Mariage entre Shanti Travel et Tierra Latina, pour quelles ambitions ? 🔒

TourMaG.com - Comment s'est passé ce rapprochement entre Tierra Latina et Shanti Travel ?

Chloé Proust : Nous nous sommes rencontrés sur le Forum des Pionniers de l'Escaet à Bahreïn en 2018, puis en République dominicaine en 2019. Par l'entremise d'autres acteurs du tourisme, nous avons échangé et le courant est très vite passé.

Dès 2019, nous parlions entre Arthur et moi de faire entrer de nouveaux investisseurs dans le capital de Tierra Latina, pour avoir les moyens de nos ambitions. Puis la crise politique en Amérique latine est arrivée et la pandémie a suivi...

En janvier 2021, Arthur, cofondateur avec moi de Tierra Latina a décidé de partir et de vendre ses parts. J'ai décidé de poursuivre l'aventure et de trouver un investisseur.

Très rapidement après l'annonce, j'échange avec Jérémy Grasset pour prendre des nouvelles. Il me dit qu'avec Shanti Travel, aimerait s'implanter ailleurs qu'en Asie et toucher l'Amérique latine.

Au printemps, nous convenons d'un rapprochement. Tout cela s'est fait de façon naturelle.





Jérémy Grasset : Avant tout c'est une rencontre entre deux entrepreneurs.

Il était important pour nous de nous rapprocher d'une entrepreneuse, mais surtout d'une personne avec laquelle le feeling est excellent. Nous partageons la même vision du tourisme et le même dynamisme.

En rachetant les parts d'Arthur, Shanti Travel s'attaque à une nouvelle zone et diversifie ses risques. Pendant cette pandémie, nous avons vu que d'avoir tous les oeufs dans le même panier ce n'était pas bon.

Quand nous avons commencé à échanger, toutes les destinations asiatiques étaient fermées, ce qui n'était pas le cas en Amérique du Sud.

bTourMaG.com - En plus d'être un spécialiste de l'Amérique latine, Tierra Latina promeut [le voyage chez l'habitant. Souhaitez-vous conserver ce dernier aspect ?

Jérémy Grasset :]b Bien évidemment, surtout que nous l'avons aussi au sein des produits de Shanti Travel, sauf que nous ne savons sans doute pas bien communiquer dessus.

L'idée avec ce rapprochement est de s'enrichir mutuellement. Tierra Latina pourra profiter de ce que nous faisons bien et la réciproque est aussi vraie .

TourMaG.com - Que pensez-vous que Shanti Travel peut vous apporter ?

Chloé Proust : La question a été exactement celle posée par les investisseurs (Sherpa TechInvest ayant participé à la levée de fonds de Shanti Travel, ndlr).

Au niveau de la trésorerie nous ne sommes pas trop mal, et le développement ne pose pas de problème. J'ai mon idée. La seule chose que je veux : ne pas être seule à bord.

C'est un peu la limite de l'entrepreneuriat.

L'enjeu pour moi c'est de pouvoir partager mes réflexions, me faire challenger et être remise en question. Nous travaillons déjà ensemble depuis quelques semaines et c'est très fructueux.

C'est un tremplin d'être entouré d'entrepreneurs aussi brillants, pas que pour Tierra Latina, mais aussi personnellement.

Jérémy Grasset : Nous avons pour ambition de faire grandir Tierra Latina au fur et à mesure sur l'Amérique latine.

L'objectif n'est pas d'ouvrir des réceptifs partout, mais d'avoir une belle production. Après nous resterons deux marques indépendantes.

Après ce rapprochement fait partie d'une des parties du projet avec l'investisseur qui nous a accompagnés sur la levée de fonds, à savoir s'établir sur un autre continent.

TourMaG.com - Alors que l'Amérique latine ouvre petit à petit, quels sont les projets de Tierra Latina ?

Chloé Proust : Je reviens de Top Resa et pour tout vous dire, il y a une très grosse demande sur les GIR.

Je suis revenue du salon avec 7 ou 8 demandes de patrons pour des petits groupes chez l'habitant. Le marché BtoB est le plus important changement pour nous, car jusqu'à présent, nous n'y étions jamais vraiment allés.

Maintenant les réservations sont réparties de moitié entre les individuels et le BtoB. Nous allons en profiter pour ouvrir d'autres destinations et nous implanter dans toute l'Amérique latine (rires, ndlr).

Pour être plus sérieuse, nous avons la volonté d'ouvrir toujours plus de destinations, tout en gardant notre philosophie.

Actuellement nous sommes présents en Argentine, Chili, Pérou, Brésil, Colombie, Mexique, Costa Rica et Cuba. Cette dernière destination n'est pas encore sur le site.

L'Equateur et le Guatemala, l'Amérique Centrale sont des cibles, mais nous ne programmons pas une destination sans la connaître donc, pour le moment, nous travaillons.

Nous ne dérogerons pas à notre ADN : Tierra Latina existe depuis 7 ans en replaçant l'humain au centre des priorités et du voyage.

TourMaG.com - Où en est la reprise pour Tierra Latina ?

Chloé Proust : Cette question tombe bien, car nous venons tout juste de faire un point avec Shanti Travel sur le sujet.

Nous sommes à +45% par rapport à septembre et octobre 2019 que ce soit au niveau de la demande et des confirmations. C'est énorme. Nous travaillons d'arrache-pied et ça fait énormément de bien de connaître ce genre de fatigue, après deux années très compliquées.

C'est un peu ce que j'avais anticipé : la reprise est brutale et non progressive. La demande est telle que nous avons besoin de bras, nous cherchons un expert voyage en France et/ou Argentine, en fonction du profil.

Les demandes en BtoC proviennent pour beaucoup en direct, donc pas seulement des repeaters.

Nous avions mis des gros moyens en SEO et cela paye maintenant, c'est une bonne chose.

La Covid-19 nous a permis de nous rende compte que notre concept est très puissant, nous l'avons vu avec les activités en ligne et les box des fêtes de fin d'année.

TourMaG.com - Et pour Shanti Travel ?

Jérémy Grasset : Nous sommes ouverts au Sri Lanka, à Oman, Jordanie, Arménie et Géorgie. Le reste est toujours fermé à date.

Nous espérons une ouverture de l'Inde et l'Indonésie d'ici la fin d'année.

TourMaG.com - D'ailleurs vous êtes l'une des rares entreprises à avoir fait le pari de créer des visites digitales, mais aussi des cours de danse et de cuisine tout au long de la crise. Qu'en tirez-vous ?

Chloé Proust : C'était le moyen de faire vivre nos prestataires sur place et de garder le lien avec notre communauté.

L'expérience a été enrichissante. Le tango ne s'est jamais arrêté, un petit groupe s'est constitué autour de l'activité.

Pour les autres, nous les avons arrêtés durant l'été, pour prendre des vacances et pour préparer la reprise, mais nous avons en tête de relancer la machine.

Nous devons pérenniser les acquis de cette crise, ce serait dommage de ne pas le faire.