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Vente Alpitour : quid du devenir de Bravo Club ?

Vente Alpitour : quid du devenir de Bravo Club ?
| 10/10/2023 | Production
Ce n'est sans doute pas le nom le plus connu en France, mais en Italie, Alpitour est un poids lourd du secteur du tourisme. A la faveur du redressement de l'activité, Tamburi Investment Partners, son actionnaire, a mis Alpitour en vente. Mais que deviendra Bravo Club que dirige en France Patrice...
aplitour, bravo club, certares, msc

ASSUREVER a plus d’un atout dans sa manche !

ASSUREVER a plus d’un atout dans sa manche !
| 09/10/2023 | Brand News DestiMaG
Présents sur le salon IFTM TOP RESA, ASSUREVER a souhaité présenter son investissement dans l'accompagnement de ses clients. Que vous soyez agent de voyages juniors, en reconversion, ou experts, la formation doit être accessible à tous, que vous soyez basé en province, ne disposant que de quelques...
ASSUREVER

Cahier Tendances, quelles sont les nouvelles orientations du tourisme ?

Cahier Tendances, quelles sont les nouvelles orientations du tourisme ?
| 04/10/2023 | La Travel Tech
Découvrez quelles sont les nouvelles tendances du tourisme grâce à la huitième édition du Cahier Tendances, née de la collaboration entre Atout France et Paris&Co. A l’occasion du salon IFTM Top Résa qui se déroule au Parc des Expositions de Paris du 3 au 5 octobre 2023, Les groupes Atout France et...

L'AFST ne veut pas être réduite à « un club du 3e âge »

L'AFST ne veut pas être réduite à « un club du 3e âge »
| 26/07/2023 | Distribution
Après les années Covid, où elle a connu une hémorragie parmi ses membres, l'AFST reprend du poil de la bête et recherche de nouveaux adhérents. Une centaine ont déjà rejoint les rangs des seniors du tourisme cette année et pourront bénéficier d'avantages, tels des voyages à prix réduits, des...
AFST, APST, EDV, Georges Azouze, Reda Sahnoun, SETO, tutorat

RSE : Le MICE, un levier stratégique pour les entreprises 🔑

RSE : Le MICE, un levier stratégique pour les entreprises 🔑
| 21/07/2023 | CLUB ABONNES
Si le premier semestre 2023 a marqué une belle reprise du MICE, certains professionnels du secteur sont dans le flou pour les mois à venir. En cause ? L’inflation et le contexte géopolitique. Une chose est sûre, la crise sanitaire a fait évoluer l’offre. Aujourd’hui, les entreprises cherchent à...
France DMC alliance, funbreizh, MICE, sop events, wagram & vous

Toundra Voyages dévoile le programme de sa saison hivernale

Toundra Voyages dévoile le programme de sa saison hivernale
| 28/06/2023 | DESTIMAG
A l’occasion de l’anniversaire de l’agence, le groupe Toundra Voyages a dévoilé le programme de la saison hivernale. Toundra Voyages est une agence réceptive d’Amérique du nord, dédiée au Canada et aux USA. Elle propose différents types de voyages orientés vers l’évasion et l’expérience mémorable....
canada, etats unis, toundra voyages

Start-up : les nouveaux services pour aider les agences de voyages !

Start-up : les nouveaux services pour aider les agences de voyages !
| 09/06/2023 | La Travel Tech
Dans l'industrie du voyage, il existe différentes rives qui ne communiquent que très peu entre elles. Nous ne parlons pas là de la guéguerre entre les agences de voyages et les tour-opérateurs, mais plutôt du lien distendu entre la distribution et les start-up. Parfois vues comme des concurrentes...
bakup, cirkwi, demoday, elsa happy travels, start-up, tested4you, travelassist

IFTM Top Resa : Nouvel élan pour la Destination France

IFTM Top Resa : Nouvel élan pour la Destination France
IFTM Top Resa | 22/05/2023 | Brand news Partez en France
Pleins phares sur l’Hexagone en 2023 ! Afin de renforcer la compétitivité et l’attractivité de la destination France, IFTM Top Resa dynamise la zone dédiée pour la prochaine édition du salon, qui se déroulera du 3 au 5 octobre 2023. La France reste le pays le plus visité au monde en 2022. Les...

Relation client : un litige bien géré, c'est un client fidélisé ! (0,99€)  €

Relation client : un litige bien géré, c'est un client fidélisé ! (0,99€)
| 24/11/2019 | Distribution
Le traitement des litiges est primordial dans la relation client. L’enjeu ? L'image de votre entreprise. En 2018, la Médiation Tourisme et Voyage (MTV) a enregistré plus de 10 000 demandes de médiation, soit une progression de 77% par rapport à 2017. Retards et annulations des vols tiennent...
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