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Silver Voyages : Jean-Pierre Garbaccio nous a quittés
Aérien : une nouvelle marque low cost est lancée en Espagne, mais...
Fortunes : ces familles qui investissent dans l’hôtellerie et le tourisme
Incendies : 30 M€ de prêts et 2 M€ pour relancer le tourisme dans les Landes-Gironde
La Méridionale change de directeur général : Étienne Melliani quitte son poste
Air France prolonge Punta Cana au-delà de l’hiver 2026-2027...
easyJet France : vers un 2e week-end de grève en août !
Convention EDV Méditerranée à Shanghai : dernières places disponibles !
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Le choc pétrolier lié au détroit d’Ormuz secoue les devises : volatilité accrue du dollar, euro toujours orienté à la hausse et regain d’intérêt pour les valeurs refuges. Dans ce contexte, les...
Montée en gamme, internationalisation, crise sanitaire, puis recomposition de la gouvernance : en une décennie, le Club Med a profondément redéfini son modèle. Retour sur dix années de transformation...
Dans un monde de plus en plus automatisé, individualiste, Serge Trigano veut remettre l’art de la relation au cœur de l’industrie des services et au-delà. Pour ce faire, il lance, avec des...
Dans un secteur aussi concurrentiel que le tourisme, la relation client est devenue un levier majeur. Bien au-delà de la simple transaction commerciale, elle englobe l’ensemble des interactions entre...
Au programme de la revue de presse hebdomadaire de TourMaG.com : la montée en puissance des ailes de saison au détriment de l’été, le développement de l’écotourisme au Kazakhstan, une enquête...
Une passagère, arrivée avec plus de trois heures de retard sur un vol Paris–Fort-de-France, sollicite une indemnisation sur le fondement du règlement européen. La compagnie s’y oppose, invoquant un...
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Hébergement non conforme : les voyageurs pouvaient-ils quitter l'hôtel ? [ABO]
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