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Promovacances est le leader français de la vente de séjours sur Internet, avec 4,5 millions de visiteurs uniques par mois sur son site (source Ominiture 2016) et un réseau de 54 agences de voyage à travers la France. Afin de maîtriser parfaitement les voyages de son catalogue et en garantir le bon rapport qualité/prix, Promovacances a bâti un modèle original à travers une double expertise de tour opérateur et de distributeur. Le groupe s'appuie sur une équipe de 700 collaborateurs, dont 90 dédiés à la recherche et la fabrication de voyages et 30 au seul service Qualité.

Sa relation-client est assurée par une centaine de conseillers en centres d'appel basés à Paris et Nice. L’exigence et le savoir-faire de Karavel-Promovacances ont plusieurs fois été récompensés (Travel D’or de la meilleure agence de voyages en ligne en 2011, 2012 et 2013, Meilleur site des internautes de la FEVAD…).

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1 COORDINATEUR PRODUCTION - MISE EN LIGNE (H/F)

Poste à pourvoir en CDI à Toulouse (31) rapidement

Descriptif du poste :

Assister le chef de produit sur ses destinations en réalisant la saisie des tarifs, descriptifs et multimédias des packages ainsi que leur suivi quotidien, en relation avec les fournisseurs.

Missions principales :

Sous la responsabilité opérationnelle d’un Acheteur/Chef de Produit ou un Directeur de Zone, vous serez en charge de :

- la saisie de nouveaux produits : création du descriptif, injection des calendriers des prix (à partir de grilles Excel ou à partir des fichiers des TO connectés) dans la base de données du service Production (catalogue Produits), saisie des notes vendeurs, transmission des informations nécessaires aux différents services concernés (comptabilité/ réservation/ convocation) Renseignement des fiches techniques Promovel.
- les contacts avec les fournisseurs (TO) pour validation des fiches produits avant leur mise en vente sur les différentes marques (BAT), suivi avec les Tour Opérateurs de tous les évènements liés à la vie du produit (récolte d’information, relais vendeurs-TO, etc.)
- le chargement des photos et différents médias
- la vérification sur le site du contenu et de la bonne visibilité des produits saisis
- le suivi et la gestion quotidienne des produits en ligne sur une ou plusieurs destinations : modification et amélioration du descriptif, mise à jour des tarifs, mise en ligne des tarifs promotionnels, mise à jour des dispos pour les To non connectés, chargement et suivi des hausses carburants, assistance à la gestion des problèmes avant-départ (délogement, reprotection, etc.).
- le contrôle des tarifs : tarifs nets à marger ou tarifs bruts commissionables
- la polyvalence sur l’ensemble du service selon besoins et validation par le supérieur hiérarchique.
- le respect et application des procédures définies en interne pour réaliser ces différentes tâches
- la transmission des informations nécessaires aux autres services (réservation, convocation, gestion TO, CDG, Transport, Atlas, Qualité/Clients etc.)
- le reporting des taches effectuées auprès cdp/DZ et supérieur hiérarchique

Profil requis  :

- De formation Bac+ 3 Tourisme vous justifiez d’une première expérience (emploi ou stage) sur un poste similaire.
- Rigoureux et consciencieux, doté d’un bon esprit d’analyse, vous êtes d’un naturel curieux et avez envie d’apprendre et d’acquérir une formation sur les produits.
- Vous maîtrisez Word, Excel, Internet mais aussi Photoshop ou un autre outil de traitement d’images

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