Responsable d'agence H/F

Barentin - 76✓  CDI ✓ Temps plein✓à partir de 3047,17€ BrutPas de télétravail✓ 4 à 5 ans minimum✓ Bac+2✓Connaissances touristiques variées✓Les outils informatiques spécifiques du tourisme et du Pack Office✓

Qui sommes-nous ?

Le saviez-vous ?

Créateur de l’hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un environnement de travail inclusif et stimulant.

Nos atouts pour y parvenir ?

Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous.

Carrefour Voyages, c’est plus de 90 agences en France et nos experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible !

Carrefour Voyages recherche un(e) RESPONSABLE D'AGENCE H/F en CDI à BARENTIN (76)

Rejoignez une entreprise dynamique où vous pourrez vous épanouir pleinement dans votre métier.

Nous vous proposons un accompagnement terrain pour vous rendre opérationnel sur nos process et nos produits.

Description du poste

• Assurer la direction et la gestion courante d’une agence de voyages dans le cadre de la politique et des objectifs de l’Entreprise dans le respect de l’Enseigne
• Encadrer et motiver les conseillers clientèle afin de mieux répondre aux attentes de nos clients,
• Contribuer à la conquête de nouveaux clients, et développer son chiffre d’affaire et savoir se surpasser pour atteindre ses objectifs.
• Manager son équipe, savoir les motiver et gérer les qualités de chaque collaborateur.
• Lire et interpréter son tableau de bord et savoir mettre en place les actions qui en découlent.

Profil recherché

• De formation Bac+2 en tourisme, vous justifiez d’une expérience réussie en tant que responsable d’agence de voyages.
• Vous avez la capacité d’animer et de gérer une équipe et un bon sens du commerce et de la relation clientèle.
• Vos capacités d’écoute et de communication seront des atouts.
• Vos connaissances touristiques variées seront indispensables.
• Une bonne connaissance des outils informatiques spécifiques du tourisme

Avantages

• Un métier passionnant : Vous aurez l'opportunité de conseiller et d'accompagner nos clients dans la réalisation de leurs rêves de voyages.
• Des perspectives d'évolution : Nous proposons de nombreuses opportunités de formation et de développement professionnel pour vous permettre de progresser dans votre carrière.
• Un environnement de travail stimulant : Vous intégrerez une entreprise dynamique et en constante évolution, au sein d'une équipe soudée.
• Des avantages sociaux : Nous proposons des avantages compétitifs, tels que des réductions sur les voyages, des mutuelles intéressantes, etc.

Conditions

📄 Type de contrat : CDI
💶 Salaire : à partir de 3047,17€ Brut
🎯 Prime de performance & d'intéressement (collectif et spécifique à voyage)
🎉 13ème mois garanti
🍽 Carte Ticket Restaurant
🏠 Aide au logement via Action Logement
💳 Réduction de minimum 12% sur vos achats (et + sur nos services)
👨 Ticket CESU (famille, multi-services, habitat)
🛡 Mutuelle complète & épargne salariale
📆 Disponibilité : dès que possible

Déroulement des entretiens

2 entretiens : un entretien avec la directrice régionale et un entretien avec la RRH.

Chez Carrefour, nous avons à cœur de ne passer à côté d’aucun talent et sommes fiers de compter des équipes représentatives de la société dans son ensemble.

Nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler à cette offre et garantissons un processus de recrutement dénué de toutes formes de discriminations.

Retrouvez les témoignages de nos collaborateurs qui vous parlent de leur métier sur notre site : https://recrute.carrefour.fr