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Ref : 263741
E-LECLERC VOYAGES - Conseiller voyages H/F - CDI - (Champigny-sur-Marne (94))
Publiée le Mardi 4 Juin 2024 dans OFFRES D'EMPLOI TOURISME
Contrat : CDI
Ville : 94 CHAMPIGNY-SUR-MARNE
Entreprise : E-LECLERC VOYAGES
Fonction : Conseiller voyages H/F




Passionné par le voyage vous avez envie de rejoindre un réseau dynamique en constante évolution. Venez nous rencontrer !

Au sein de notre agence E.LECLERC VOYAGES
de Champigny-sur-Marne (94) , nous recherchons :

UN(E) CONSEILLER(E) VOYAGES

Poste à pourvoir en CDI à temps plein 35h.

Mieux nous connaître :

Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c’est :

- Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l’écoute des besoins des clients.

- Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences.

- Des programmes de formations opérationnels pour contribuer à l’évolution des compétences de chacun.

Voyages Leclerc c’est aussi plus de 30 années d’expériences avec, en 2019, un CA de 652 M€ en constante évolution. Près de 900 000 clients par an qui font confiance à notre savoir-faire avec une moyenne de 98 % de taux de satisfaction.

Voyages Leclerc s’inscrit dans la stratégie de développement des magasins E.Leclerc en proposant toujours plus d’offres et de services à nos clients.

Voyages Leclerc s'inscrit également dans le mouvement E.Leclerc en termes d’environnement avec une démarche tourisme responsable en cours.

Le Poste :

Rattaché(e) au Responsable de l’agence de voyages, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients.

Votre mission :

- Offrir à nos clients un accueil chaleureux
- Être à l’écoute et comprendre leurs attentes
- Formuler des propositions adéquates (en vous appuyant des supports de ventes ELV)
- Concrétiser la vente
- Assurer le suivi des dossiers et générer de la fidélisation
- Interagir avec l’équipe et les partenaires du réseau (tour opérateur, Cie aériennes, assureur …)

Profil :

Vous disposez d’une formation dans le secteur du tourisme et avez une première expérience réussie dans ce domaine.

Vous êtes : dynamique, organisé, polyvalent, rigoureux, réactif.

Vous avez : L’esprit d’équipe, le sens du service client, une bonne dynamique commerciale et une aisance à l’oral comme à l’écrit.

Vous maîtrisez : les techniques de vente, les outils informatiques dédiés au tourisme.

Nous vous proposons : Un CDI 35h, statut employé, rémunération sur 12 mois, mutuelle et tickets restaurant.

Pour postuler : cliquez ici

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