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La génération des devis et des carnets de voyage est devenue au fil du temps un véritable point noir pour les agents de voyages. Dans bien des points de vente, tout se fait... à la main. Un artisanat...
Un peu plus de quatre ans après son lancement, FairMoove s'est imposé dans le paysage touristique, grâce notamment à l'entregent et au pouvoir médiatique de son fondateur. Jean-Pierre Nadir avait...
L’euro reste orienté à la hausse face au dollar, à la livre sterling et au yen, porté par un contexte monétaire européen jugé encore favorable. En Europe, pas de surprise : la BCE a maintenu son taux...
À la tête de la commission transport des EDV, Arnaud Fontanille détaille pour TourMaG les défis des agences face à la SNCF, IATA, Air France, NDC et la facturation électronique. Aux côtés de Valérie...
À l’heure où la réputation en ligne est devenue un facteur déterminant dans le choix d’un prestataire, les avis clients jouent un rôle central. Ils influencent non seulement l’image d’une entreprise,...
Emmanuel Foiry, qui a annoncé son départ de Kuoni France, revient pour TourMaG sur trois décennies à la tête de Kuoni, ses choix stratégiques, les crises traversées et les perspectives pour l’avenir...
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