Dans un secteur aussi concurrentiel que le tourisme, la relation client est devenue un levier majeur. Bien au-delà de la simple transaction commerciale, elle englobe l’ensemble des interactions entre...
Au programme de la revue de presse hebdomadaire de TourMaG.com : la montée en puissance des ailes de saison au détriment de l’été, le développement de l’écotourisme au Kazakhstan, une enquête...
Une passagère, arrivée avec plus de trois heures de retard sur un vol Paris–Fort-de-France, sollicite une indemnisation sur le fondement du règlement européen. La compagnie s’y oppose, invoquant un...
Le pacte Dutreil demeure en 2026 un levier fiscal incontournable pour transmettre une entreprise, offrant une exonération de 75% sur les droits de mutation sous réserve de conditions strictes...
Réseau Action Climat poursuit son analyse de l’évolution du ferroviaire en France et en Europe. Après les trains de nuit, le coût des billets, souvent plus élevé sur terre que dans les airs, voici...
Le 28 février 2026 pourrait bien marquer un point de bascule pour le transport aérien mondial : sur fond de conflit en Iran, un enchaînement de chocs économiques et opérationnels fissure un modèle...
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