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CONSEILLER VOYAGES AGENCE F/H
Poste à pourvoir en CDI dès que possible à Boulogne-Billancourt (92)
Le Groupe Kuoni France (Kuoni, Donatello, Scanditours, Celtictours, Vacances Fabuleuses, Les Ateliers du Voyage, Emotions) est un acteur majeur et incontournable du tourisme, qui a rejoint depuis mars 2018 DerTouristik (groupe REWE), 2ème tour-opérateur européen, présent dans 14 pays européens et dont le chiffre d’affaires total est de 5 milliards d’euros en 2019 !
Pour la 4ème année consécutive, Kuoni est élue Meilleure Enseigne dans la catégorie des Tours Opérateurs au palmarès de Capital !
Le Groupe Kuoni France c’est :
- Plus de 90 destinations
- Une très large gamme de voyages proposée
- Un généraliste long courrier de premier plan, mais aussi un spécialiste des circuits accompagnés, des séjours balnéaires, du voyage à la carte et des voyage sur-mesure d’exception
- Un groupe engagé dans une démarche concrète et volontaire du tourisme durable : Les Ateliers du Voyage ont adhéré à Agir Pour un Tourisme Responsable et décroché le label ATR
- Environ 190 collaborateurs soudés et heureux de satisfaire leurs clients
Description du poste :
Votre mission principale est de conseiller les clients ainsi que concevoir, réserver et vendre des voyages packagés ou à la carte au sein de l’agence ou par téléphone.
A ce titre, et soutenu par la chef d’agence, vous :
• recevez et conseillez notre clientèle selon les standards de l’entreprise
• vendez des séjours haut de gamme et à la carte des productions des marques du Groupe Kuoni France ainsi que d’autres fournisseurs
• êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients par téléphone, mail, internet
• transformez les rêves de vos clients en réalité : qualification des devis provenant du site internet, adaptation des propositions, gestion des budgets ….
• gérez votre portefeuille : suivi des dossiers, gestion des contrats de ventes et des encaissements,
Parlons de vous ...
• Passionné par les voyages, vous connaissez les destinations et concrétisez les rêves de vos clients
• Idéalement, vous avez une formation dans le domaine du tourisme et une première expérience réussie en tant que Conseiller Voyages agence d’au moins deux ans dans la vente
• Vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies, les outils informatiques et maitrisez Outlook
• Organisé, vous savez gérer les imprévus avec calme, rigueur et réactivité, pour toujours répondre au mieux à vos clients
• Doté d’un fort esprit commercial, votre sens relationnel n’est plus à démontrer !
Ce que nous vous offrons ...
• Notre équipe bienveillante vous accueille dans un cadre chaleureux
• Un CDI et une rémunération attractive (fixe + variable) au sein d’un groupe européen solide
• 35 heures / semaine du lundi au samedi
• Des titres restaurant via l’application ultra innovante SWILE
• Mutuelle + Prévoyance
• Un CE avec de nombreux avantages
• Et bien sûr une équipe au complet pour vous accompagner tout au long de votre intégration … mais aussi de votre carrière dans notre belle entreprise
Et le processus de recrutement dans tout cela ?
Parce que chez Groupe Kuoni France, l’expérience candidat est importante , nous faisons en sorte que le recrutement ne s’éternise pas et que vous puissiez avancer en toute confiance !
Nous sommes impatients de recevoir votre lettre de motivation et CV ainsi que votre disponibilité et vos prétentions salariales à : jobs@kuoni.fr
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