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À l’heure d’un monde durablement instable, le tourisme entre dans une nouvelle ère où la communication devient un levier stratégique face aux incertitudes géopolitiques et aux attentes accrues des...
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Depuis près de trois semaines, les tour-opérateurs et les agences de voyages sont en gestion de crise. Des milliers de clients à rapatrier, des opérations complexes, des itinéraires à reconstruire...
Hausse des billets d'avion et augmentation des vols vers l'Asie en réponse à la guerre en Iran, durcissement des conditions d'accès à l'Everest, éruption spectaculaire à Hawaii, création d'un parc...
Privée de son vol retour sans solution de réacheminement, une passagère contrainte d’organiser elle-même son retour a engagé des frais importants. La compagnie aérienne doit-elle rembourser les frais...
Ce n'est pas la première fois que le transport aérien subit les conséquences directes d'un conflit. Néanmoins, celui en cours dans le Golfe persique marque un seuil : jamais trois hubs de cette...
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Hébergement non conforme : les voyageurs pouvaient-ils quitter l'hôtel ? [ABO]
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