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Tags (48) : sprecher

Sécurité personnelle des passagers : c’est aussi l’affaire des professionnels du tourisme !

14/10/2019 | Transport

David Sprecher avocat spécialisé dans le droit du tourisme et de l’aviation civile rappelle les conseils à prodiguer avant le départ d'un client. Ce vendredi 11 octobre 2019 a été un jour des plus horribles pour une jeune passagère israélienne, Naama Issachar. Six mois plus tôt, partie de New Delhi...

Compensations aériennes : quelles sont les règles hors Union Européenne ?

19/09/2019 | Transport

Que faire en cas de retard, annulation ou overbooking de vol, lorsque celui est opéré hors Union Européenne, Suisse, Islande et Norvège ? Et par un appareil immatriculé hors Union Européenne, Suisse, Islande et Norvège ? Et bien sachez que plusieurs pays possèdent un ensemble de textes qui...

Redressement judiciaire Aigle Azur : quelles règles à appliquer pour les agents de voyages ?

06/09/2019 | Transport

Alors que l'ensemble des vols d'Aigle Azur s'arrêteront ce vendredi 6 septembre 2019 à 23h59, Me David Sprecher rappelle aux agents de voyages le vademecum des règles de travail à appliquer dans ce genre de situation. La compagnie Aigle Azur vient de se placer en situation de cessation de paiement...

Vols retardés et annulés : quid des pertes de salaire ?

28/08/2019 | Transport

La Cour Européenne de Justice vient de rendre un important jugement concernant le paiement de compensations financières dans le cas de cas de pertes de salaires. Les requérants ont réservé, auprès de Blue Air, deux billets d’avion leur permettant de se rendre, le 6 septembre 2016, de Bacău...

Vols code share en correspondance : qui est responsable du paiement des compensations ?

14/07/2019 | Transport

Ce jugement s’inscrit dans la continuité d’une vue d’ensemble déjà évoquée dans une précédente affaire, le cas C-632/17 Wegener contre Royal Air Maroc. Dans la présente affaire, la Cour précise les règles à appliquer.

Annulation de vols des voyages à forfait : qui est responsable ?

10/07/2019 | Distribution

La Cour Européenne de Justice vient de rendre un important jugement dans une affaire d’annulation d’un vol charter faisant partie d’un voyage à forfait. Se pose la question de la responsabilité des différents acteurs. Aegean Airlines, société établie en Grèce, a conclu un contrat d’affrètement avec...

Top 5 : Facebook, Air France, Level le trio gagnant de la semaine !

10/05/2019 | Transport

Ils ont fait l'actualité dans les médias, mais aussi dans TourMaG.com. Nous vous proposons comme chaque vendredi, notre Top 5 de la semaine. Au programme : Air France, Level, Facebook, les tendances de ventes en agences et l'interview "je ne vous ai rien dit" de Michel-Yves Labbé ! L'information...

Top 5 : la liste noire, le Sri Lanka, Boeing et le Monténégro ont fait l'actu cette semaine

03/05/2019 | Distribution

Ils ont fait l'actualité dans les médias, mais aussi dans TourMaG.com. Nous vous proposons comme chaque vendredi, notre Top 5 de la semaine. Au programme : la nouvelle liste noire des compagnies aériennes, les attentats au Sri Lanka, Boeing et son B 737 Max 8, des conseils digitaux pour les agences...

Nouvelle liste noire des compagnies aériennes : attention aux changements !

30/04/2019 | Transport

Compagnies moldaves, népalaises, iraniennes, irakiennes... La liste noire des compagnies aériennes interdites d’exploitation de vols au sein de l’Union Européenne vient d’être actualisée. Elle comprend certaines particularités très importantes qu’il convient de souligner. Eclairage avec Me David...

Cessation des activités de WOW Air : que faire vis-à-vis de vos clients ?

28/03/2019 | Transport

Quelles mesures immédiates à prendre en cas de défaillance d'un transporteur aérien ? Alors que la compagnie islandaise WOW Air a annoncé, ce jeudi 28 mars 2019, l'arrêt de ses activités et l'annulation de tous ses vols, Me David Sprecher apporte un éclairage aux professionnels du tourisme. La...

