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Ressources humaines : êtes-vous prêt à déléguer ?

Réseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme Transat



Une délégation bien effectuée permet non seulement d’augmenter la productivité d’une entreprise, mais elle peut aussi simplifier la vie des gestionnaires et améliorer l’engagement du personnel.


Rédigé par Julie Payeur le Mercredi 7 Octobre 2020

Déléguer est un acte de management qui confie à un individu, en tout ou en partie, une fonction ou une activité normalement assurée par une autre personne.  - Photo DepositPhotos.com IgorVetushko
Déléguer est un acte de management qui confie à un individu, en tout ou en partie, une fonction ou une activité normalement assurée par une autre personne. - Photo DepositPhotos.com IgorVetushko
Les employés devraient disposer d’une autonomie suffisante pour s’adapter rapidement aux changements qu’ils vivent en entreprise.

Pourtant, de nombreux gestionnaires montrent des réserves à offrir une plus grande liberté à leur personnel craignant que cela puisse nuire à la réussite de l’organisation. Comme le rappelle la Banque de développement du Canada, refuser de confier des responsabilités peut engendrer un effet dévastateur sur les employeurs, tant sur leurs résultats d’affaires que sur la vie privée et l’engagement des travailleurs.

Qu'est-ce que la délégation des tâches ?

Ressources humaines : êtes-vous prêt à déléguer ?
D’après les professeurs Thierry Picq et Didier Retour, c’est un acte de management qui confie à un individu, en tout ou en partie, une fonction ou une activité normalement assurée par une autre personne.

Il ne s’agit pas d’une simple instruction ou d’un ordre qui s’apparente, dans ce cas, à une relation employeur-employé conventionnelle. Si les actions s’intègrent de manière permanente dans les fonctions du poste du délégué, il sera alors question d’un enrichissement des tâches.

Pourquoi s’y intéresser  ?

Ressources humaines : êtes-vous prêt à déléguer ?
Les employés en tirent également plusieurs bénéfices, dont :

Le déploiement progressif des compétences et de l’autonomie;
L’amélioration des relations interpersonnelles avec les membres de l’équipe;
Le développement d’un sentiment de reconnaissance et de valorisation personnelle;
La prise de conscience des responsabilités, des objectifs de l’organisation et du développement des compétences.

Comment y parvenir  ?

Et puis, êtes-vous prêt à déléguer ?


Réseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme Transat
Etes-vous prêt à déléguer ?

Source(s)
- Banque de développement du Canada. « 9 étapes pour déléguer plus efficacement  ».

- Normandin, François. « Le courage de la délégation », la revue Gestion, HEC, 23 novembre 2016.

- Nutcache. « Comment déléguer sans perdre le contrôle du projet ?  », 2019.

- Pelletier, Jacques. « La délégation en entreprise, un concept mal compris ! », Futurpreneur Canada, 5 août 2019.

- Picq, Thierry et Didier Retour. « La délégation managériale, levier de la responsabilisation croissante », la revue Gestion, HEC, vol. 25, n. 4, 2001, pp. 27-37.

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