas une seconde que l'agence va marcher" nous expliquait à l'époque Carole Lana dans une interview.

Pour autant, la pandémie a marqué les esprits : "Nous en avons suffisamment parlé, nous avons passé des moments difficiles et ce que je retiens surtout de cet anniversaire c'est la vitesse avec laquelle les années ont passé !"

Avoir su créer "une telle confiance" avec les clients, "une telle connexion", "créer une belle équipe"... c'est ce qui remplit de fierté les deux associées.

"La liberté totale n'a pas de prix"

La liberté acquise en quittant leur poste précédent, elles ne la rendraient pour rien au monde.

"Qu'est ce que c'est agréable d'être le pilote de sa propre structure ! Les décisions se prennent en 2 minutes. Nous faisons ce que nous voulons, nous travaillons avec qui nous voulons....

Nous ne vendrons pas un TO pour une sur-com' mais seulement dans l'intérêt du client ! La liberté totale n'a pas de prix !"
s'enthousiasme la co-fondatrice.

Une philosophie que partage Maire-Joëlle Joubert ! En 10 ans d'association, elles nous l'assurent : "nous ne nous sommes jamais engueulées ! Parfois on râle (rire) mais c'est vraiment tout."

Cette complicité ne date pas d'hier. Avant de lancer Le Voyage Selon Alfred, les deux fondatrices ont travaillé 17 ans ensemble au sein de l'agence Kuoni de Grenoble, rachetée en 2012 par le groupe Tourism Invest (Univairmer).

"C'est Marie-Joëlle qui m'a formé, nous travaillons de la même façon et avons la même vision" résume Carole Lana.

Une chose est sûre : les deux associées n'ont rien perdu du pep's et de l'enthousiasme qui les caractérisent.

Bientôt un déménagement dans un local en étage de 152 m²

D'ailleurs il semble impossible pour elles de rester les bras croisés.

Fortes d'une équipe de 7 personnes à Grenoble, elles planchent depuis plusieurs mois déjà sur leur nouveau projet : le déménagement de l'agence courant avril, dans un appartement de type haussmannien de 152 m2, toujours en centre-ville de Grenoble !

"Avocat, notaire... recherche du local, visites... rénovation ! Cela fait pas mal de choses à gérer en plus du quotidien" lance Carole Lana.

"Nous voulions de l'espace et que ça nous ressemble ! Nous n'avons pas besoin de vitrine. Désormais, les clients nous connaissent et le bouche-à-oreille fonctionne. Nous n'avons pas forcément besoin qu'ils se déplacent." ajoute-t-elle.

Le cabinet Paul & Seguin architectes qui avait déjà réalisé la première agence est encore à l'œuvre pour leur offrir un nouvel écrin.

Après l'organisation de leur soirée anniversaire, et le déménagement en ligne de mire, les deux fondatrices aspirent à un peu de calme : "Nous avons bien sûr des choses en tête... mais nous allons prendre notre temps !"...

Carole et Marie-Joëlle, lever le pied ?... On aimerait bien voir ça !


Les partenaires de l'agence Le Voyage selon Alfred : Kuoni, Club Med, Ponant, Expedia Taap, Assurever


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Commentaires

1.Posté par MINCHELLA ADRIANA le 10/04/2024 16:49 | Alerter
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J’ai 10 ans, ça commence comme une chanson d’Alain Souchon et ça s’arrête tout de suite là car ce n’est qu’un prétexte pour évoquer ce beau parcours professionnel de ces deux collègues, amies, différentes et complémentaires qui poussées par les circonstances et leur confiance en elle-même, en leurs expériences accumulées, leurs relations avec les fournisseurs mais surtout avec celles qui les unissent à leurs clients décident de sauter le pas, s’associent et deviennent des agents de voyages indépendants - entrepreneurs dans leur vile et leur région.

Plusieurs décades à travailler pour une marque prestigieuse ça vous ouvre les chakras !

10 ans pour vivre chaque jour sa passion et voir ses convictions et ses rêves se réaliser.
Une équipe de 9 salariés et une petite entreprise qui « n’a pas connue la crise » pour envisager de parfaire leur modèle avec certitude et avec toujours la même détermination.

10 ans pour récolter très rapidement les fruits de leur travail. Les récompenses tombent dont celle décernée par la Compagnie du Ponant du trophée de la meilleure agence indépendante (France, Belgique, Luxembourg, Suisse )

Nouveau projet: un bel appartement agencé avec goût, chaleureux, à leur image où l’atmosphère invitera à la détente, au bien-être, à la rêverie voire à la confidence dans lequel se poursuivra leur belle activité d’orfèvres, de vieux tailleurs sur-mesure comme ils aiment à se comparer. Le cousu main n’a presque plus de secret pour cette équipe reconnue et appréciée qui a rejoint depuis le début le CEDIV Travel.

Caractérisée par une énergie débordante, le même enthousiasme et toujours la même force d’envisager l’avenir sans crainte et avec confiance l’équipe se prépare à emménager à leur nouvelle adresse …. au centre-ville de Grenoble.

Ce duo de vraies indépendantes célèbrent, chaque jour, la liberté d’entreprendre, ce goût indicible d’être maître de sa destinée et de piloter "main-libre" leur entreprise.
Choisir ces partenaires, les options de son développement, la façon d’atteindre les objectifs fixés avec déterminisme et ambition et savoir mobiliser autour d’elles les énergies et les talents de leurs collaborateurs.

Seules oui, mais rattachées au CEDIV Travel, un groupement bienveillant et proche qui a le soucis de l’entrepreneuriat et de la réussite de chacun de ses adhérents et qui se conforme à la devise « Tout seul on va vite, ensemble on va plus loin » philosophie que partagent Marie Joëlle et Carole et tous leurs collaborateurs.

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