Interdiction des Boeing 737 MAX : que faire en cas de modification horaire ou d'annulation de vol ?

13/03/2019 | Transport

Après le crash de deux Boeing 737 MAX, à 5 mois d'intervalle, dont le dernier en Ethiopie, divers pays et notamment l’Union Européenne, ont décidé de bannir de manière temporaire tous les vols opérés par ces appareils. Cette décision implique des modifications d’horaires, voire des annulations de...

Compensations aériennes : vérifiez les licences des transporteurs aériens !

08/01/2019 | Transport

David Sprecher avocat spécialisé dans le droit du tourisme et de l’aviation civile revient pour TourMaG.com sur une décision de justice qui concerne un litige avec une compagnie aérienne qui n'avait pas encore reçu sa licence d’exploitation. Le Règlement (CE) n° 261/2004 du Parlement européen et du...

Nouvelle liste noire des compagnies aériennes : attention aux changements !

06/12/2018 | Transport

L'Union européenne vient de mettre à jour la liste des compagnies aériennes placées sur sa liste noire. 115 transporteurs sont interdits d'exercer sur le territoire européen. Me. David Sprecher apporte ses conseils à ce sujet aux professionnels du voyage. Le 14 décembre 2005 a été promulgué le...

Redressement Small Planet Airlines : quelles implications pour les professionnels ?

15/11/2018 | Transport

Le 26 octobre 2018, le groupe Small Planet Airlines UAB a été placé en procédure de redressement judiciaire par le Tribunal régional de Vilnius (cfr : dossier B2-5064-580/2018). Ce groupe est très actif en France, en particulier dans le domaine de l’affrètement charter et des affrètements ACMI. De...

Chypre : la compagnie aérienne Cobalt suspend ses opérations

18/10/2018 | Transport

La compagnie chypriote Cobalt vient de cesser toutes ses opérations. Elle desservait notamment Paris CDG. Que faire en cas de défaillance d’un transporteur aérien ? Me David Sprecher propose ici un vademecum des règles de travail à appliquer. La compagnie aérienne Cobalt vient de cesser toutes ses...

Grèves SNCF : quelles obligations et compensations en cas de retard ou d'annulation ?

17/03/2018 | Transport

Alors que la SNCF prépare une action de grande ampleur et des grèves perlées à partir du début avril, les litiges pour retard et annulation devraient bondir. Si les touristes et les voyageurs d'affaires sont les premiers concernés, les professionnels du tourisme n'y échapperont pas non plus. Les...

Bagages : que faire en cas de perte ou de dommages ?

28/02/2018 | Transport

En voyage, de très nombreux passagers sont « victimes » de retards de livraison de leurs bagages voire de dommages qui leur sont causés. Une mauvaise maîtrise des règles afférentes à ces situations entraîne très souvent, et malheureusement à juste titre, le rejet de leurs demandes de compensations....

Retard sur vols longue distance : Emirates épinglée par la Cour d’Appel au Royaume-Uni

07/11/2017 | Transport

Une décision de la Haute Cour d’Appel au Royaume-Uni dans l’affaire Gahan versus Emirates Airlines est récemment intervenue et élargit de manière substantielle le champ d’application du Règlement UE 261/2004. Une décision qui aura un impact majeur sur les mesures de compensation auxquelles les...

Indemnités : les correspondances, ça compte pas pour du beurre…

11/09/2017 | Transport

En ce début du mois de septembre 2017, la Cour de Justice de l’Union Européenne a rendu un arrêt très important concernant la manière de calculer les distances prises en compte pour le calcul des compensations statutaires dues en vertu du Règlement UE 261/2004. Un arrêt important qu’il nous est...

Crash aérien : le vademecum et l'essentiel des règles à respecter

03/09/2017 | Transport

Air Berlin a été placée en situation de cessation de paiement le 15 août dernier. De nombreux professionnels s’interrogent à juste titre sur ce qu’il y a lieu de faire en cas de défaillance d’un transporteur aérien. Et cette question est d’autant plus d’actualité que nombre d'entre eux ont fait...

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