Terra Balka, Réceptif Croatie

Terra Balka
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Myriam Fernandez Terra Balka d.o.o Rimski jarak 24A, 10000 Zagreb Croatie	terra.balka contact@terra-balka.com www.terra-balka.com blog.terra-group.com

Terra Balka est membre de Terra GROUP, réseau d'agences de voyage réceptives, fondé en 1998, qui comprend aujourd'hui 19 DMC en Amérique latine, Afrique australe, Océanie et Europe.

Tous partagent des valeurs communes et une même conception du métier. Un réceptif, c’est bien sûr et avant tout celui qui accueille, organise, donne à connaître. Nous l’entendons également comme le fait d’être ouverts et sensibles aux souhaits de nos interlocuteurs.

Qu’il s’agisse d’un groupe d’amis désirant vivre une aventure unique taillée sur mesure, d'individuels regroupés avec départ à date fixe, d’un couple en voyage de noces, d'une famille ... notre ambition est de proposer le séjour le mieux adapté aux besoins de chacun

- à travers des prestations de qualité
- en respectant les plus rigoureuses conditions de sécurité
- au meilleur rapport qualité/prix
 

Pourquoi choisir Terra Group ?

 

Pour la connaissance du terrain
Nous la cultivons comme notre richesse la plus précieuse en sillonnant continuellement les coins et les recoins des territoires que nous opérons, en quête de sites originaux, d’hébergements insolites, d’itinéraires innovants ...


Pour la flexibilité
Projet singulier, changement de dernière minute, empêchement : pas toujours simple de voyager à la carte ...
Notre méthode de travail, faite de souplesse et d’adaptabilité, nous permet d’apporter des réponses aux cas les plus complexes.


Pour la réactivité
Les demandes sont traitées dans les 48 heures par un spécialiste bilingue de la destination.
Durant votre présence sur place, nos équipes sont en permanence à votre disposition (ligne dédiée opérations 24/24h) pour intervenir dans tout type de situation.