Cet établissement a été sacré meilleur hôtel de luxe français

Petit Hôtel Confidentiel, situé au cœur du centre ancien de Chambéry, a été désigné meilleur Hôtel de Luxe et Boutique Hôtel en France par le classement "Travellers’ Choice Best of the Best" 2025 de TripAdvisor.

Il est également classé 4ᵉ en Europe et 7ᵉ au niveau mondial. Ce classement, basé exclusivement sur les avis et notes de millions de voyageurs, distingue l’excellence du service, la régularité des prestations et l’expérience client globale.

L’établissement, dirigé par Charlotte et Jérôme Rey, mise depuis 16 ans sur une approche intimiste et soignée, alliant raffinement et accueil personnalisé.

Installé dans un bâtiment du XVe siècle à proximité immédiate du Château des Ducs de Savoie, Petit Hôtel Confidentiel propose actuellement 15 chambres et suites. L’établissement cultive une approche du luxe fondée sur l’attention portée à chaque hôte, loin des standards des grandes chaînes. Le concept repose sur « l’excellence d’un hôtel 5 étoiles et l’intimité d’une maison privée », avec un service « comme à la maison », incluant petit-déjeuner à table, bienveillance et exigence dans l’accueil.

Charlotte et Jérôme Rey, fondateurs du lieu, déclarent : « Cette distinction reflète l'engagement quotidien de toute l'équipe du Petit Hôtel Confidentiel**** à créer des moments inoubliables pour chaque hôte. Ici, le partage d’un but commun, la motivation et la solidarité forgent cet esprit d’équipe rare. C’est aussi ce qui construit la signature du Petit Hôtel Confidentiel***** ».

Le classement décerné par TripAdvisor repose exclusivement sur l’expérience vécue par les clients. Il constitue la plus haute distinction de la plateforme. La vision défendue par les fondateurs valorise une hôtellerie de proximité, plus humaine et adaptée aux évolutions du tourisme contemporain, incluant le slow-tourisme et les séjours sur mesure. Dans cette dynamique, l’établissement prévoit la création de six nouvelles chambres et suites, portant sa capacité à 21 unités.

Cette reconnaissance renforce également la position de Chambéry sur la scène touristique internationale. L’établissement savoyard figure désormais parmi les 1 % des meilleurs hôtels au monde, toutes catégories confondues, selon TripAdvisor. Classé 1er en France, 4ᵉ en Europe et 7ᵉ à l’échelle mondiale dans la catégorie Luxe et Boutique Hôtel, le Petit Hôtel Confidentiel contribue à positionner Chambéry comme une destination de tourisme exclusif.

Outre ses chambres, l’établissement prévoit de compléter son offre avec de nouveaux services : un spa avec piscine intérieure chauffée, un centre de soins, un restaurant gastronomique, un salon de thé, une brasserie et un bar à cocktails. Ces projets s’inscrivent dans une logique de développement maîtrisé, fidèle à l’esprit du lieu.

La localisation du Petit Hôtel Confidentiel, en plein centre historique, face aux rues piétonnes et aux principaux sites patrimoniaux de Chambéry, en fait un point de départ pour l’exploration de la ville et de la région. L’intégration de cette adresse dans le classement TripAdvisor conforte son statut de référence dans l’hôtellerie haut de gamme indépendante.