Chargé(e) de clientèle H/F

Paris 15e✓  CDI ✓ Temps plein✓entre 27 000 et 30 000€ selon expérience sur 12 moisTélétravail 1 jour par semaine✓Expérience requise✓ Bac+2 Tourisme ou Commerce minimum✓Aisance relationnelle et excellent sens de la communication✓Capacité à inspirer confiance et à instaurer une relation durable avec les clients✓

Qui sommes-nous ?

🧭 À propos de nous

Vous êtes passionné(e) par les voyages, à l’aise dans la relation client, et avez l’esprit de conquête ? Rejoignez notre équipe en tant que chargé(e) de clientèle en Assurance Voyage.

ASSUREVER est un courtier gestionnaire indépendant qui crée, gère et distribue des contrats d’assurance et d’assistance auprès des professionnels du tourisme.

Fort d’une expérience de plus de 35 ans, ASSUREVER a souhaité renforcer sa relation client en développant une gamme destinée à permettre à ces professionnels d’exercer leur(s) activité(s) en toute sérénité grâce à ASSUREVER IARD.

Description du poste

Pour accompagner nos clients et prospects professionnels du tourisme dans le développement de leur chiffre d’affaires en assurances voyages et nos assurés avant, pendant et après leur séjour, nous recherchons dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée un(e) chargé(e) de clientèle avant-vente.

Vous intégrerez une équipe dynamique partageant les mêmes objectifs :

- l’adaptabilité en demeurant à l’écoute du client et de l’actualité
- l’expertise grâce à des formations internes et le partage d’expérience
- la confiance en apportant des solutions concrètes en interne comme en externe
- et l’esprit d’équipe faisant preuves d’altruisme, de solidarité et de qualités humaines

Vous serez également en lien avec les différents services supports de la société : service informatique, production, indemnisation, comptabilité, communication et commerce.

Vos missions :

- Prise d’appels entrants
- Traitement des demandes d'information relatives aux garanties du contrat
- Identification du besoin du client pour proposer une solution adaptée
- Détection des besoins additionnels
- Renseignements sur les conditions de souscription et les garanties
- Suivi administratif du contrat

Profil recherché

💼 Profil recherché

• Expérience confirmée dans la vente idéalement dans le secteur du voyage ou des assurances
• Aisance relationnelle et excellent sens de la communication
• Goût prononcé pour la prospection et le challenge
• Capacité à inspirer confiance et à instaurer une relation durable avec les clients
• Autonome, rigoureux et doté d’un fort esprit d’équipe

Conditions

💰 Rémunération

entre 27 000 et 30 000€ selon expérience sur 12 mois

📍 Lieu : Paris 15e avec 1 jour de télétravail par semaine

🕒 Temps plein

🚀 Prise de poste : immédiate

Avantages

🎁 Ce que nous offrons

- Le télétravail
- Les tickets restaurants
- Les titres de transports remboursés à 50%
- CSE avantageux
- Une excellente mutuelle santé

Déroulement des entretiens

2 entretiens