Recherche dans le cadre de son développement,

1 CONSEILLER VOYAGES D'AFFAIRES H/F
avec responsabilités managériales
# Paris 20e en CDI

L'ENTREPRISE:

Partner Voyages est une agence de voyages d’affaires en forte croissance spécialisée dans les congrès médicaux en France et à l’étranger. Nos clients sont des petites et moyennes entreprises qui recherchent un partenaire flexible et réactif pour l’organisation de leurs déplacements professionnels. Nous recherchons un(e) Conseiller/Conseillère voyages d'affaires en CDI pour notre agence à Paris avec responsabilités managériales.

VOS MISSIONS :

• Manager une équipe d’Assistant(e)s voyages d'affaires, s’assurer de la bonne exécution de leurs tâches et les former aux outils et procédures de l’entreprise et du secteur
• Traiter les demandes entrantes pour les réservations de voyages : transport (billetterie avion et train), hébergement, transferts, location de voitures et assurances voyages
• Présenter aux clients les tarifs et un résumé des conditions de vente de chaque prestataire afin de leur permettre de faire le bon choix
• Suivi des voyages en cours afin de s’assurer de leur bon déroulement : enregistrement en ligne des passagers pour les vols, changements de dernière minute, …
• Maintenir à jour les conditions de voyage au niveau sanitaire et douanier avec les compagnies aériennes et les pays de destination afin d’informer nos clients sur les procédures à respecter
• Lorsque c’est nécessaire, apporter un soutien au Service des Groupes pour l’organisation des déplacements de plus de 10 personnes simultanément

COMPETENCES :

• Issu(e) d'une formation touristique, vous justifiez d'une première expérience réussie d’au moins deux ans en agence de voyages
• La connaissance d'un logiciel GDS est nécessaire (Amadeus, Sabre, Travelport)
• Bonne maîtrise de l’anglais
• Habitué(e) à travailler sur Excel
• Le Permis B serait un plus

QUALITES REQUISES :

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du détail
• Capacité à manager, former et superviser une équipe
• Une excellente gestion du stress est essentielle pour réussir dans ce métier qui comprend des pics d’activité réguliers
• Doté(e) d'une sensibilité client, d'un esprit commercial ainsi que d'une bonne capacité d'écoute, vous mettez tout en œuvre pour satisfaire les clients

CONDITIONS DU POSTE :

• Salaire entre 2300€ et 2700€ brut par mois selon profil et expérience. Prime annuelle selon objectifs
• Date de prise de poste : Septembre 2022
• Type de contrat : CDI
• Temps de travail hebdomadaire : 35 heures
• Travail du lundi au vendredi ainsi que certains week-ends/jours fériés si nécessaire pour assurer le suivi des voyages en cours, en rotation avec les Assistant(e)s voyages d’affaires
• Tickets restaurant
• Mutuelle
• Remboursement à 50% des frais de transport en commun
• Bureau situé au 35 rue de Fontarabie 75020 Paris

Si vous êtes prêt(e) à relever le challenge, merci d’envoyer votre CV et une lettre de motivation à : amaury.williencourt@partnervoyages.com