ENTREPRISE :

Chez Worldia, nous sommes convaincus que préparer son voyage doit être un plaisir. Nous avons donc développé une plateforme de voyage à la carte pour simplifier la planification de séjours inoubliables. Nous faisons tout notre possible pour accompagner nos utilisateurs au mieux :

- Une sélection de prestations top pour inspirer
- Nos suggestions d'itinéraires pour faciliter la vie
- Des passionnés de voyage pour conseiller
- Le juste prix en temps réel pour gérer son budget

Nous connaissons une forte croissance grâce à notre stratégie innovante de développement sur le B2B2C. Nous cherchons des profils sympas pour participer à cette aventure :)

MISSION :

Rattaché à direction commerciale B2B, chaque jour vous participez à la croissance du Volume d’Affaires en remplissant deux missions : prospecter de nouveaux clients et déployer notre offre chez ces nouveaux partenaires. Grâce à vous, nos clients sont heureux d’avoir opté pour notre plateforme et nos produits.

RESPONSABILITES CLES :

Business Development :
• Identifier et démarcher de nouveaux partenaires B2B
• S'approprier l’argumentaire commercial en lien avec le marketing produit
• Assurer les rendez-vous et les présentations clients

Onboarding :
• Former nos nouveaux partenaires sur la plateforme et nos produits
• Déclencher les premières ventes chez nos partenaires

Account Management :
• Participer à l'élaboration, au déploiement et au suivi des plans d'actions
• Analyser les résultats et indicateurs de performances de nos partenaires
• Suivre et atteindre des objectifs de vente, procéder aux ajustements nécessaires
• Contacter les agences partenaires qui sous-performent et proposer des axes
d’améliorations
• Faire remonter et suivre les différents freins à l'utilisation de la plateforme
• Assurer l’interface entre les demandes et besoins clients et nos départements internes
• Gérer les réclamations des clients en collaboration avec l'équipe Qualité

COMPETENCES TECHNIQUES ET PROFESSIONNELLES :

● Connaissances des destinations,
● Sens de l’organisation
● Forte capacité de négociation et bonne maitrise des techniques commerciales
● Capacités analytiques
● Qualités relationnelles et sens commercial
● Maîtrise des outils bureautiques : Pack Office ave un bon niveau Excel, IOS,
● Langues : français et anglais courants,

COMPETENCES WORLDIA :

● Goût pour l’industrie du voyage
● Curiosité / Sens de l'écoute
● Empathie et sympathie
● Sens de l’initiative
● Bonne résistance au stress