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Formation des mandataires : TUI France signe avec Horizons Academy

70 agences dans le réseau mandataires TUI d’ici à 3 ans



TUI a confié le recrutement et la formation de ses mandataires à l’organisme de formation Horizons Academy. Il propose un programme théorique et pratique, afin d’acquérir les bases professionnelles du métier de conseiller voyages, ainsi qu’un accompagnement personnalisé lors d’une immersion professionnelle de 8 semaines en agence avant l’ouverture de la future gérance des candidats.


Rédigé par le Mercredi 24 Octobre 2018

TUI France ambitionne d'ouvrir 70 nouveaux TUI Store dans son réseau mandataires. Sur la photo, l'agence de Saint-Lô (Manche) en septembre 2018. - DR TUI France
TUI France ambitionne d'ouvrir 70 nouveaux TUI Store dans son réseau mandataires. Sur la photo, l'agence de Saint-Lô (Manche) en septembre 2018. - DR TUI France
TUI France s’associe à Horizons Academy pour la formation et le recrutement de ses mandataires.

Une formation théorique et pratique ouverte à tous. « Notre réseau mandataires TUI est régulièrement sollicité par des candidats qui ne sont pas issus du tourisme et souhaitent ouvrir une agence mandataire en gérance », explique Philippe Caperan, directeur du réseau mandataires TUI France.

Horizons Academy propose un programme de formation de 14 semaines, afin d’acquérir les bases professionnelles du métier de conseiller voyages.

« La partie théorique compte un module de six semaines, comprenant des cours sur la géographie, la comptabilité, l’anglais professionnel. Et une partie pratique, sur la production touristique, avec la construction d’un séjour en brochure ou sur-mesure. Nous formons également à l’utilisation d’Amadeus », précise Cédric Jullian, gérant d’Horizons Academy.

70 ouvertures d’agences mandataires

Cédric Jullian, gérant d’Horizons Academy. - DR Horizons Academy
Cédric Jullian, gérant d’Horizons Academy. - DR Horizons Academy
Un stage professionnel de 8 semaines est ensuite proposé en agence de voyages.

Proposée depuis 2013, la formation s’adresse à des personnes titulaires du bac, un niveau d’anglais correct est exigé.

La formation d’Horizons Academy est proposée dans les centres de Montpellier, Paris Nord 2 - Villepinte, Lyon et Nantes et sera également disponible à compter de 2019 dans le centre de Marseille, offrant ainsi des possibilités de développement d’agences dans plusieurs grandes régions françaises.

Un maillage qui est un vrai plus dans le développement du réseau d’agences du voyagiste, qui prévoit l’ouverture de 70 agences dans le réseau mandataires d’ici à 3 ans.

TUI France est le premier TO à nouer un partenariat avec Horizons Academy. Le taux d’employabilité à l’issue de la formation atteint 90%, selon le directeur de l’école.

Un accompagnement dans la création de son agence

Les étudiants bénéficieront également d’un accompagnement personnalisé de l’équipe coaching d’Horizons Academy, afin de leur permettre d’effectuer une immersion professionnelle de 2 mois avant le lancement de leur propre activité de gérance d’agence.

Ce partenariat devrait permettre aux mandataires de faciliter le recrutement de leurs futurs collaborateurs. Ils auront accès à l’« Espace Emploi » la plateforme en ligne du centre de formation.

Avis aux intéressés, TUI France, sera présent au salon de la franchise, du 17 au 20 mars 2019 au Parc des expositions de la Porte de Versailles.

La première session de formation débutera en novembre 2018, à Montpellier.

Caroline Lelievre Publié par Caroline Lelievre Journaliste - TourMaG.com
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