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Tags (40) : jean pierre mas

Décret litiges aériens : la Médiation pourrait passer de 17 000 à 50 000 saisines

Décret litiges aériens : la Médiation pourrait passer de 17 000 à 50 000 saisines
| 06/02/2026 | Distribution
À partir du 7 février 2026, un nouveau décret rendra obligatoire le recours à la médiation avant toute action en justice pour les litiges liés aux vols retardés, annulés ou aux refus d'embarquement. La procédure doit désormais passer par la Médiation Tourisme et Voyage (MTV), qui anticipe une...
jean pierre mas, mediation tourisme et voyage, mtv

Entre lenteur et pleine conscience, les voyages selon Jean-Pierre Mas

Entre lenteur et pleine conscience, les voyages selon Jean-Pierre Mas
| 11/09/2025 | Distribution
Son aventure dans le tourisme a commencé à une époque où l'URSS s'imaginait encore pouvoir vaincre les USA, où l'actuel président de la République n'avait que 4 ans et où le cap des 1 000 ordinateurs connectés à internet n'était pas encore franchi. Nous sommes en 1981 quand Jean-Pierre Mas rachète...
jean pierre mas, voyageetmoi

Pourquoi Xavier Niel a Free et n'a pas tout compris... au voyage ? 🔑

Pourquoi Xavier Niel a Free et n'a pas tout compris... au voyage ? 🔑
| 15/10/2024 | CLUB ABONNES
Après la banderille, le bête blessée se rebiffe. Les agents de voyages ont peu gouté la sortie de Xavier Niel, le créateur de Free, lors de l'évènement BIG 10 de Bpifrance. Si certains trouvent la chose cocasse, d'autres s'irritent que le patron d'une entreprise réputée pour délivrer un service...
agence de voyages, eluxtravel, jean pierre mas, myriam tord, xavier niel

Litiges aériens : vers une résolution sans les tribunaux ? 🔑

Litiges aériens : vers une résolution sans les tribunaux ? 🔑
| 07/10/2024 | CLUB ABONNES
Les tribunaux de commerce, notamment celui de Bobigny, croulent sous une masse effarante de dossiers entre les compagnies aériennes et les voyageurs. Un retard non dédommagé, une jambe cassée en sortant de l'appareil... les raisons de saisir la justice française pour obtenir gain de cause se...
aerien, jean pierre mas, mediation, mediation tourisme et voyage

Médiation Tourisme Voyage : "Raccourcir les délais de traitement"

Médiation Tourisme Voyage : "Raccourcir les délais de traitement"
| 18/06/2024 | Distribution
Médiateur du Tourisme et du Voyage depuis le 1er janvier, Jean-Pierre Mas a présenté le bilan de l’année 2023. Une année qui a vu le nombre de saisines, un peu moins de 18 000, diminuer de 8% par rapport à 2022. Le successeur de Jean-Pierre Teyssier va s’atteler à réduire les délais de traitement...
jean pierre mas, mas, mediation

EDV : Valérie Boned élue présidente !

EDV : Valérie Boned élue présidente !
| 04/10/2023 | Distribution
Il y avait deux valérie/y en lice, pour prendre la succession de Jean-Pierre Mas, le président sortant des Entreprises du Voyage. Et sans surprise, l'actuelle secrétaire générale des EDV a pris du galon, en étant élue par le conseil d'administration du syndicat patronal. Ce mercredi 4 octobre 2023...
edv, entreprises du voyage, jean pierre mas, valerie boned

ECTAA : Air Belgium a un "mépris flagrant des droits des passagers"

ECTAA : Air Belgium a un "mépris flagrant des droits des passagers"
| 21/09/2023 | AirMaG
L'ECTAA dénonce le comportement d'Air Belgium qui a annoncé l'arrêt des vols de passagers dès le 3 octobre et qui a coupé les demandes de remboursements automatiques. L'association européenne demande à Bruxelles de tenir compte de ces sujets dans le cadre des révisions des directives voyages à...
air belgium, ectaa, jean pierre mas

