Selectour : les TO « invités » à réduire les remises accordées aux CE et cartes bancaires [ABO]

Bien que, selon ses propres mots, les négociations entre le GIE Selectour-Havas (ASHA) et les tour-opérateurs (TO) dans le cadre des référencements 2025-2027 se soient déroulées dans un climat apaisé, Christophe Jacquet avait un message clair pour les partenaires retenus : « J’aimerais réveiller un vieux serpent de mer », a-t-il déclaré en s’adressant aux fournisseurs, présents à Doha pour le congrès du réseau.

«Celui des remises très importantes accordées à des concurrents directs comme les comités d’entreprise (CE), les assureurs et désormais les banques. »

Un marché qu’il évalue à « un milliard d’euros ». Ces remises, qui peuvent « aller jusqu’à 12% sur du TTC », ne sont pas soutenables pour une agence, qui risquerait alors « de déposer le bilan ».

Il a précisé : « il se passe quelque chose d’épouvantable, le showrooming. Des clients profitent de la valeur ajoutée offerte en agence pour ensuite disparaître et se tourner vers les opérateurs qui proposent ces remises. »