Des passagers HX découvrent Neko Harbour et sa colonie de manchots papou @Photo Yuri Matisse Choufour
				 
			 
					 HX lance son offre « all inclusive » Ă  compter dâoctobre 2024 sur ses voyages en Antarctique et aux GalĂĄpagos. 
					 
					 
					 
Seront ainsi compris dans le prix du forfait standard : la pension complÚte, des boissons à tout moment de la journée, le wifi, des excursions et activités quotidiennes et un album numérique de photographies.
					 
					 
Nathaniel Sherborne, directeur gĂ©nĂ©ral UK et Europe de HX, explique ce qui motive cette nouvelle politique tarifaire : « nous voulons que nos clients, une fois la rĂ©servation faite, nâaient plus Ă sâinquiĂ©ter de dĂ©tails pour profiter uniquement de la croisiĂšre et de la dĂ©couverte Ă terre ».
					 
					 
Autre objectif : simplifier la vente des croisiĂšres dâexpĂ©dition par lâagence de voyages : « les agences sont encore peu familiarisĂ©es avec ce produit quâelles ne vendent quâoccasionnellement.
					 
					 
Lire aussi : CroisiĂšres dâexpĂ©dition : HX (Hurtigruten) lance une offre "all inclusive"
					 
					 
En leur Ă©pargnant du temps passĂ© Ă expliquer au client ce qui est inclus ou non inclus, nous permettons aux agences de se concentrer sur lâessentiel et la vraie plus-value dâune croisiĂšre dâexpĂ©dition : la destination, les excursions et le programme scientifique Ă bord ».
					 
					 
Par ailleurs, prĂ©cise Nathaniel Sherborne, « le all inclusive nâimplique pas de changement de prix. On ne peut rien exclure Ă lâavenir mais, pour le moment, rien ne bouge ».
			 Seront ainsi compris dans le prix du forfait standard : la pension complÚte, des boissons à tout moment de la journée, le wifi, des excursions et activités quotidiennes et un album numérique de photographies.
Nathaniel Sherborne, directeur gĂ©nĂ©ral UK et Europe de HX, explique ce qui motive cette nouvelle politique tarifaire : « nous voulons que nos clients, une fois la rĂ©servation faite, nâaient plus Ă sâinquiĂ©ter de dĂ©tails pour profiter uniquement de la croisiĂšre et de la dĂ©couverte Ă terre ».
Autre objectif : simplifier la vente des croisiĂšres dâexpĂ©dition par lâagence de voyages : « les agences sont encore peu familiarisĂ©es avec ce produit quâelles ne vendent quâoccasionnellement.
Lire aussi : CroisiĂšres dâexpĂ©dition : HX (Hurtigruten) lance une offre "all inclusive"
En leur Ă©pargnant du temps passĂ© Ă expliquer au client ce qui est inclus ou non inclus, nous permettons aux agences de se concentrer sur lâessentiel et la vraie plus-value dâune croisiĂšre dâexpĂ©dition : la destination, les excursions et le programme scientifique Ă bord ».
Par ailleurs, prĂ©cise Nathaniel Sherborne, « le all inclusive nâimplique pas de changement de prix. On ne peut rien exclure Ă lâavenir mais, pour le moment, rien ne bouge ».
130 d'expérience
Au-delĂ du prix, la maĂźtrise des destinations visitĂ©es et des enjeux environnementaux sont au cĆur de la proposition de HX. Avec lâobjectif « de travailler Ă©troitement avec le marchĂ© français », le directeur gĂ©nĂ©ral UK et Europe de HX rappelle que lâentreprise, face aux nouveaux entrants, a plus de 130 ans dâexpĂ©rience et « la plus large gamme dâexpĂ©ditions » dont les GalĂĄpagos.
« Parmi nos membres dâĂ©quipage, nous avons des personnes qui sont allĂ©s cent fois en Antarctique. Et nous faisons en sorte que des guides et du personnel francophones soient prĂ©sents Ă bord afin que les passagers puissent se sentir Ă lâaise ».
Il prĂ©cise que de nombreux clients dâHX ont auparavant voyagĂ© avec lâExpress cĂŽtier Hurtigruten et ont souhaitĂ© prolonger lâexpĂ©rience en croisiĂšre dâexpĂ©dition.
1 600 nuits de croisiÚre ont été offertes à des chercheurs scientifiques
		 Autres articles
	 