Arrêt vols Air Belgium : "IATA nous dit, on va avoir des solutions"

Arrêt vols Air Belgium : "IATA nous dit, on va avoir des solutions"
| 19/09/2023 | AirMaG
Jean-Pierre Mas, Président des Entreprises du Voyage ne se prive jamais de tacler IATA, quand il l'estime légitime. Mais suite à l'arrêt de l'activité passagers d'Air Belgium, le Président des Entreprises du voyage attend de voir : "Pour la première fois IATA nous a dit "on va avoir des...
air belgium, edv, iata, jean pierre mas

EDV : la baisse du nombre de voyageurs est-elle une fatalité ?

EDV : la baisse du nombre de voyageurs est-elle une fatalité ?
| 05/09/2023 | Distribution
Après l'euphorie printanière, le soufflet est retombé dans les agences de voyages et les bureaux des tour-opérateurs. L'été a été correct, voire bon, mais rien de plus. Alors que les dossiers sont toujours en net retrait par rapport à 2019, les revenus ont augmenté, emportés par la dynamique...
entreprises du voyage, jean pierre mas, tourisme, voyage

Réduction des vacances scolaires : bonne ou mauvaise nouvelle pour le tourisme ? 🔑

Réduction des vacances scolaires : bonne ou mauvaise nouvelle pour le tourisme ? 🔑
| 28/06/2023 | CLUB ABONNES
Pendant que les acteurs s'échinent pour préparer une saison estivale qui s'annonce, une nouvelle fois, historique, Emmanuel Macron vient de lancer un pavé dans la mare : le chef de l'Etat souhaite ouvrir le débat du temps scolaire, mais surtout celui de la durée des vacances d'été. Pour lui, ces...
jean pierre mas, rene marc chikli, vacances d'été, vacances scolaires, vacances scolaires macron

"Marc Rochet a fait d'Air Caraïbes une success-story"

"Marc Rochet a fait d'Air Caraïbes une success-story"
| 20/06/2023 | AirMaG
Un chapitre de l'aérien français va se tourner dans moins de 15 jours. Marc Rochet qui a commencé sa carrière dans les années 70, dans la maintenance des avions, avant de gravir les échelons et imposer Air Caraïbes dans le ciel français va laisser sa place. Le 1er juillet 2023, Christine...
air caraibes, gilbert cisneros, jean pierre mas, marc rochet, rene marc chikli

REV23 Ile Maurice : la succession de Jean-Pierre Mas n'est pas encore ouverte

REV23 Ile Maurice : la succession de Jean-Pierre Mas n'est pas encore ouverte
| 05/06/2023 | Distribution
Les professionnels présents à REV23 à Maurice, ont le vent - et parfois même le Mistral - en poupe. L'hiver dernier, le chiffre d'affaires dopé par l'inflation cachait une baisse du nombre de dossiers. Pour cet été, il a de nouveau repris du poil de la bête. Tout va donc pour le mieux dans le monde...
apst, edv, jean pierre mas, seto

Jean-Pierre Mas (EDV) : "Valérie Boned ferait une bonne présidente" 🔑

Jean-Pierre Mas (EDV) : "Valérie Boned ferait une bonne présidente" 🔑
| 31/05/2023 | CLUB ABONNES
Déjà présent à Maurice pour aligner les chaises et préparer ses discours, Jean-Pierre Mas nous a accordé une interview à quelques heures du congrès national des EDV. Il assistera à cet évènement comme président et ce, pour la dernière fois, puisque son mandat se termine en octobre. Alors que la...
edv, entreprises du voyage, jean pierre mas, maurice, valerie boned

EDV : une réforme pour une (r)évolution du poste de président ? 🔑

EDV : une réforme pour une (r)évolution du poste de président ? 🔑
| 03/02/2023 | CLUB ABONNES
En septembre 2023, Jean-Pierre Mas laissera à son successeur l'écharpe de président des Entreprises du Voyage (EDV). Avant que la covid-19 sorte d'un marché de Wuhan, il était facile d'imaginer que cette élection attirerait les candidats. Sauf qu'on était dans le monde d'avant. Dans celui d'après,...
edv, entreprise du voyage, guillaume linton, jean pierre mas, president edv

