THOMAS COOK recrute

UN CHEF DE PRODUIT CIRCUITS ASIE H/F

Poste à pourvoir en CDD de 1 an
dès que possible à Clichy (92)

Présentation :

Notre Groupe est un acteur incontournable du tourisme en Europe.

Parmi les leaders en France, nos deux métiers de production de voyages (Tour Opérateur) et de distribution, à travers notre réseau (près de 450 points de vente), nous permettent d’offrir une gamme complète de voyages : clubs de vacances, circuits, offres premium, etc.

Sur un marché en mutation, la notoriété de nos différentes marques et la force de notre réseau (agences, sites internet, call center) nous offrent aujourd’hui un réel et important potentiel de consolidation en France.

Missions :

Sous la responsabilité du Directeur Production Circuits, il/elle élabore une production complète sur les destinations dont il/elle a la charge et assure les achats, le montage, la commercialisation et le suivi qualité.

Business Plan par destination :

- Assurer la veille marché sur les nouvelles tendances de consommation et destinations porteuses
- Analyser les indicateurs de marché et réaliser les études de concurrence produits pour mesurer le positionnement de la production en cours
- Analyser les statistiques de vente de ses destinations (ventes, remplissages transport, ...), la performance achats des produits, la performance de marge de produits (rentabilité).

Production par destination :

- Concevoir ou améliorer les produits existants (satisfaction clientèle ; analyse des litiges)
- Recueillir et analyser les informations sur les prestations des partenaires
- Formuler les demandes auprès du service transport en collaboration avec le service Yield circuits pour mettre en œuvre un plan de transport en adéquation avec le business plan

Achats inhérent à la production mise en place sur ses destinations :

- Négocier avec les prestataires les contrats de circuits sous la responsabilité du Directeur Production Circuits
- Introduire dans la base contrat (EKMS) tous les achats effectués
- Fournir les informations au Data Entry pour l’introduction des données dans le système
- Fournir des informations au service Yield pour le pricing de ses produits

Réalisation des brochures :

- Réaliser les descriptifs produits de sa production (rédaction des textes, sélection des photos)
- Relire et corriger le descriptif des produits en brochure et sur le web en lien avec le PCO circuits
- S’assurer de l’exactitude des informations brochures auprès de ses fournisseurs
- Intervenir en cours d’année sur la mise à jour de la base de données descriptif

Vendabilité de la production

- Respecter et faire respecter aux services transverses le planning d’ouverture des ventes
- Préparer et assurer les formations vendeurs et commerciales au moment de l’ouverture et tout au long de la saison
- Elaborer des plans d’action avec les Offices de Tourisme en collaboration avec la Responsable des partenariats
- Répondre aux questions des agences et du call center
- Négocier les promotions et les transmettre au service Yield
- Réadapter les programmes circuits en cours de saison (10% de l’offre)

Profil :

- De formation supérieure en Marketing / Tourisme, vous justifiez d’une solide expérience de minimum 5 ans en tant que chef de produit.
- Doté(e) d’un bon relationnel et de bonne capacité rédactionnelle, vous avez de bonne connaissance des techniques d’achats et de négociation.
- Très bon niveau d’Excel et d’analyse statistiques.
- Maitrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
- Une bonne connaissance des destinations serait un plus.

Si vous êtes intéressé(e) par notre offre n’hésitez pas à postuler sur notre site internet en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://career2.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareer?jobId=24888&company=TCLIVE&username=