- 
			 
 
				 CroisiĂšre : la Turquie enregistre un record de passagers en 2025
			  - 
			 
 
				 CroisiĂšres polaires : Arctique ou Antarctique, que choisir ? [ABO]
			  - 
			 
 
				 HX Expeditions mise sur lâĂ©lectrique pour ses expĂ©ditions polaires
			  - 
			 
 
				 Alpes-Maritimes : le préfet veut imposer des quotas pour les navires de croisiÚre
			  - 
			 
 
				 Exploris : "Il y a des échanges avec des investisseurs, rien n'est finalisé" [ABO]
			  
					 Autre argument clĂ© : « lâaction environnementale prĂ©curseur de HX. La compagnie a Ă©tĂ© la premiĂšre Ă  interdire le fioul lourd et les plastiques Ă  usage unique Ă  bord », poursuit Nathaniel Sherborne. Construit en 2020, le navire MS  Fridtjof Nansen, par exemple, dispose dâune propulsion hybride, sur batteries, ce qui lui permet de rĂ©duire jusquâĂ  20% sa consommation dâĂ©nergie et ses Ă©missions de CO2. 
					 
					 
					 
La compagnie met aussi en avant le soutien apporté aux scientifique : « Au cours de la saison antarctique, HX a offert plus de 1 600 nuits de croisiÚre à des chercheurs scientifiques, soit le plus grand nombre de cabines offertes par un organisateur de croisiÚres, ce qui a permis de soutenir 13 projets de recherche différents.
					 
					 
Lire aussi : Hurtigruten et HX font évoluer leur identité de marque
					 
					 
Ces projets comprennent des études par drone sous-marin des frayÚres de poissons, la surveillance des colonies de pingouins et l'étude du comportement et de la génétique des baleines à bosse. »
					 
					 
« Les Français aiment le Spitzberg avec Hurtigruten. Avec HX nous leur faisons découvrir les ßles Galapagos ou l'Alaska en mode expédition » conclut Nathaniel Sherborne.
					 
					 
Câest important de montrer des rĂ©gions du monde, comme lâAntarctique, qui doivent ĂȘtre protĂ©gĂ©es et de faire de la pĂ©dagogie car, par la suite, les passagers changent leurs comportements dans leur vie de tous les jours. »
			 La compagnie met aussi en avant le soutien apporté aux scientifique : « Au cours de la saison antarctique, HX a offert plus de 1 600 nuits de croisiÚre à des chercheurs scientifiques, soit le plus grand nombre de cabines offertes par un organisateur de croisiÚres, ce qui a permis de soutenir 13 projets de recherche différents.
Lire aussi : Hurtigruten et HX font évoluer leur identité de marque
Ces projets comprennent des études par drone sous-marin des frayÚres de poissons, la surveillance des colonies de pingouins et l'étude du comportement et de la génétique des baleines à bosse. »
« Les Français aiment le Spitzberg avec Hurtigruten. Avec HX nous leur faisons découvrir les ßles Galapagos ou l'Alaska en mode expédition » conclut Nathaniel Sherborne.
Câest important de montrer des rĂ©gions du monde, comme lâAntarctique, qui doivent ĂȘtre protĂ©gĂ©es et de faire de la pĂ©dagogie car, par la suite, les passagers changent leurs comportements dans leur vie de tous les jours. »





 
			 


 Publié par Laurent GuĂ©na 



					 
 
				
					 
 
				
					 
					 
						 
					 
					 
					 
					 
					 
					 
					 
					 
					 
					 
					 
					 
					 
					 
					 
					 
					 
					 
					 
 
				 