"Les PGE menacent 10 000 emplois" selon Jean-Pierre Mas (EDV) 🔑

"Les PGE menacent 10 000 emplois" selon Jean-Pierre Mas (EDV) 🔑
| 28/04/2022 | CLUB ABONNES
Dans quelques jours 400 agents de voyages s'envoleront pour la République dominicaine, afin d'assister au premier congrès des Entreprises du Voyage (EDV) depuis... trois ans. Un chiffre qui donne le sourire à un Jean-Pierre Mas, le président d'un syndicat qui aura couvert le terrain médiatique,...
edv, entreprises du voyage, jean pierre mas, pge, pret garantie etat, tourisme, voyage

Bilan de l'été : "Nous ne sommes pas sortis de crise, ni même en position d'en sortir" Jean-Pierre Mas (EDV)

Bilan de l'été : "Nous ne sommes pas sortis de crise, ni même en position d'en sortir" Jean-Pierre Mas (EDV)
| 24/08/2021 | Distribution
L'été 2021 devait être celui de la "remontada" des acteurs du tourisme, puis l'industrie s'est pris les pieds dans le tapis d'une 4e vague que l'exécutif n'avait pas anticipée. Derrière les conséquences ont été radicales, avec des reconfinements dans les îles, un pass sanitaire qui se généralise,...
edv, entreprises du voyage, fonds de solidarité, jean pierre mas, voyage

René-Marc Chikli (SETO) : "Les motifs impérieux pour les non-vaccinés sont bloquants et néfastes"

René-Marc Chikli (SETO) : "Les motifs impérieux pour les non-vaccinés sont bloquants et néfastes"
| 17/06/2021 | DESTIMAG
C'est la bonne nouvelle du jour : les Etats-Unis et le Canada ont rejoint la liste des pays verts ! Avec des restrictions plus légères, au même titre que les destinations européennes, les USA sont à deux doigts de faire leur réapparition dans les brochures des tour-opérateurs français. Si l'annonce...
entreprises du voyage, jean pierre mas, pays vert, rene marc chikli, seto, usa

IATA : le montant des encours a chuté de 50%, quels risques pour les agences ?

IATA : le montant des encours a chuté de 50%, quels risques pour les agences ?
| 08/02/2021 | AirMaG
Les agences de voyages l'attendaient, la nouvelle est tombée par mail la semaine dernière. IATA a revu le calcul de ses plafonds d'émission et les conséquences oscillent entre 40 et 50% d'encours en moins, pour certains points de vente. Une chute drastique que IATA explique par la crise économique,...
edv, fabrice dariot, iata, jean pierre mas, rhc

Vacances de Noël : peut-on réserver malgré le confinement ? Jean-Pierre Mas (EDV) répond !

Vacances de Noël : peut-on réserver malgré le confinement ? Jean-Pierre Mas (EDV) répond !
| 16/11/2020 | Distribution
Alors que la France est confinée et le sera sans doute au-delà du 1er décembre, il subsiste un gros doute sur une réouverture des stations avant Noël, le président des Entreprises du Voyage s'est exprimé quant aux réservations des prochaines vacances. Pour Jean-Pierre Mas, la principale crainte...
edv, entreprises du voyage, jean pierre mas, vacances

EDV : Jean-Pierre Mas seul candidat à la présidence et donc...

EDV : Jean-Pierre Mas seul candidat à la présidence et donc...
| 15/09/2020 | Distribution
Tout le petit monde du tourisme avait rendez-vous sur Paris, ce mardi 15 septembre 2020, pour assister aux assemblées générales de l'APST et des Entreprises du Voyage (EDV). Pour le syndicat de la distribution, la réunion représentait aussi l'occasion d'élire son bureau. Après six mois d'arrêt et...
edv, entreprises du voyage, jean pierre mas

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