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Tags (14) : ufc que choisir
L’UFC-Que Choisir met en demeure 6 enseignes pour lutter contre le "Black Friday"
La Rédaction | 20/11/2020
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La Travel Tech
Décidément l'association de protection des consommateurs a en cette année 2020 été à l'offensive. Après les agences de voyages, les assurances voici que UFC-Que Choisir s'attaque au "Black Friday" tant décrié. L'association met en demeure 6 enseignes afin "de cesser leur campagne publicitaire...
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Conseil d'Etat : "Une révision de l'ordonnance ? C'est hors de question !" pour J.-F. Rial
Romain POMMIER
| 21/07/2020
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Distribution
C'est un petit pas pour les consommateurs mais un pas de géant pour les professionnels, en cette période de disette pour le secteur. Le Conseil d'Etat a retoqué l'UFC Que Choisir, alors que l'association de consommateurs contestait fermement et avec certitude la légalité de l'ordonnance. Nous avons...
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EXCLUSIF - Pascale Fontenel-Personne (Députée) : "Il est indispensable d'avoir un secrétaire d'Etat au tourisme !"
Romain POMMIER
| 12/07/2020
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Distribution
Le tourisme est une nouvelle fois passé à la trappe, lors du remaniement du gouvernement. Le "grand ministère du Tourisme" tant attendu est (encore) tombé à l'eau. Mieux : même le secrétariat d'Etat est menacé. A quelques jours de la divulgation des noms des futurs ministrables, nous avons...
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UFC Que Choisir : "Nous demandons la suspension de l'ordonnance, qu'elle n'ait plus aucune valeur légale..."
Romain POMMIER
| 06/07/2020
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Production
Dans le tourisme, le calme n'est que relatif et ne s'installe pas dans la durée. Fin mars 2020, l'UFC-Que Choisir optait pour une position de consensus dans le cadre de l'ordonnance. 4 mois plus tard, l'association de défense des consommateurs contre-attaque. L'équipe chargée de créer la commission...
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L'UFC-Que Choisir assigne 20 compagnies aériennes dont... Air France !
La Rédaction | 19/05/2020
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Distribution
Les récentes annonces d'Air France de rembourser les billets n'ont rien changé, l'UFC Que Choisir poursuit son attaque contre les compagnies aériennes. Après avoir adressé une mise en demeure à 57 transporteurs, l'association de consommateurs va plus loin et assigne en justice 20 entreprises de...
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UFC-Que Choisir : "Nous aurions aimé que le bon à-valoir bénéficie d'une garantie financière..."
Romain POMMIER
| 29/03/2020
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Distribution
Le coronavirus a créé bien des dommages qui ne se résument pas seulement à des centaines de milliers de contaminés, ni des milliers de morts dans le monde. Rien qu'en France, l'industrie touristique dans son ensemble s'est vite retrouvée exsangue, à cause de la directive européenne du voyage à...
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UFC-Que Choisir : "Le consommateur doit toujours avoir la possibilité d’exiger le remboursement de son voyage"
La Rédaction | 21/03/2020
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Distribution
Dans un article intitulé "Remboursement des voyages Flexibilité oui, mais pas à n’importe quel prix !", UFC que choisir rappelle fermement sa position et son opposition au principe du non-remboursement : "Le consommateur doit toujours avoir la possibilité d’exiger le remboursement de son voyage."...
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France : une nouvelle attaque contre Google pour violation du RGPD
La Rédaction | 26/06/2019
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La Travel Tech
Cinq mois après une première condamnation par la CNIL, prononçant une sanction de 50 millions d'euros, Google se retrouve au coeur d'une seconde affaire en France. L'association UFC-Que Choisir lance une action de groupe contre le géant de Mountain View en raison d'une violation du RGPD....
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L'UFC - Que Choisir met en demeure airbnb, abritel, drivy, ouicar...
La Rédaction | 21/06/2018
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La Travel Tech
L'UFC - Que Choisir part en croisade contre 8 plateformes d'économie collaborative, et met en cause leur conditions générales. L'UFC - Que Choisir annonce aujourd'hui 21 juin 2018 qu'elle met en demeure 8 plateformes collaboratives de location (notamment de vacances ou transports). L'association de...
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L'UFC-Que Choisir assigne Ouibus et Flixbus
La Rédaction | 12/12/2017
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Transport
L'UFC-Que Choisir a assigné Ouibus et Flixbus devant le Tribunal de Grande Instance de Paris. L'association de défense des consommateurs dénonce des "clauses abusives et / ou illicites" dans les conditions générales de ventes. Après avoir mis en demeure les trois principaux acteurs du transport en...
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Podcast #19 : ce que vous avez failli louper la semaine du 26 au 29 mai 2015
La Rédaction | 29/05/2015
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Editorial
TourMaG.com diffuse le 19e numéro de son podcast audio qui vous résume l'actualité du tourisme de la semaine en moins de 4 minutes. Au sommaire : le congrès du Cediv, l'Allure of the Seas de passage à Marseille et l'enquête de l'UFC Que Choisir sur les agences de voyages "physiques". Pour en savoir...
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Me Emmanuelle Llop : ''Carrefour Voyages, c'est un jugement douloureux et stupéfiant !"
Céline EYMERY | 28/04/2011
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Distribution
Me Emmanuelle Llop, Avocat à la Cour (Clyde & Co) nous apporte son éclairage, suite à la condamnation d'une agence Carrefour Voyages par le Tribunal de proximité d'Orléans après un litige avec l'un de ses clients bloqué par le nuage de cendres. TourMaG.com - Le jugement rendu par le Tribunal de...
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Affaire UFC-Que Choisir : SOS Voyages remet une couche de cendres sur le nuage...
La Rédaction | 21/04/2011
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Courrier Lecteurs
Alexis Selinger, président de l'Association SOS Voyages n'est pas surpris du bilan négatif dressé dernièrement par UFC Que Choisir qui estimait que les professionnels avaient baladé les consommateurs dans le traitement des litiges générés par le nuage de cendres. Voici son courrier au président du...
nuage de cendres
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Surcharge carburant : confusion et ras-le-bol chez les consommateurs !
Vincent de MONICAULT | 03/09/2008
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Transport
La surcharge carburant génère une confusion croissante chez les consommateurs. La politique des compagnies aériennes – à commencer par Air France – et parfois même des TO n’aident pas toujours à une bonne lisibilité de cette «taxe» à l’heure où le prix du baril de pétrole est fortement orienté à la baisse.
Lire l'article de Vincent de MONICAULT
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